“智能大年夜堂-聪慧做事”延边农商行龙井支行新增聪慧柜台机

以前，非常喧华的大厅、不断抱怨的人群以及彷佛永无止境的等待是大厅的常态，而本年夜堂经理可以充分利用聪慧柜台，积极勾引客户办理开卡，电子银行、挂失落、密码重置等一系列非现金业务。
聪慧柜台承担了业务室大部分的非现金业务，客户办理多种业务每每无需填单，而是在聪慧柜台触摸式屏幕上完成，实现交易处理自助化，在给客户带来全新感想熏染的同时，也一改过去银行做事以柜台为中央，客户期待韶光大幅降落，大大地缩短了客户在柜面办理业务的期待韶光，可随到随办、方便快捷。

大堂经理充分利用聪慧柜台为客户办理一条龙业务，在为客户开卡的同时，对办理短信银行、手机银行、网上银行、电话银行的客户，一键办理客户所需金融做事，大大节省相识决电子银行业务的韶光，提高了业务网点事情效率又推广了电子银行产品。

聪慧柜台还是营销客户的有力利器，对付分流柜面压力，减少客户等待办理业务韶光、帮助客户及时处理业务、提升对客户的做事水平等都具有主要意义。
通过大堂经理面对面办理业务讲解和营销等各种办法，为广大客户供应优质做事。
作为大堂事情职员，我们要做的更多的是明确网点各区域功能，做好客户分流事情，少客户等待办理业务韶光、帮助客户及时处理业务、提升对客户的做事水平等。
同时勾引客户根据步骤利用聪慧柜台办理干系业务，让广大客户体验到个性化、高效率、高品质的银行做事，真正践行“以客户为中央”的经营理念。

延边农商行龙井支行今后将十分重视聪慧柜台勾引利用情形，对照在聪慧柜台上办理的业务种类，逐条逐个剖析本支行利用状况，柜台办理笔数，聪慧柜台办理笔数，充分挖掘聪慧柜台潜力，最大化实现柜面业务向聪慧柜台迁移的事情哀求。

中国吉林网 吉刻APP 许家强 通讯员 丁小倩