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欧盟《商品维修权条令》生效授予消费者新权益:额外12个月保修

浙江亚厦装饰股份通讯 2025-03-19 0

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《商品维修权条令》的核心是倡导循环经济:延长产品的利用寿命,从而减轻过早弃置对环境造成的影响。

IT之家附上《商品维修权条令》紧张内容如下:

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消费者可以哀求维修:根据欧盟法律,消费者有权要求制造商供应维修技能干系的支持,涉及洗衣机、吸尘器或手机等产品。

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(图片来自网络侵删)

欧洲维修信息表:维修商将向消费者供应一份标准化表格,明确详细地解释维修条件、价格和时限。

欧洲在线维修平台:一个集中的欧洲在线平台将为消费者和维修商之间的配对供应便利,确保跨境维修做事的便捷性。

延长任务期:发卖商对产品毛病或破损卖力的期限将在维修后延长 12 个月,以鼓励消费者选择维修而不是改换。

《商品维修权条令》明确冰箱或智好手机等某些产品的制造商必须以合理的价格向消费者供应及时的维修做事。

为了加强欧洲维修市场,新规定哀求这些制造商以合理的价格供应更换零件,并禁止他们谢绝维修或采取妨碍维修的做法。

为使消费者能够找到有吸引力的维修办理方案,欧洲维修平台将帮助消费者轻松找到维修商。

新指令还授予消费者一项新的权柄,如果消费者选择连续维修有问题的产品,而不是购买新的产品替代,那么可以哀求厂商额外供应 1 年的保修。

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