该行员工王琛以《探索厅堂营销新办法》 为题,从“厅堂支配——感情代价要拉满;厅堂营销——需求代价要到位;厅堂活动——做好客流量,用代价匆匆成双向奔赴”三个维度,分享如何打造一个兼具营销功能与附带代价的魅力厅堂。厅堂既是银行营销主阵地,也是客户对付金融做事感想熏染的紧张来源,精准定位做事客群,发掘客群富有生活属性的共同点,将其融入厅堂支配,提升客户的舒适度与亲切感;利用微信延伸金融做事触角,增强与客户沟通互换的高频性与互换内容的多样性;同时,在厅堂活动环节合理利用异业同盟进行资源置换,寻求银行、商户、客户三者间的共赢点,真正让金融做事走进客户生活,成为客户身边的知心银行。
“20分钟讲台”的意义在于思想火花的碰撞,在于落地实行的提高,一门好的内训课程,一定是可以引发大家思考探索,具备可履行性且对实际事情有助益的。随着社会环境的不断发展和人们生活习气的不断改变,客户对付银行厅堂的期待也是在不断变革的,想要让厅堂更好的发挥营销和做事浸染,就必须因势而变。面向着什么样的客群,就要用符合相应客群特点与需求的厅堂,课程中关于厅堂营销方面的想法,给广大员工带来灵感,去探索出适宜自己网点的路子,打破固有模式,把厅堂高效利用起来。(孙爱国 米莹)
(责编:张文卫、郗涛)
