签收了商品就代表认可商品质量吗？“七日无情由退货”如何落实到位？看直播带货被忽悠找谁理赔？大平台上点的外卖竟然是小作坊制作的？对付一系列问题，法律阐明搜聚见地稿有何进一步的明确？
对各种网络消费轇轕问题进一步明确
消费者有无因退货的权利
这次的搜聚见地稿共24条，对条约权利责任、网络消费敲诈、网络直播带货、外卖餐饮等方面轇轕的法律适用问题作出了进一步明确，北京师范大学互联网发展研究院院长助理、中国互联网协会研究中央副主任吴沈括认为，制订这样的法律阐明有非常主要的现实意义。
“特殊是针对目前日益普遍的网络消费轇轕案件，在详细场景、特定领域当中的法律适用，一方面提出了更为清晰的裁判适用规则，另一方面也对付提高法律裁判的统一水平和质量，做出了非常有益的考试测验。”
△最高法《关于审理网络消费轇轕案件适用法律多少问题的规定（一）》
“七日无情由退货”被认为是消费者权柄保护法修订增加的亮点内容，但实践中依然是随意马虎产生轇轕的问题。最高法这次的搜聚见地稿中，用三个条文进一步明确。
中国消费者协会专家委员会专家、中国公民大学商法研究所所长刘俊海剖析，电子商务经营者如果根据商品的性子，以格式条款办法约定所售商品不适用无情由退货制度，必须要履行提示解释责任，而且经由消费者赞许。“如果消费者认为商家没有履行提示解释责任，也没有经由消费者确认，那么原则上消费者还可以享受无因退货的权利。”
依据搜聚见地稿，如果电子商务经营者对法律规定的四项除外商品做出无情由退货承诺，消费者主见退货，法院将予以支持。
保护消费者直播间购物权柄
专家：方向法院直接支持消费者
签收了商品就代表认可商品质量？依据搜聚见地稿的规定，如果消费者由于检讨商品的必要对商品进行了拆封查验，而且不影响商品的完全性，电商如果以商品已拆封为由谢绝无因退货的，公民法院不予支持。
刘俊海表示，消费者只有拆封往后才能知道这个商品是否符合自己的消费偏好，如果不喜好，重新把包装固定好邮寄回来，商家必须退钱。
近年来，网络直播带货日益火爆，直播间运营者到底有哪些法界说务？搜聚见地稿给出了两个方案，这在以往的搜聚见地稿中并不多见。
大略地说，消费者因在网络直播间点击购买商品，合法权柄受到危害，消费者主见直播间运营者承担商品发卖者任务，而直播间运营者却说，自己只是广告代言，不是真正的发卖者，方案一是，在直播间运营者供应证据证明自己不是发卖者时，法院要对多种成分综合判断；方案二是，法院直接支持消费者。
中国消费者协会专家委员会专家、中国政法大学副教授朱巍剖析，“方案二更好一点，由于不雅观看即购买，在售卖过程之中，消费者可能不知道购买的时候发生了跳转，详细跳到什么地方去，可能用户也无法创造。”
△图片来自网络
强调外卖餐饮平台的审查责任
对各种轇轕如何适用法律进行细化
搜聚见地稿用三个条文对外卖餐饮规则进行明确，首先是强调外卖餐饮平台的审查责任。
吴沈括剖析，这次搜聚见地稿强调了网络餐饮做事平台供应者违反食品安全法有关审查责任的干系行为，应该承担的任务形式。同时通过连带任务这样一个任务机制的明确，一方面能够提高消费者的实际保护水平，降落维权的难度，另一方面也能够对付平台做出有效的行为警示。
依据搜聚见地稿，如果餐具包装材料不符合安全标准，消费者主见适用食品安全法惩罚性赔偿，法院予以支持。针对目前比较常见的委托加工的环境，搜聚见地稿也进行明确。
“入网餐饮的做事供应者，不能够以订单是委托他人来推脱自己的任务。这样的制度设计能够进一步压实做事供应者的主体任务，并且能够有效减少用户在法律诉讼当中的讼累。”吴沈括说。
搜聚见地稿还对网络店铺转让、二手商品任务、匆匆销奖品、赠品、换购商品、虚假宣扬、虚假原价优惠价等轇轕如何适用法律进行了细化。
来源：中心广电总台中国之声
来源： 中国青年网
