2月27号他给车子买保险
付款后
跟他对接的人
发来一份安全做事单
他才知道自己买的并不是保险
刘师长西席说
家里这辆吉利新能源车的保险
2月尾到期
2月27号
一位微信昵称为
“车险续保专员小刘”的人
联系了他的家人
也跟他进行了沟通
对方一开始发来了一份
“安然联立做事报价单”
刘师长西席：当时我以为他是和安然，有互助捆绑协议，还是另一个部门的。当时我就问他，你是安然公司的么？他说安然公司是安然公司，安然联立是安然联立，他说我是安然联立的。他说你放心吧，指定靠谱，不会让你失落望的，一堆的承诺。
刘师长西席先容
后来他决定通过“小刘”
给车子购买保险
并让家人支付了干系款项
后来对方供应了一份
“机动车辆安全做事单”
内容中没有“保险”“车险”等干系字样
刘师长西席：下头的条款，写的是统筹，我就以为不靠谱，就上网上查询，查了一下统筹是什么?我认为是挂羊头卖狗肉的产品，它上头不含保险项，查到安然联立汽车做事（山西）有限公司，经营范畴不包括保险项。
刘师长西席见告
看到机动车辆安全做事单后
他急速联系“小刘”哀求退款
对方跟他说
退款要扣百分之三十五的用度
通过微信语音联系了“小刘”
“车险续保专员小刘”：我是安然联立的事情职员.
：你是员工还是互助方？
“车险续保专员小刘”：互助方公司怎么了？
：他说你之前没讲清楚卖给他的是统筹。
“车险续保专员小刘”：我又没有故意遮挡报价单什么的，保险便是带有保险字样，我们这个没有保险字样。
：你有没有跟他讲过不是保险是统筹做事？
“车险续保专员小刘”：没有说，我以为他知道。
“小刘”先容
刘师长西席哀求退款后
他第一韶光向安然联立方面反响了情形
并传达了公司的处理方案
“车险续保专员小刘”：我也不好处理，只能给公司申请加紧处理。
联系了安然联立的400热线
事情职员表示已经理解刘师长西席的情形
后来刘师长西席反馈
对方已经全额退款
（1818黄金眼）
