商家后厨遮掩蔽掩?外卖被人为拆启?往后这些都将成为历史!
2月23日,从省市场监管局获悉,2月17日起,浙江市场监管部门在全省范围内开展网络餐饮集中攻坚行动。3月1日开始,浙江将对外卖商家不安装“阳光厨房”、不该用“外卖封签”的行为进行集中整治,备案查处的外卖商家还会被统一公示。攻坚行动后,“美团”“饿了么”两大平台90%以上的外卖商家有望实现后厨透明化。
“阳光厨房”和“外卖封签”是“浙江外卖在线”平台为实现后厨阳光化、避免食品二次污染推出的两项主要举措。凡是接入“阳光厨房”的商家都会在订餐平台拥有一个后厨的监控页面,实时向消费者直播外卖制作过程。“外卖封签”则是外送餐食的一次性封口包装件,防止餐品运送过程中被人为拆启或意外毁坏。

2021年9月29日,浙江省第十三届公民代表大会常务委员会第三十一次会议通过《浙江省电子商务条例》,按照《条例》规定,外卖商家应该在经营者信息页面的显著位置以***形式实时公开食品加工制作现场,并利用封签对配送的食品予以封口,从制度层面支撑“阳光厨房”和“外卖封签”的运用推广。3月1日,该《条例》将正式履行。
省市场监管局干系卖力人见告,2月尾前,外卖商家可根据《网络餐饮“阳光厨房”培植规范》、《餐饮外卖封签规范利用指引》进行自查自改。《条例》正式履行后,还没有按照规定整改的商家就会被依法查处。
按照《条例》规定,外卖商家不安装“阳光厨房”或配送的食品不该用“外卖封签”,市场监督管理部门将责令外卖商家限期改正;过时不改正的,处二百元以上五百元以下罚款。同时,配送的食品没有利用“外卖封签”,网约配送员有权谢绝配送,消费者有权谢绝签收。
4月份,浙江市场监管部门还会对外卖商家“阳光厨房”培植和“外卖封签”利用情形进行查漏补缺和“转头看”,努力实现“阳光厨房”培植和“外卖封签”利用的全覆盖。