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督办丨滑腻圆滑快递为何不送了?快递公司:人手紧缺会及时派件

深圳海外装饰工程通讯 2025-02-02 0

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  近日,有市民拨打泰安市12345政务做事热线,反响其孩子是一名大四学生,1月初学校放寒假,孩子将衣服从济南寄回泰安。
可这都10余天了,他还没收到快递,孩子只得买了多件新衣服。
“我们原来想孩子放假拿的行李多,就让他把换洗的衣服发快递寄到家,可是物流信息显示1月4日济南滑腻调皮公司发件,1月5日泰安滑腻调皮公司收到件,但便是没人派送。
”该市民说。
  市民钱女士(化姓)拨打泰安市12345政务做事热线,也反响了她的滑腻调皮快递无人派送的问题。
钱女士先容,她从网上买了一个小锅,想冬季涮火锅,却没想到商家通过滑腻调皮快递寄到泰安后,多日无人派送。
“我通过物流信息查询到快递到了泰安后,第二天联系快递员,可没人接听电话。
”钱女士说,过了几天,她终于联系上快递员,可快递员也不清楚快递的着落,自己只得找商家退款。
  从去年开始,泰安有快递公司派送不及时、不到位就已经不是什么新鲜事,只是让不少市民感到纳闷的是,一向口碑很好的滑腻调皮快递在新年伊始却也涌现了不派件的问题。
对此,泰安滑腻调皮快递干系卖力人先容,目前涌现这种情形的紧张缘故原由是人手紧缺。
  据先容,在快递公司总部派件费低落的大背景下,地方快递公司只管即便把全部派件费让给快递员。
但近几年来,快递公司的惩罚力度加大,快递员派送涌现问题就要挨罚,导致有的快递员挣得少了,再加上冬季天冷等缘故原由,部分快递员选择离职。
  此外,自去年下半年开始,其他快递公司涌现派件不及时问题,因此网购平台商家就多选择滑腻调皮等快递公司,滑腻调皮快递下半年的快递量较之前增加约4成,面对溘然增加的快递量,再加上职员离职,使得滑腻调皮快递公司派件涌现了困难。
“虽然现在泰安多家快递公司是竞争关系,可不管哪家都不肯望其他快递公司涌现问题。
”该卖力人说,一旦一家快递公司涌现问题,就会冲破泰安快递公司派件平衡,导致其他快递公司派件量猛增。
  “进入冬季,我们新招人有些困难,目前先调度公司经营构造,尽快办理派件不及时的问题。
”该卖力人说。
  针对滑腻调皮快递公司近期涌现的投递问题,市邮政管理局回答,他们会针对企业存在的快件耽误问题剖断企业任务,督匆匆企业进一步加强管理,提升做事质量。
  【泰安日报社·最泰安全媒体特邀督办员】

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