除了线上渠道,用户们还须要与新产品的面对面“0间隔”打仗。今年开始,一加重点拓展线下发卖渠道,海内已经覆盖了31个省的240个城市,线下互助门店增长率达到了316%。相较于线上电商平台,线下实体店的体验更加直不雅观、做事也会更加及时和到位。为了与用户们进行心知心的互换,一加“加油日”便这样出身了。
加油日是一加为加油们设立的专属福利日,起源于一加社区上线的日期,2013年12月17日。在每个月的17日,线上线下均能参加官方丰富的福利活动。目前,加油日的活动已经来到了北京、上海、深圳、广州、长沙、武汉、西安、济南、郑州、合肥、厦门、沈阳、杭州、成都、南京、石家庄16个城市。加油日的活动周期为5月-11月共6次,每次都会吸引大量的用户和粉丝来店,人流量为平时的3倍以上。
在加油日中,统统以用户为本。首先,用户手持一加手机到线下做事形象店,享受免费贴膜,免费消毒,免费清洁,免费升级做事。手机作为我们日常不离手的电子产品,贴膜是一个妥妥的花费品。免费贴膜搭配手机清洁消毒,让你的手机焕然一新。

第二,一加手机用户保外维修减免人工费、主板维修限时优惠99元起;电池维修限时优惠66 元起;到店用户享受配件折扣满99-20优惠价,到店用户可抢购限量福袋仅66元。如今的智好手机内部设计精密,欠妥心破坏维修本钱其实不低。主板99元起、电池66元起的优惠价格,可以说是难得一见的大福利。更主要的是,官方维修职员技能更踏实、原厂配件也更安全。如果你还不是一加的用户也不要紧,在加油日当天,到店用户当日线下购买8系列碎屏保障做事享5折扣、参与门店活动还可赢取周边礼品。
免费贴膜、减免人工费、修复优惠、碎屏险5折,从加油日的各类福利可以看出,一加在用户做事方面是十分务实的。一加十分清楚用户的需求与痛点,也明白好的产品还须要优质的售后体验来支撑。从贴膜到清洁,从换电池再到主板维修的一条龙做事,基本涵盖了一部手机的全体生命周期。洞察用户的需求、知心供应做事,与用户在一起,这便是一加不断追求的终极目标。