创造，目前在心教诲官网上供应的电话始终无人接听，与学员签订的条约上的号码则成了空号。学员现已建立“在心教诲维权群”“曼且思教诲维权群”，哀求退款，维权学员人数已超过200人，单人退款金额从380元到2380元不等。
天眼查显示，曼且思教诲为聚师网全资子公司，聚师网创始人李祥龙也是在心教诲创始人。
3月13日，聚师网公关职员见告新京报，聚师网只是曾为曼且思教诲推举过学生，自身并无普通话培训业务。但是，在学员供应的聚师网账号中看到，其所学课程确实有普通话考证课程。
关于退费问题，曼且思教诲事情职员称，自己无法回答该问题，同时也没有听说过可以免试考证的事情。当被问及是否有向学员承诺可以退费的问题时，对方直接挂断了电话。
此外，在心教诲一名行政职员表示，声称可免试拿证只是发卖职员为了提高古迹的个人行为，此前他们就创造过类似情形。对付退费问题，该行政职员称，“如果我们承诺过可以退费，那就能退。”
把稳到，2018年7月20日，在心教诲曾被北京市工商局列入经营非常名单，并于2016年和2018年，两度因虚假宣扬被惩罚。
爆料1：机构老师称可免试拿证
曼且思教诲学员刘璐（化名）先容，由于急需普通话等级证书进行西席资格证认定，2018年9月19日，她在百度上搜索干系考证机构，与曼且思教诲取得联系。普通话发卖职员潘老师通过微信见告刘璐，可以给她报2018年10月份的考试，但须要购买聚师网上原价998元，优惠价580元的普通话培训录播课程，并担保其能够一次性通过普通话二甲考试。
当刘璐在聚师网注册并购买了580元的录播课程之后，潘老师将其推给了聚师网的徐老师。刘璐说，徐老师见告她，机构不能代其报名，须要她自己现场报名。“之前说的是可以代报名，交钱后就变卦，我以为自己被骗了，就哀求退款。但是，对方说我还没参加考试，不能退费，只能等待。”
然而，等待两个月之后，11月28日，潘老师见告刘璐，大部分考试已经结束，部分培训班学员无法参加考试，刘璐就在个中。并称，2019年考试难度将会加大，保过渠道将取消，如果她真的焦急的话，可以选择免考拿证，公司拿到了一批免试名额，只要40天即可在措辞笔墨网查到成绩拿证，但须要再交1800元钱。
就这样，刘璐前后共交了2380元。
然而，40天后，刘璐并没有查到自己的成绩。之后，她微信讯问潘老师，“对方一开始称最近几天就会出成绩，之后就不再回答我的信息，我也没有拿到证。后来我申请退款，却被一拖再拖。”
爆料2：拒不退费，学员被拉黑
在心教诲学员吴雨（化名）有着和刘璐相似的经历。2017年12月，吴雨报名了在心教诲的普通话保过协议班，当时事情职员称，她可以免考拿到普通话二甲证书，2018年3月会出成绩。
“但在寄来的条约上，我要考的是普通话二甲，他们写的却是二乙，我交了3000元用度，他们也写成了2500元。”吴雨说，后来她向事情职员讯问此事，对方称是前台搞错了，吴雨的报名信息都已在电脑上做了登记，以是不会有实际影响。“我以为他说的是真的，就没有再管这个。”
同样，到了2018年3月，吴雨也没有查到自己通过考试的信息。当时事情职员也见告她，过几天就出来了，然而，一贯到2018年4月，她也没有查到干系信息，“这才意识到自己可能被骗了”。
吴雨见告，后来她就跟在心教诲的多名事情职员沟通，哀求退款，但被事情职员以各种情由推脱。“后来（在心教诲的）所有人都把我拉黑了，在心教诲官网上以及我的条约上的电话也打不通了。”吴雨说，之后，她在网上找到了在心教诲维权群，创造一百多人的群里有很多人和自己有着相似的经历。
如今，两年过去了，吴雨依然没有拿到退款，乃至连在心教诲的事情职员她也联系不上了。
回应：免试拿证是发卖职员个人行为
3月12日，在“曼且思教诲维权群”和“在心教诲维权群”看到，两个群共有学员236人，常常有学员在群内讯问如何退款一事。个中有一小部分学员拿到了全额退款，有些学员因看了***课程，未能拿到全部退款，大部分学员则像吴雨那样没拿到任何退款。
此外，在曼且思教诲官网的下方有全国普通话报考咨询的通道，点击后会跳转到聚师网页面，页面显示的是普通话考试报名、考前解读等信息。
通过该网站的在线客服联系到一名普通话咨询老师，对方称自己是聚师网的老师，可以供应确保一次性通过普通话二甲考试做事，并且机构有报考老师在测试点，能拿到考试内部。
随后，拨通聚师网官网电话，事情职员表示，聚师网只有西席资格证培训，没有普通话培训业务。当被问及是否有老师向学员担保免考拿证时，对方称不理解情形，便挂断了电话。但是，在学员刘璐供应的聚师网账号中看到，其所学课程中确实有普通话考证班的课程。
学员账号登录聚师网后的截图
3月13日，聚师网的公关职员见告，之前聚师网确实有一段韶光与曼且思教诲有互助，相称于聚师网把报考西席资格证的学员先容给曼且思教诲。至于学员能在聚师网上不雅观看普通话课程，是由于那是一个学习平台，“（学习平台）实际上不是我们本身的东西。我们自己也没有普通话咨询老师。”
对付学员反响的退费难、老师担保免试拿证的情形，该公关职员表示须要去理解下再给答复，但是直到发稿，也未收到任何回应。
曼且思教诲的客服称，她没法回答退费难问题，“但是你想其他的地方的退费该当也差不多”。该客服还表示，她没听说能免试拿证的说法，老师跟学员说的可能是保过。但是，当讯问曼且思教诲是否有担保考试不通过可以退费，对方直接挂掉了电话。
此外，在心教诲的行政职员则表示，对学员流传宣传可免试拿证是发卖职员为了提高古迹的个人行为，此前他们就创造过此类情形，并对干系发卖职员进行了惩罚。
对付退费难问题，上述行政职员称，“如果我们承诺了退费，一定是会退的。学员条约上的电话打不通是由于那是2017年的号码，现在已经变更；官网电话打不通是由于官网电话最近刚刚出了问题。”
对付退费学员被拉黑一事，她表示，“一定是离职的发卖拉黑的，如果是在岗职员，他们肯定不会这样做的。”
背后：三家教诲机构之间存在关联
天眼查显示，武汉曼且思教诲科技有限公司注册于2018年4月19日，法定代表人为林涛，何玉龙为监事，北京聚师网教诲科技有限公司持有100%股份。
北京聚师网教诲科技有限公司注册于2018年2月1日，法定代表人为李祥龙，李祥龙持有68%股份，何玉龙持股9%，林涛持股6%。
同时，聚师网旗下还有一家名为杰优教诲的子公司。杰优教诲曾在2018年11月遭北京市工商行政管理局惩罚，违法类型为：无正当情由拒不履行退还做事用度或者赔偿丢失等责任，并超过十五日。
值得把稳的是，北京聚师网教诲科技有限公司曾有9次股权出质记录，质权人均显示为“开普聚师科技有限公司”。
天眼查显示，开普聚师科技有限公司注册于2018年10月，法定代表人为李祥龙，Jushi（Hing Kong)Limited聚师喷鼻香港有限公司持有该公司100%股权。搜索Jushi（Hing Kong)Limited聚师喷鼻香港有限公司，法人、注册韶光均为空缺，天眼查无更多信息显示。
除拥有曼且思教诲和聚师网两公法律定代表人身份外，李祥龙同时还是在心教诲（信翼在心（北京）科技有限公司）创始人。
追溯：在心教诲曾被列入经营非常名单
查询到，在心教诲曾于2018年7月20日被北京市工商局列入经营非常名单，缘故原由是通过登记的住所或经营场所无法联系。中国裁判文书网显示，在心教诲涉及两起民事案件，均为教诲培训条约轇轕，案件均以在心教诲向起诉学员退费作结。
此外，2017年，有市民曾反响在心教诲在网站上发布“北京教委指定西席资格证个人报名考试点”“教委指定培训机构”“连续8年教委指定报名审核点”“北京西席资格证报考录入21：00关闭”等链接或信息。
对此，北京市教委发布声明称，北京市教委从未指定任何机构作为西席资格考试培训机构，且西席资格考试报名系统由教诲部考试中央制作，笔试报名审核由北京市教诲考试院卖力，口试由北京市教诲学院组织开展，上述事变的卖力单位均具有唯一性，无其他机构参与考试组织、报名审核事情。
天眼查显示，2016年10月17日，在心教诲因利用广告或其他方法，对商品作引人误解的虚假宣扬被惩罚；2018年6月7日，在心教诲因发布含有昭示或暗示有干系考试机构或者其事情职员、考试命题职员参与教诲、培训的教诲、培训广告，再次被北京市工商局惩罚。
天眼查截图
3月12日，创造聚师网的网站上，仍旧显示着“2019年开始部分省份或将限定非师范生报考”的信息，同时该网站还称，错过本次报名，非师范生或将无法报名。
早在2017年，教诲部就曾对此类做过辟谣。教诲部称，《西席资格条例》第十五条规定，国家鼓励非师范高档学校毕业生到中小学或者职业学校任教。
新京报见习 高杨 编辑 潘灿 校正 赵琳
