哈萨克斯坦消费电子市场在近年来发达发展，智好手机、电脑和家用电器等产品需求不断增长。随着科技遍及和经济增长，消费者对高品质电子产品的需求日益兴旺。同时，电子商务的兴起也为消费者供应了更广泛的选择和便利的购物体验。
01
哈国消费电子市场概况
从消费品类和区域人口上来看：
#家用电器和电子产品遥遥领先#
家用电器和电子产品霸占哈萨克斯坦全体电子商务市场的32%。2023年该方向的总收入为9.6亿美元。如果说2022年该行业因市场过热和大盛行的后果而结束不前，那么2023年该方向规复到每年13%的均匀增长率。同样在消费品领域，电子商务市场上最大的均匀账单为208.5美元。
图：2023哈国各消费品类占比
#区域差异与产品种类干系#
哈萨克斯坦南部地区与北部地区在厨房电器需求上存在明显差异：南部地区常日有5-6人居住，大型家庭须要更多的烹饪空间和功能更强大的厨房设备，因此对五眼炉灶的需求量较高于北部地区，且炉灶相对付烤箱的受欢迎程度是烤箱的四倍。
与之相反，阿斯塔纳市场上烤箱霸占了80%的份额，而炉灶只占20%。此外，阿拉木图和阿斯塔纳又是洗碗机发卖的领先者，这与城市居民的生活办法和偏好有关。高人为水平可能意味着居民更乐意投资更多的家用电器，以减轻家庭劳动包袱。然而，由于人为较高，人们的事情韶光可能更长，家务韶光更少，因此更方向于利用洗碗机等家电设备来节省韶光和精力。
图：哈国各地区家电产品占比
对付厨房电器和家用电器制造商来说，理解当地市场需求和消费者偏好的差异至关主要。定制不同地区的营销策略和产品组合将有助于更好地知足当地消费者的需求，提高产品的市场竞争力。同时，这也为企业供应了差异化竞争的机会，鼓励他们开拓更符合当地需求的产品和做事。
02
影响用户消费行为的成分
哈萨克斯坦居民的用户行为根据居住地区的不同而显著不同，紧张有以下三成分：
#景象#
哈萨克斯坦酷热的西南部地区对空调和风扇的需求量很大。加热器则在该国北部更受欢迎，例如在阿斯塔纳或卡拉干达地区以及淡季的阿拉木图。
哈萨克斯坦位于北温带,为范例的大陆性景象,夏热冬寒,1月均匀气温-19℃~4℃,7月均匀气温19℃~26℃。有历史记录的最高和最低气温分别为49℃和-57℃。
其境内各地景象又有比较大的差异，北部地区(如彼得罗巴甫洛夫斯克、科斯塔奈、科克奇塔夫、巴甫洛达尔和阿斯塔纳等)因靠近西伯利亚，景象较为寒冷，1月均匀气温为-19℃，7月均匀气温为19℃;南部地区(如阿拉木图、奇姆肯特、克孜勒奥尔达等地)景象比较温和，1月均匀气温为-4℃，7月均匀气温为26℃。
图：哈国受景象影响舆图
#基建#
哈萨克斯坦作为一个地域广阔的国家，根本举动步伐培植水平的不同在很大程度上影响着各地区对家电产品的购买和利用。烘干机紧张由特大城市居民利用，而私营部门居民则不须要该设备。电炉紧张用于燃气根本举动步伐欠发达的地区。
在基建较为完善的城市地区，如阿斯塔纳、阿拉木图等，人们更随意马虎得到各种品牌和型号的家电产品，而且由于物流便利和竞争激烈，价格可能相对更加合理。比较之下，根本举动步伐相对薄弱的偏远地区，物流本钱较高，导致家电产品供给不敷且价格偏高，也会影响当地居民购买家电的意愿和能力。
常日来说，基建也与电力供应成正比，基建加倍达，电力供应越稳定。这使得基建较为完善地区的人们更有信心购买各种电力需求较大的家电产品，如空调、冰箱等。而在根本举动步伐相对薄弱的地区，受电力供应不稳定影响，购买家电产品时，更方向于低能耗，对有分外电力需求的产品持不雅观望态度。
图：哈国电力分布舆图
#旧设备故障#
64%的用户在现有设备涌现故障后决定购买新设备。超过一半的买家在必要时购买，约40%的用户在设备过期更新设备，还有约40%的用户购买设备作为礼物。
购买时，97%的用户会选择新设备而非二手设备，62%的购买者更乐意购买同一品牌的产品。
03
网上购物
据调研，哈国42%的用户更喜好仅在线购买设备，个中，智好手机是最受欢迎的在线购买产品。前2名分别是厨房和家庭家用电器，前3名是耳机、智好手表和扬声器等电子配件。运动器材、汽车设备、照片和***设备则是最不受欢迎的网购种别。
67%的用户选择在线购买是为了节省韶光和精力。50%的用户则认为网上购买可直接比较价格并选择最最适宜自己需求的产品同样主要。调研显示，在线购买时最不受影响的成分是设备是否可立即安装。
图：哈国最大电平台kaspi数码设备陈设及价格
#最紧张的网上购物渠道#
70%的用户紧张利用移动运用程序进行购买。网上购买时购买时，大多数用户更喜好利用智好手机而不是台式机。因此，手机端app仍旧是哈萨克斯坦消费电子的紧张发卖渠道。
2023年，发卖家用电器和电子产品的app安装了1900万次。这比2022年增加了17%。
Kaspi，哈萨克斯坦最大的电商平台，同时也是最大的零售银行，供应广泛的商品和做事，包括电子产品、服装、家居用品、时尚衣饰等。消费者可以在该平台上购买各种家电产品，并享受便捷的支付和配送做事。
截止2023年9月30日，Kaspi均匀月生动用户为1350万，覆盖哈萨克斯坦54座城市，可以供应多达40万商品在线发卖。
图：Kaspi官网
Technodom，哈萨克斯坦最大的家电电商平台之一，成立于2013年，总部位于阿拉木图市。该平台供应了各种家电的在线购买做事，包括电视、冰箱、洗衣机、空调、手机、电脑等，同时还供应了安装、维修售后做事。该平台在哈萨克斯坦多个城市设有实体门店，其优点在于其丰富的家电种类和优质的售后做事。
图：Technodom官网
Altyn Aspan，专注于家用电器和家电产品的电商平台，供应各种品牌和型号的家电产品，如厨房电器、生活电器、清洁电器等。
图：Altyn Aspan官网
总体而言，哈萨克斯坦的家用电器和电子产品市场在电子商务中呈现出强劲的增长态势，市场规模和消费者需求都在不断扩大。该行业的复苏和增长为电子商务和家电制造商带来了新的商机和发展空间。同时，消费者对高品质产品的需求也为企业供应了创新和提升产品代价的动力。因此，细致地理解市场动态、消费者行为和趋势将有助于企业更好地把握市场机遇，提高产品竞争力，并知足消费者不断增长的需求。
