作为将外洋产品发卖给海内消费者的紧张平台,海淘所面临的弊端也并不少,售后做事便是个中之一。很多朋友都知道,电子产品的售后做事是非常主要的,这也是旁边消费者购买产品的主要成分之一。
但近期有不少消费者反应称,多数通过海淘购买的空气净化器等家电产品无法在海内得到免费售后做事,而且用度还非常高,消费者深受其苦。一名网友称,外洋代购买了一台IQAir空气净化器,但用了没多久就闻到机器有一股异味,温女士基本停滞利用并积极找人讯问改换滤芯,由于是通过代购买的,没有售后做事,试了多种办法也没找到人改换,以是空气净化器成了家里的一个摆设。
而其余一位网友称,他海淘回来的IQAir空气净化器,由于家人忘却利用220V转110V变压器,而是直接插到220V电压线路上,几分钟后保险丝就烧了,空气净化器也停滞了迁徙改变。这名网友打给客服讯问,才创造这款海淘的产品不能在海内直接保修,如果须要上门维修,必须自付维修用度,上门检测费400元、维修费500元、配件本钱费2500元以上,总用度高达3000元以上。这么高的用度,显然用户是难以消受的。

当然,由于海淘或者代购回来的产品,没有办法在海内得到更多的售后做事,很多人认为可以返回原厂进行维修等售后事情,但这条路子并不现实,由于将产品寄往国外不仅麻烦,而且用度同样不低。
据理解,虽然很多国外的品牌承诺环球联保,但有些地方没有维修点,维修起来很麻烦,根据产品采购国家的不同,维修周期可能长达两三个月,并且还要看出入境证和***,如果是消费者自己人为造成产品破坏,不仅须要支付来回的国际邮费,还须要支付零配件及维修用度等,用度同样很高。
好吧,看到这里,广大消费者该当要长点心了,在购买海外家电产品时,一定要考虑产品所在企业是否供应环球联保做事,是否能够办理日后产品涌现的各种问题,切莫纯挚的崇奉国外产品,一旦产品涌现了问题,无法维修,摧残浪费蹂躏了钱财不说,更是糟心。