巨额“坑位费”、积压的货色、超高的退货率……这种“从云端瞬间跌入谷底”的直播遭遇,让山东烟台龙口市伊诺商贸有限公司卖力人王翠丢失超过1000万元。
8月2日,站在近千平方米的仓库里,望着一箱箱积压的衣服、鞋子,王翠欲哭无泪:“原以为平台头部主播具有呼风唤雨的能力,没想到却是科技加狠活……”
看到一场直播动辄卖出一两千万 她动心了

王翠公司经营某品牌线上产品。为了清库存,拉动销量,2022年7月,在一位常常互助主播的先容下,王翠开始和“太原老葛”互助。
“我们和‘太原老葛’分别在7月和9月进行了两场‘连麦’直播,每场用度为100余万元,借助‘太原老葛’的流量进行带货。”王翠提到,这两场直播都是由她自己公司的主播、运营职员全权卖力。
9月尾,公司一位运营职员找到王翠,说“太原老葛”团队事情职员阿刚先容了一种包场直播模式,须要交200万元“坑位费”,并担保每场直播发卖额不低于1000万元。
看到巨大的发卖古迹,王翠动心了。她从烟台坐飞机到广州面见“太原老葛”的团队,满怀期待大干一场。
王翠见到了昔日手机里的直播现场,“当时有七八个商家在排队等待包场直播,每天的直播火爆,一场直播的发卖额动辄1000万元、2000万元,乃至更多。”
王翠并没有见到“太原老葛”某平台直播间的主播老葛,她在阿刚的先容下,很快与“太原老葛”团队中身为管理层的葛某——人称“小葛总”的葛某见面洽谈。
“他们看了我们带过去的样品,表示可以播,但‘坑位费’由200万元涨至300万元。”王翠见告,除此之外,小葛总还提出不管是否有疫情,发货范围不设限定,全部地区都要打开,同时担保价格在全体平台最低,并且在短韶光内不能在其他直播间涌现。
“当我提出签条约时,葛某见告我不须要签条约,我的嘴便是条约。还先容他们的粉丝凝聚力很强,退货率在30%之内,如果有刷单,刷一单赔1000万。”王翠说道。
虽然犹豫,王翠还是决定试一下。
一觉醒来 是纷至沓来的退货订单
保暖亵服49.9元、鞋99元、速干长裤39.9元、卫衣卫裤99元、厨房湿纸巾69.9元……选好品,定好价格,交了300万元的“坑位费”,9月23号20点,直播定时开始。
直播间里,主播们卖力地吆喝着,在线人数10万+,订单以每秒钟几千乃至上万单的速率增加,大约半个小时的发卖额就达到1086万元。
坐在后台的王翠看得热血沸腾。
“由于当时流量很好,又连续播了十几分钟,这段韶光发卖额约为150万元。”此时,王翠以为头部主播真的很厉害。她算了一下,按照这样的价格和销量,如果正常发货,撤除坑位费、快递费、人工等本钱,利润率可以达到15%-20%。
可是一觉醒来,24日一大早,纷至沓来的却是退货订单。“当时即买即退的订单率达到30%。随着订单陆续发出,退货征象愈演愈烈,除了即买即退,还有发货之退却撤退的,还有收到货退的,这三种类型各占三分之一。”王翠先容。
王翠找到“太原老葛”团队的运营职员。“对方阐明是疫情的缘故原由导致很多地区发不了货,如果往后再互助,可以补偿一下。我当时没有再多想。”
创造异样:一次购买99件,即买即退,反复操作
11月初,不去世心的王翠再次找到“太原老葛”的团队,希望再进行一场直播。为了直播备足货色,王翠找到鞋服供应商,定做大约700万元的货品。
“为了填补第一次退货的丢失,他们这次提出‘坑位费’300万元,担保发卖额不低于1500万元。我持疑惑态度,但是对方运营职员信誓旦旦地表示没问题,放心吧。”于是,王翠又交了300万元。
当时正值“双十一”期间,专场直播的公司比较多,王翠也加入到期待的军队中。
11月12日,王翠和“太原老葛”互助的直播开场。这次直播依然热闹无比,半小时发卖额就达到1625万元。
然而,和上一次直播一样,第二天早上8点,拿到最新报表的王翠一下子愣住了:后台发卖额只有1000万元,一夜之间凭空消逝了600万元!
“太原老葛”运营职员给出的阐明也和上次一样:“疫情缘故原由,很多地方发不了货。”
此时,远在老家的工厂,包装发货和处理退货退款的事情也在同时进行。
终极,与“太原老葛”互助的第二场包场直播退货金额大约是1200万元,退货率超过70%,实际到账只有400余万元。
有一天,王翠查看全部退款订单,才创造异样。
“为了防止有人多拍影响库存,我们在后台设置了一次购买件数最多为99。后台显示,有很多人一次下单99件同一个型号的同一款产品,而这样的操作反复多次,乃至多达几十次。还有大量的订单是即买即退,每分钟下单一次。”
两次直播让她丢失1000余万元
这时,王翠才恍然大悟。
她梳理了两次包场直播的数据创造:9月23日进行的包场直播发卖额为1200余万元,实际到账大约为400万元,退货金额大约800万元,退货率超过65%。第二场包场直播发卖额1625万元,实际到账400余万元,退货金额大约1200万元,退货率超过70%。
这样的退货率远远高于“太原老葛”团队之前承诺的30%之内。据王翠先容,两场直播下来,她支付了600万元直播用度,因货色积压造成丢失超过500万元,丢失共计1000余万元。由于欠供货商的用度,她的公司倒闭了,车子和屋子都卖了。
无奈之下,王翠只好报警。2024年4月9日,山东龙口市公安局对此备案侦查。8月3日,从龙口警方理解到,此案正在进一步的调查中。
理解到,王翠在两次包场直播中转账的账户分别是北京四合一文化传媒有限公司、山西四合优选商贸有限公司。
8月5日,致电和王翠洽谈的“太原老葛”团队里的小葛总。对方表示,他们和王翠签了条约,并且已经报案,是否存在刷单、高退货率等争议,要以警方调查为准;直播中的网红“老葛”只是团队的主播,对此并不知情。
截至发稿,“太原老葛”团队尚未拿出与王翠签订的交易条约。
编辑:郑宗敏
来源:海报***