产品筛选(Product filter),看起来是电商网站上一个非常眇小、乃至无关紧要的特色。但事实上,产品筛选系统是衡量用户体验利害的主要成分。
雨果网从外媒近日的宣布中理解到,下面8个有名时尚零售网站的产品筛选情形各不相同,有成功,也有失落败。
1、H&M

瑞典服装品牌H&M的“特色店铺”过滤系统,让用户通过策划主题筛选产品。
虽然理论上看起来很有创意,但实在没有什么浸染。
H&M网站彷佛忘却了,产品筛选的紧张目的是缩小产品范围,以便于消费者找到符合条件的产品——而不是把她们引向随机产品范畴,而用“牛仔裤”这个词显然更加随意马虎筛选。
除此之外,常规产品筛选非常大略。
通过选择颜色、尺寸和风格,加上一个便利的“重置”按钮,可以非常随意马虎地将产品范围缩小到符合消费者须要的范畴。
2、River Island
英国高街品牌River Island的筛选系统哀求高精确度,由于消费者一次只能选择一个条件。
但是,River Island网站有一个特色比较特殊,它许可儿们查看符合条件的产品数目。虽然浸染并不很大,有时候人们确实更关注数目而不是自己正在选择的种别。
比如,如果一个过滤系统筛选出来的产品只有两件,人们就可以提前知道,而不是在点击浏览时才失落望地发觉这点。
3、Zara
西班牙品牌Zara的筛选系统是个大凑集。位于网站顶端,而不是左侧的筛选系统,更随意马虎吸引人们的把稳力。
消费者可同时选择几个筛选条件,利用详细要素,比如“特色”和“颜色”。
说到详细……有人知道“淡褐色”衬衫是什么样吗?
感谢Zara筛选系统,现在你知道了。
另一方面,Zara网站的筛选按钮并不随意马虎创造,也没有突出显示选择区域,这是一个非常大的用户体验问题。
让人苦恼的是,还没有办法排序筛选结果。
4、Ted Baker
英国时尚品牌Ted Baker的网站非常俊秀,但是产品筛选系统却并不那么让人满意。
消费者确实有很多筛选条件可供选择,包括格局、颜色、尺寸等等。但是,与River Island类似,一次只能选择一个筛选成分(比如颜色或尺寸),然后必须返回重新选择另一个筛选成分。
其余,下拉菜单涌现的速率有点慢,全体流程显得有点令人抓狂。
幸运的是,Ted Baker有创意文案和杂志,人们还能在网站上创造很多令人惊喜的地方。
5、Hunter
与Ted Baker类似,英国时尚品牌Hunter的产品筛选是下拉菜单的形式,但是,筛选标签独立存在,更方便消费者筛选产品。
Hunter网站还有一些友善的设计,比如当用户缩小范围搜索时,会涌现滴的一声。网站筛选区域右侧还供应一个重置按钮。
6、Marks and Spencer
用户评论是很多零售商忽略的一个区域。作为信赖的标志,评级系统对付不愿定购买哪款产品的消费者来说非常有用。
英国Marks&Spencer(马莎),是一个非常机警的零售品牌,充分利用了用户评论。
Marks&Spencer网站许可消费者采纳“星级筛选”办法(1颗星以上,2颗星以上等等),这对付看重其他用户评价的消费者来说,非常有帮助。筛选区域位于网站左下侧,虽然不起眼,用途却很大。
7、Suit Supply
与H&M比拟,荷兰时尚品牌Suit Supply也是个很成功的例子,以更具创意的办法来进行产品筛选。
舍弃笔墨筛选,Suit Supply网站突出各种产品特色,机警地展示出零售品牌供应多样化选择。
从衣领类型到服装格局,这些筛选条件大略而有效,在其它零售网站上很少见。
8、ASOS
拥有大量产品的ASOS,选择综合性的筛选系统是个精确的选择。
从品牌和风格到格局和袖长,有很多不同的选项供消费者选择。不同的筛选条件,指向不同的产品种别——非常聪明的一个做法。
在帮助消费者找到喜好产品的同时,还帮助ASOS品牌展示了丰富多样的产品。
我们能学到什么?
虽然H&M网站的做法并不是特殊有效,品牌为消费者供应产品过滤的意愿仍旧值得肯定。
如果办法精确,一个有效的产品筛选系统可以极大改进用户体验。
速率快、视觉效果清晰、能同时选择几个筛选条件……切实其实完美!
(编译/雨果网杨雪平)
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