保价快递破损网点拒赔？涌现这种情形该怎么处理？
一、邮寄快递涌现破损
客户指出，4瓶酒当中，有一瓶酒已经漏的一滴都没有了，其他两瓶差不多漏掉了一半。5瓶酒的总代价一万三千多，由于涌现破损，顾客十分不满，不愿意确认收货，现在这些丢失要完备由曹女士个人买单。
在这之前，由于业务须要，曹女士也多次通过快递邮寄过酒水，但是都没有涌现过这类问题。她认为，这次酒水破损，绝大可能是运输不当所导致的 ，比如说，包裹码放的时候涌现颠倒，暴力分拣等等，都是很随意马虎涌现漏酒等问题的。
所幸的是，曹女士在邮寄酒水时购买过保价做事，保价金额1万元。但是之后曹女士在与快递公司协商时，快递公司并不认账，干系职员给出的说法是，保价只针对丢件，不针对破损件，这让曹女士觉得很无奈。目前，该事宜还在处理当中。
二、快递破损究竟该怎么处理？
平时邮寄快递，是比较随意马虎涌现丢失以及破损等问题的，首先建议用户与快递员或者快递公司友好沟通进行折衷，如果对方态度恶劣，沟通无效，不予赔付，再去找邮政管理局来参与。赔偿事宜始终没有达成同等，也可以通过法律的手段维权。
根据《快递暂行条例》第二十七条规定，快件耽误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应该按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿任务；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿任务。
其余须要提醒广大用户，日常如果须要邮寄一些贵重物品，一定要提前阅读和理解清楚干系条款。最好选择保价做事，同时把稳保存好购物清单或者凭据发票等，以便后期涌现赔付等问题供维权利用。
快递行业乱象频发，市场秩序不是很规范。对此，干系的邮政管理部门也该当加强监管力度，快递公司以及邮政部门须要大力提升做事质量，强化专项整治能力。针对一些问题比较多，申说量比较大的快递企业，一定要重点对待，严格按照快递做事标准来进行处理。
