陕西西乡农商银行荣获2024年“新禾行动”电子银行单项考核一等奖

2024年，西乡农商银行面对日趋激烈的市场竞争和错综繁芜的外部环境，紧盯省联社“新禾行动”总哀求，持续巩固“四求四不”经营理念，不断深入推广便捷、优惠、安全的金融产品，强化精准营销，积极抢占市场，全力打造全渠道、多层次金融做事体系，推动全行电子银行业务高质量发展。
一是强化组织领导，建立活动督导机制。
该行电子银行部深入支行辅导条线事情，加强电子银行业务及考察办法辅导，剖析业务营销中的短板弱项，找准业务营销切入点，切实帮助办理问题。
二是加强员工培训，提升综合营销能力。
实时开展新的业务及产品讲解培训，不断提高员工专业水平，引发员工营销电银产品积极性，提升客户体验度。
三是强化业务营销，紧抓发展机遇。
聚焦任务指标，科学分解到人，实施按周通报、按月评比考察机制，勉励引发全员营销动能。
抢抓旺季营销机遇，开展一元购、发放政府消费券、举办金融知识讲座等丰富的电子银行活动，着力提升电子银行业务的知晓面、体验感和影响力。
四是持续跟踪做事，提升做事品质。
采取从开户、利用、售后，专人跟踪做事机制，及时办理客户碰着的问题和困难，确保客户得到知心、优质的金融做事体验，从而不断巩固老客户，拓展新客户。

西乡农商银行将以此名誉为契机，连续保持创新精神和拼搏干劲，不断提升电子银行业务水平，为客户供应更加优质的金融做事，为西乡农商银行的发展做出更大的贡献！

作者：谯炜 蒙啸