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根据新规定,制造商将被哀求奉告消费者他们的权利,供应扩展的法律保障,并供应具有本钱效益的维修做事。他们将不得不以合理的价格供应备件和工具,并且他们将不再能够谢绝消费者自行维修设备。制造商将不再能够阻挡独立工匠利用二手或3D打印备件;欧洲议会阐明说,不能仅仅由于经济缘故原由或以前由其他人修理过货色而谢绝修理货色。
将建立一个泛欧在线平台,消费者可以在个中查询有关在哪里维修产品的信息,包括当地车间和社区倡议,如维修店。苹果可能对其组件授权操持的新规定不满意:其产品上的第三方或二手备件以前可能具有有限的功能。欧洲立法者指出,现在该公司将不得不证明每个阻碍独立维修设备的案件都是合理的 - 直至诉讼。

欧盟已经哀求公司为产品供应至少两年的保修,但新规定乃至更进一步。纵然在保修期届满后,公司也将“被哀求维修普通家居用品”,包括智好手机、电视、洗衣机、吸尘器和其他物品。如果产品在保修期内发生故障,消费者可以选择改换或维修。在维修的情形下,保修期将再持续一年,这该当是消费者选择维修而不是改换的额外动力。