小牛电动车无法定位遭用户投诉：进级导致定位模块失落效需自费维修,小牛f400t。

据用户王师长西席称，其购买小牛电动车并缴纳定位做事费，但是APP端从去年12月起，无法利用定位功能，去小牛售后维修无果后拨打售后电话，售后称联通流量卡不再供应2G做事。
“我钱是交给小牛了你们不应该承担任务吗？”

据DoNews理解，无法供应车辆定位的缘故原由在于运营商停滞了一些地区的2G网络做事，其余如果不慎升级了小牛的最新固件也会导致定位模块失落效。

另一位投诉用户喵仁疯称，从今年5月开始，在定位做事未到期情形下，小牛电动车开始无法定位，联系维修奉告只能自费改换中控，价格400元旁边。
“在中控未坏情形下，由于运营商停滞2G旗子暗记做事，让顾客自费修理，这是非常不合理的。
” 即便在该消费者投诉的情形下该问题也未得到办理，而是大略乱来了事。

另有消费者称，老款车型的做事不能利用却依然可以进行购卖该做事套餐（车辆定位），在APP中却显示未能也车辆通信。
“去维修中央检修，被奉告是小牛电动原定位是用2G旗子暗记基站定位的，现在2G做事基站被更新就无法利用，须要改换车辆中控定位模块（自费500旁边）。
小牛电动在无法提升自我车辆设备情形依然售卖定位做事套餐。
”

DoNews就此事致电北京五家小牛客服，他们均称目前只能改换中控来办理问题，价格在400元旁边。
同时，该事情职员还见告DoNews，老款车型不要升级中控固件，一旦升级就会造成车辆无法通信的情形。

目前，小牛依然未就该问题揭橥办理方案，DoNews也将持续跟进此事。