试点的首批12座车站均毗邻交通枢纽、商圈景点,分别为上海火车站、公民广场、陕西南路、南京东路、虹桥2号航站楼、豫园、大天下、陆家嘴、一大会址·黄陂南路、曲阜路、东方体育中央、龙阳路站。设置的24个行李寄存点,共有332个寄存柜。为方便搭客利用,每个寄存点都由多少小、中、大三种规格寄存柜组成。个中,小型规格寄存柜可存放双肩背包大小的物品;中型规格寄存柜可存放20寸行李箱或同等体积物品;大型规格寄存柜最大可存放28寸行李箱或同等体积物品。
7月27日至8月尾为试点期,行李寄存暂不收取用度,供应单次8小时行李免费寄存做事。利用该做事的搭客根据小程序操作,需先支付20元押金,行李寄存做事结束后押金将原路退还。对付单次行李寄存超过8小时或跨日寄存的物品,寄存做事方的客服职员将联系搭客,并根据实际情形对超时寄存物品做出相应处理。
自助操作方面,搭客可通过微信、支付宝扫码等办法获取“小铁寄存柜”或“丰巢”小程序,根据指引进行自助操作,并能实时查看寄存点忙闲状况,非常大略便捷。后续,上海地铁还将在“Metro大都会”APP上开通供应自助寄存点查询及入口等的信息做事。

试点结束后,在总结评估的根本上,上海地铁将从9月份开始正式启动行李自助寄存做事。届时,收费标准为小号行李柜每小时2元、中号行李柜每小时4元、大号行李柜每小时5元,每24小时封顶收费分别为12元(小)、24元(中)、30元(大)。
特殊提示:
1. 首批12座地铁站的24个寄存点全部位于车站收费区内。搭客需首先通过安检进站后,方可进行寄存。
2. 搭客寄存的行李物品须符合地铁安检哀求,严禁寄存易燃、易爆、有毒等违禁和限定物品。
3. 试点期间,自助行李寄存最多供应8小时保管做事,请搭客及时取出。
4. 行李寄存做事韶光与车站运营韶光同步,仅在当日当站运营韶光段内供应寄存保管做事,不超过当站末班车韶光。请搭客留神车站首末班车韶光。
5. 如遇紧急情形,搭客可根据相应的寄存做事方,拨打24小时人工客服电话【“小铁”:400-1020-932】或【“丰巢”:95333】。
6. 试点期间,欢迎搭客通过车站现场、上海地铁做事热线(021-64370000)、官方微博等平台提出见地建议,运营方将结合实际持续优化完善干系做事。