从网帖的***中可以看到，测试者在入住的客房内留下隐形印章，标记只有在紫外线灯下才能看到，之后把房间弄乱。第二天由另一名同事入住同一间房间，测试这些标记还在不在，结果都不同程度的创造了问题。一出立时引发了轩然大波，网友纷纭表示刷新三不雅观。高昂的价格和优质的做事不成正比，更令人不能接管的是，这些涉事的酒店，险些都是清一色的国际有名连锁品牌。
餐饮标杆海底捞刚被查出卫生问题，靠卖标准赢利的五星级酒店就被推上了风口浪尖。住过的想起来感到阵阵恶心和后怕，入住的赶紧检讨自己正躺着的床单，没住的心想反正也住不起跟我无关。除了震荡和气愤，大家彼此心照不宣，夹杂着各种感情表达自己的不雅观点。五星级酒店尚且如此，那别的酒店岂不是……想想这些年住过的酒店，
五家顶级酒店同时中招，意外？
首先，大家对这样的测试方法产生了好奇。隐形印章，紫外线照射，这样的判断依据是否准确。实在，国外有名电视栏目Inside Edition就曾做过这样的“卧底实验”。去年，他们对位于纽约的9家高档酒店进行暗访，利用一种分外荧光剂在床单上写下“I SELRT HERE”来进行考验，创造个中3家未改换床单。其余，荧光剂标记的方法，也险些是全国三甲医院普遍进行卫生抽查的一种办法了。
其次，部分网友对测试机构的动机和威信性颇有微词。发布的“蓝莓测评”号称自己是一家独立测试机构，接着，就有爆料说这家机构后面的投资方是一家旅游网站，让人不禁疑惑这会不会是行业内部竞争泼脏水的一种行为。面对这样的质疑，无论是“蓝莓测评”还是投资方都揭橥了声明极力否认。只是，就目前供应的***来看，无法佐证韶光和全体流程，还须要供应更详细证据以备考验。否则，这将不仅仅是恶意重伤这么大略了，还会触犯规律。
末了，有人对付第二天能入住同一个房间的操作也表示疑惑。实在，这并非不可实现。除了***中提到的希尔顿APP选房，非分外情形，一样平常客人对指定房间有需求还是会被许可的。
事宜发酵行业乱象丛生，底细？
除了来自四面八方的质疑，涉事酒店如何回应迅速成为人们关注的焦点。大家期待，比照海底捞的危急公关，酒店也会给公众一个说法。不过，从各家涉事酒店的反馈来看，口径险些同等。
洲际酒店表示，已对所反响的情形进行调查，已调取干系录像，并呼吁任何第三方测试机构不要在酒店用品上利用荧光剂。希尔顿、喷鼻香格里拉对媒体的回应则是，正在调查。而北京w酒店的事情职员表示，对付曝光***的真实性，公司还在求证和调查。9月5日，北京市旅游委约谈5家涉事酒店。可以肯定的是，随着北京对辖区内所有五星级酒店开展调查，原形也会逐步浮出水面。同时，5家酒店均已开始进行自查和相应调查。
酒店做事业持续赓续的被曝光，问题到底出在哪里。“一客一换”是五星级酒店最基本的标准，高昂的价格支撑的是客户对酒店优质做事的信赖，这险些是一种左券精神。但实际情形并非如此，有业内人士透露，“一客一换”是用过才换。如果说床单、被罩的改换是硬性标准，出于人力、本钱的考虑，对未利用的浴缸、漱口杯等不进行洗濯，同样可以达到“看得见”的干净卫生。加上打扫房间的事情职员个人行为，在计件式薪酬的驱动下，干得多才能拿的多，质量肯定没法担保，“偷
诚信缺失落监管也需五星级，难管？
由此来看，无论是酒店的管理还是个人规范，都存在监管盲区。客户群体、企业文化、员工培养，标准制订，提及来，这的确是个繁芜的问题。但是，到底谁来为掏了巨额花费的消费者买单呢。每当涌现问题，只靠政府监管肯定是行不通的。像酒店管理这样的市场运作，更多的还得靠自身监督。
试想，如果连行业内最顶尖五星级酒店的卫生情形都无法担保，消费者恐怕再也无法放心入住任何酒店了。随着高档酒店在城市迅速扩展，节约人工、压缩保洁本钱，将客房的洗濯业务外包出去，这些当然不能成为降落标准的借口。除了考虑对一线事情职员的做事进行褒奖机制，提高积极性，是否须要制订一个更完善的考察标准，做到每一个环节都不可松懈。
不管出于什么样的缘故原由，放松管理质量无疑要付出惨痛的代价。对付做事业来说，这才是核心竞争力。无论调查的结果如何，日渐暴躁酒店行业的确须要一次彻底的洗濯，来挽回在大众心里逐渐衰落的形象。
看来，住不起五星级酒店的小编往后还是得连续自带洗漱用品。听说这次事宜后，隔脏睡袋、浴缸罩、迷你水壶等“酒店神器”彻底火了。先说到这，小编赶紧去囤一套……
