A:在当前消费环境下,低价策略并未真正推动GMV增长的缘故原由有两个方面。首先,过去五年,中国电商行业及制造业因大规模生产导致产能过剩和工人流失落等问题,通过低价策略(如拼团优惠)能迅速处理尾货或直销产品。其次,当前增量市场的主力转向下沉市场——即三四五六线城市和屯子地区,只管这些地方拥有弘大的用户群体,但由于消费力提升,其购买力已超过五年前的一半。
Q:抖音和其他电商平台为何放弃低价策略转向下沉市场?
A:抖音及其他电商平台逐渐减少内容场和高价率的依赖,将一部分流量倾斜给商城和拼多多等平台,紧张缘故原由是看好下沉市场的巨大潜力和快速增长。据统计,去年三四五六线城市及屯子地区的GMV增长率远超一二线城市,这使得电商平台们聚焦于下沉市场以获取未来的长期增量空间。

Q:淘宝天猫在过去一年的发展状况如何?
A:淘宝自去年第三季度至第四季度持续贬价,利用更优质的订单来普惠下沉市场。经由三四个季度的运作,在今年第一季度和第二季度,淘宝得到了双位数乃至三位数的增长,而天猫得益于淘宝规复正常运行,解除限价后得以在六一期间实现两位数增速。整体而言,淘宝与天猫在GMV上的表现附近,天猫在第二季度表现强势,估量Q2 GMV也将达到两位数增长。
Q:阿里推出的全站推广背景是什么?以及其他平台对此项功能的跟进情形如何?
A:阿里推出全站推广旨在取代原有的一系列广告产品,例如直通车、万象台、引力魔方等,实现了降本增效的效果,但在货币化率提升上并不显著。该推广模式特殊适宜中小商户,有助于他们在平台初期快速入门并得到良好结果。比较之下,拼多多的全站推广起量更快,效果更为即时,阿里巴巴则根据不同类型的商家设定不同的推广周期,包括低客单价品类和高客单价品类,力争在未来几个月内让全站推广渗透率分别达到30%和50%。
Q:平台整体退货率及仅退款占比是多少?88VIP会员量级的增长趋势如何,并在GMV中的占比是什么水平?
A:在今年第一季度,平台整体退货率为25.3%,退款率为16.7%。个中,仅退款之前部分(即GMV)的单独占比约为17.3%,比较去年同期有所增加。截至今年六月中旬,88VIP会员数量已增长至3617万,相较于去年五月份的3255万增长约三倍。在GMV构成中,88VIP用户的贡献显著上升,但由于详细数值未给出,无法得知详细的占比和趋势变革。
Q:大匆匆期间88VIP是如何通过补贴策略吸引并扩大用户规模的?
A:在大匆匆期间,平台通过供应大额券、免运费等多种优惠方法迅速抢占高净值用户并拓展规模。同时,其他平台如猫猫超、天猫国际、阿里康健等也供应了相应的优惠政策以争夺市场份额。此外,88VIP还开通了一系列如优酷、芒果试用券等增值做事,力争达到3900万的年度目标。
Q:最近上线的“确定性成交”广告产品是什么样的产品?
A:“确定性成交”是一款定位在营销托管下的新产品,旨在帮助商家快速提升新品成交规模。该产品事理是通过商家供应的礼金权柄或新享礼金权柄,智能结合淘宝全域流量进行推广,覆盖范围包括搜素、推举等多类流量入口,有助于商家稳定提升新品订单规模及GMV稳定性,并且操作简便,支持智能投放及调度用度,可有效掌握退货率并绑定新品运营方向。
Q:一季度中天猫佣金与流量广告各自的占比是多少?
A:天猫佣金在一季度的总营收中占比约687亿,个中天猫佣金的详细数值在一月、仲春分别为41亿和40亿,三月为46亿。广告产品方面,今年前六个月全推广产品的占比约为17.9%,而去年由于紧张聚焦于直通车、引力魔方、品牌专区和外阳台无界的推广,相应比例更高。此外,先买后付做事在二季度进行了测试并取得良好效果,估量后续将有更多商户采取此做事。
Q:广告模块在板块中的分布情形如何?一环广告与二环广告在去年与今年的详细表现有何变革?
A:在除掉天猫这一大块后,剩余板块由三部分组成:一环广告占比21%,二环广告占比99.19%,三环广告占比8.895%。只管二环广告占比略有低落(去年为9.32%,今年为9.19%),而三环广告则有所提升(去年为7.45%,今年提升至8.95%)。个中,二环广告紧张以UD广告联合推广为主,涉及范围广泛,例如陈毅风暴全域星等阿里中台广告产品。去年整年一环广告霸占主导地位,达到83.23%,今年降至81.86%,呈现小幅下滑趋势。然而,得益于全面推广渗透率提升,非全推广产品的效果得到提高,并且全面推广能够覆盖更多来自淘每天然流量,如搜索场、推举场和会场等。
Q:全面推广如何改变平台流量构造并影响货币化率?
A:全面推广捉住了去年大约23-24的自然流量,并进一步利用新增流量(原来属于天猫KA尾部的UV流量)来提升流量利用效率。同时,通过对搜索、推举等资源的高效整合,吸引峭壁店等具有自然流量上风的商户参与,从而增强货币化率。
Q:对付公司广告货币化率提升的核心策略是什么?
A:公司通过全站推广作为核心策略来提升货币化率,此外,多目标智投、先免后付等新产品也被有效利用,它们各清闲拉新和收割方面带来了显著的效果,帮助补足全推广的不敷。
Q:对付2023年Q3Q4广告业务的增长预期是多少?
A:根据预估,Q3 GMV增速将在9%-10%,Q4则坚持在8%-9%水平。在确保GMV增长的同时,通过优化技能做事费、确定性成交等方法,估量Q3 CMR增速能达到7-8,而在Q4力求与GMV增速持平,终极实现优质流量管理下的CMR提升。
Q:天猫在今年第一季度末取消了降落AOV(均匀每单代价)的操持,其缘故原由是什么?
A:在天猫运营中,原来希望通过降落AOV来增加订单量并实现快速增长,但由于天猫更多地依赖于购买频次、商户议价能力以及新品商业化升级等方面的数据来衡量表现,而非纯挚追求低价率。因此,在当前的运作机制下,天猫方向于掩护并考察这些更为关键的商业指标。
Q:淘宝在UV转化率及购买频次等方面的绩效如何?
A:在淘宝平台上,UV(独立访客)转化率和购买频次均有显著提升。详细表现为大匆匆期间UV转化率为4.7至4.9次,而平日则能达到4.4至4.4次,比较去年提升了近10%。MAC(每月生动客户)方面,大匆匆期间可达9.2至9.3次,而平日为8.2至8.4次,同样较去年有了明显增长。
Q:天猫和淘宝在今年一季度的增速比拟情形如何?淘宝与天猫的GMV占比及增速变革有何特点?
A:根据供应的数据,在今年第一季度,天猫的增速为10.2%,淘宝增速高达18.3%。淘宝的高速增长紧张得益于去年一系列回归动作和打法的有效履行。然而,随着淘宝加大流量倾斜于品牌商户,特殊是天猫商家,在5月至6月份这一期间,天猫增速呈现上升趋势,淘宝增速则有所放缓。在Q1期间,天猫与淘宝的GMV占比约为52%至54%和46%至48%,淘宝增速超过天猫,显示出淘宝作为拉动点的浸染。不过,随着大匆匆策略调度和品牌商户支持重心转移至天猫,使得天猫在Q2实现了两位数的增长,而淘宝增速依然坚持在一个较高的水平。
Q:相较于竞争对手,淘宝与天猫在货盘、商家及用户重叠度上有何差异?
A:淘宝与拼多多之间的重合度由23%提升至32%,而与抖音的商户重合度约在19%旁边。总体而言,淘宝在低价商品领域与拼多多竞争较为激烈,同时与抖音在高端市场也存在一定交集。只管抖音考试测验通过提高高客单商品发卖占比的办法进行转型,但在实际实行层面碰着了一些寻衅,并未能有效阻挡拼多多和天猫在618期间获取更高的增量份额。
Q:在抖音平台上,现在创作者是如何盈利的?短***号和快手在与抖音的竞争中有何不同之处?
A:在抖音平台上,创作者除了通过星图系统得到短***挂车或橱窗位带来的中***和短***广告分成外,还可以通过接传统商单业务或抖音广告来获取收入。然而,相较于过去,现在在同等播放量下,创作者只能得到较少的部分,大部分流量被分配给了商城,影响了他们的盈利能力。短***号相对付抖音具有较低的供给端和达人端本钱上风,因此在内容创作和内容场的本钱比拼方面存在新的打法。例如,快手和抖音在面对不同的创作者群体时采纳了分层的经营策略,个中天猫更是将商户分为头、腰、尾三类,各自有不同的市场份额、收入来源和经营特点。
Q:天猫平台商户如何划分及其各自的表现如何?
A:天猫将商户分为头部(包括S、SK、KA)、腰部和尾部,个中头部商户数量虽少,但贡献了近一半的GMV(总交易金额)。头部商户包括SSK(超头部品牌)和SK(超级大品牌),拥有较高的返点率和较强的动销能力。腰部和尾部商户则各自霸占一定的份额,虽然尾部商户在全渠道上的发卖不一定超过淘宝头部,但由于其多样性,同样有很高的生动度。
Q:淘宝平台在商户层级分布上有何特点?
A:淘宝平台商户层级丰富多样,去年新增了大量尾部商户,L6-L3阶段商户数量快速增长。个中,L1-L5商户分别对应不同动销能力和GMV占比,表明淘宝不仅重视头部商户的发展,同时也鼓励和扶持中腰部及尾部商户的发展。此外,比拟抖音和拼多多,淘宝强调爆款电商和供给电商的上风,而抖音更侧重早期场抢占和流量放宽后的转型寻衅。