顺丰的包装袋
包装收费，电商卖家质疑不合理
刘师长西席在福州从事电商事情，每天都要大量发货。然而从去年下半年开始，上门收件的顺丰小哥见告他，如果要利用顺丰的包装袋，每用一个就要加收1元，不分大小号。
刘师长西席称，有时候客户哀求必须发顺丰他才会选择顺丰快递，否则都是用的其他快递公司，自从顺丰快递的包装袋收费后，他都是用自己普通的包装，这样的话也可以正常寄送。
虽然顺丰的包装袋收费并没有影响刘师长西席的业务，但是他还是想理解一下这样的收费是否合规，于是就向顺丰方面进行了反响。可是在上周五他得到顺丰方面的答复称：是环保局哀求顺丰进行收费的。
上网查询创造，同样有福州网友在网络发帖吐槽顺丰包装袋收费一事。有网友直言：这便是属于乱收费。
调查：顺丰各站点说法不一
在暗访中，随机联系上一名福州市鼓楼万宝业务点的顺丰快递员，他表示去年的时候公司确实哀求对塑料包装袋进行收费，但是今年这种收费已经停滞，而纸质的文件袋从未收费。对付收费缘故原由，这名快递员称不知情，只知道是上级关照。
在位于福州市祥坂路的一家顺丰快递业务点，事情职员同样称，塑料包装袋不收费。末了，来到报料人刘师长西席常常发货的福州市仓山区顺丰快递下濂业务点进行暗访，却得到了不同的答案。
顺丰快递下濂业务点
不才濂业务点，以须要包装为由向事情职员索取快递包装袋，一名卖力人拿出了一只包装袋递给“三剑客”，表示可以直接拿走但在发货时须要额外支付1元。这名卖力人称，顺丰的包装袋属于“石油制品”，为了防止过度滥用造成摧残浪费蹂躏，他们在环保局的哀求下进行收费，并称“就像超市购物袋要收费的道理一样”。
这名事情职员还称，全体福州区域的顺丰业务点都在收费。但是他的说法明显与“三剑客”采访理解到的现实情形不符。
福州市生态环境局称不知情
关于福州市顺丰快递包装袋收费的问题，“三剑客”首先拨打了顺丰公司客服，客服职员称并未查到关于包装袋统一收费的关照，塑料包装袋与纸质文件袋都是免费供应，市民如果创造有站点乱收费可以拨打顺丰公司客服电话投诉。
福州市生态环境局宣教处一名事情职员回应表示，关于定价收费问题并不是生态环境局的职责，该当归物价部门管，其余据他理解生态环境局不会哀求顺丰快递对包装袋进行收费，他也从未听说有干系的关照出台。在这名事情职员的建议下，“三剑客”已经致电12369（转12345热线）进行咨询。
福州顺丰回应：收费确有公司关照
9月2日下午，1036“三剑客”收到了福州顺丰公共事务部事情职员的反馈。事情职员称，从去年开始确实有对快递外包装进行收费，由于公司为了顺应政府“绿色物流”的号召，对包装材料进行了改良，以是要收取一些本钱上的用度。收费行为也是应公司哀求，而非“环保部门”哀求。
报料人称，收费的1元可在顺丰运单中查询到
目前，公司根据不同地区进行差异化管理，不同的省份情形不一样，同一个省份或城市，不同的业务点之间情形也不一样，“所以是否收费的决定权在业务点。”如果客户自己的包装符合安全标准，顺丰则不会再过度包装。
福州顺丰公共事务部笔墨回应：“关于我司的包材收费的制订，是为保障客户寄递快件的安全性，我司针对性研发出材质、工艺精良的外包装，以及能起到良好防震、抗压浸染的内包装，目前只是象征性收取本钱用度，也是在一定程度上顺应国家推广绿色物流、减少资源过度摧残浪费蹂躏号召。
如果是我司标准型号的纸箱，按照型号不同，统一收取2-10元包装费；防水袋也在0.5元-1元不等；如果是其他个性化包材，同一款包材可能在材质、厚度、工艺上会有差异，也会因不同地区的物料本钱有所不同。”
后续改版后的官网会对包装品类、利用场景、用场、规格和收费标准详细展示。
福建省消委会法律事务部主任谢青辰表示，顺丰包装袋收费属于市场行为，自主定价。但必须做到明码标价，提前奉告并为消费者足额开具发票，同时也要在清单中列出收费项，这样才能保障消费者权柄。
