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“电商特供”商品靠谱吗?

深圳市名雕装饰股份通讯 2025-04-03 0

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一年一度的“6·18”电商大匆匆即将到来,电商平台纷纭开启了年中匆匆销大幕。
个中,具有良好口碑的品牌商品是消费者购买的首选,这个中,一些贴着“电商专供”标签的商品也不断涌现,这些商品的外表、型号多与实体店商品相差无几,但价格却差了很多。
对此,消费者在选购时不禁有迷惑,“电商专供”商品靠谱吗?对此,拜访了市场和专家。

线上品牌商品受青睐

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近一两年,在O2O爆发和电商成丰年夜背景下,越来越多的实体品牌纷纭拓展线上市场空间,入驻各大电商平台开设品牌旗舰店。
由于此前这些品牌在实体门店积累的有名度,因此在“6·18”“双11”电商匆匆销节中颇受欢迎。

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(图片来自网络侵删)

“阛阓里的品牌服装动辄上千元,我可买不起,以往我都是试好了,抄个码,上网找品牌同款服装。
”省会市民小刘是名大学生,她见告,她和同学们常常去阛阓“试衣”,然夹帐机拍一拍就能上网搜索阛阓同款服装。

但她在购买过程中创造,一些品牌在线上线上发卖的格局多有不同。
“有一次要买一个品牌裙子,但线上的旗舰店分为阛阓同款和别的款,其阛阓同款的价格和阛阓实体店售卖价格相差仅50元旁边,而别的款价格基本为该网店发卖的阛阓同款价的一半。
”近年来,随着品牌商深耕线上空间,一些“电商专供”品也多了起来。
从多个电商平台看到,不少品牌都有发卖“电商专供”类商品,紧张集中在鞋服、箱包、家电、卫浴、纸品等日用消费品类。

同款商品 线上线下质量不一?

采访中,小刘见告,通过“抄码”,她确实能买到物美价廉的衣服,但她也碰着过同款不同质量的情形,或做工差,或是布料身分不同。

“和线下商品比较,网购的商品相对来说要便宜一些,但有些线上商品在质量上与线下商品还是存在差距的。
”市民胡女士拿了两盒同款面膜做比拟,个中一盒购于阛阓里,价格是100多元;其余一盒从网上购买,价格是78元。
两盒面膜的外包装千篇一律,但是面膜纸的薄厚、面膜液多少明显不同,阛阓买的面膜质量优于网上购买的面膜。

相似的案例还有很多。
“现在电商平台上一年到头搞匆匆销,价格是下来了,质量也下来了”“如果不是事情忙,有些日用品还是喜好去超市买”……采访中,消费者确实对“电商专供”商品褒贬不一。
有人认为,这些商品具有高性价比,同样的商品,同样的做事,价格便宜;也有人认为,便宜没好货,一分钱一分质量,低价商品质量难免会缩水。

“电商专供”是不是赝品?

对此,专家剖析,虽然“电商专供”产品的质量与线下同款有一定差距,但“电商专供”产品为同一品牌商生产,也经由授权发卖,以是不是赝品,只是发卖的渠道不同。

“目前很多品牌同时开展线上和线下的发卖体系,为保持价格体系的稳定、掩护线上线下渠道的生态平衡,于是将一部分商品作为电商‘专供’。
这些商品仅仅用于电商渠道发卖,价格偏低,与实体店发卖商品刻意拉开差距,做出价格区分。
”长期从事电商消费权柄保护事情的电子商务研究中央法律权柄部分析师姚建芳认为,电商专供的存在,实质上便是那些传统家电厂家们为理解决线上、线下的抵牾冲突,不得不进行产品的差异化布局。

姚建芳认为,“电商专供”商品虽为统一品牌方生产,但也面临做事短缺问题。
所谓“一分价钱一分货”,这里的“货”不仅仅指商品质量,也包括商品售价中包括的做事代价。
从产品质量来说,“电商专供”商品与实体店发卖的产品看似千篇一律,仔细看会创造颜色、内件配备或某些功能存在差别。
大部分“电商专供”商品一样平常是价格较低而品质稍逊的商品,可以说“一分价钱一分货”。

三种环境差异对待

采访中,专家认为,目前“电商专供”商品存在三种环境,即同款不同质、同牌不同质、盗用品牌,应该差异对待各种环境。

第一种环境,“电商专供”商品价低质逊。
如果外不雅观编码与实体店商品完备相同,即线上线下发卖同一型号的商品,质量却明显不同,则属于故意违反经营者信息表露责任的行为,陵犯了消费者的知情权,构成敲诈。

对此,电子商务研究中央特约研究员、河北社科院法学研究所刘勇博士指出,商家***“电商专供”商品,应对其与线下同款商品在功能、配置、规格、做工、选材、设计等方面存在的差异进行充分表露,不得在推销产品过程中以任何办法遮盖、稠浊产品的主要信息,避免消费者陷于缺点认识。
如未履行奉告责任,涉嫌陵犯消费者的知情权、选择权,属于故意遮盖真实情形,构成消费敲诈。
消费者可以依据有关法规条文,哀求经营者退货返款,并支付一定数额的惩罚性赔偿金。

第二种环境,电商专供产品与线下产品同牌不同质。
对此,电子商务研究中央法律权柄部助理剖析师贾路路则认为,只要产品符合国家对产品质量标准的哀求,同时得到了相应的品牌授权,也是没有问题的。
但商家在宣扬上,不能谎称与线下高质量产品同等,否则便是对消费者的敲诈。

第三种环境,盗用品牌的电商专供的产品属于赝品。
即其不符合国家对产品质量的哀求或者没有得到相应的品牌授权,违反了《产品质量法》、《牌号法》等的规定。
这种情形下,消费者也有权得到惩罚性赔偿。

对付“电商专供”商品,有关专家提醒消费者,要具备代价与质量对等的理性消费心态,在线上购买与线下差价特殊大的商品时要保持当心。
如果在商品发卖过程中存在商家刻意遮盖或误导等情形,消费者可按新消法的干系规定,在收到货品7天内、不影响商品无缺的条件下,无须解释情由可向卖家提出退货申请。

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