315消费者权益日|榆林移动开展“优化消费情形、激发消费活力”主题宣传活动

榆林移动在各大业务厅设置“心级做事”宣扬咨询台，通过海报、展架、单页等向居民宣扬消费者权柄保护法，用浅近易懂的措辞为进厅客户讲述辨别假冒伪劣商品和侵权商品的知识，倡导商家积极向假冒伪劣产品和侵权行为说不，共同掩护消费者合法权柄。
同时，各大业务厅同步开设“敬老助老”***小教室，为银发客户讲解消费者详细权柄、如何防止网络诱骗、个人身份信息保护以及对老年人适老化做事等。
针对老年人利用智能机时如何调度字号大小、如何微信谈天等逐一现场辅导。
同时开展互动环节，以知识问答形式进一步强化提升了银发客户的电信诱骗意识，得到现场群众同等好评。

“这个活动太好了，以前只知道电信诱骗，不知道电信诱骗还有那么多手段，本日学到这些知识，往后就不会上当受骗了，感激移动公司的事情职员，还手把手教我垃圾短信屏蔽，回去我一定要和邻居们分享。
”参加活动的张大爷说。

在榆林万达广场、神木公民广场、府谷金信广场等地方，都能看到榆林移动志愿者的身影。
他们为客户细心查看账单，对客户提出的5G智家产品受理、宽带资费、流量套餐等问题进行理解答，让到点咨询的每位群众对自己办理的优惠理解透彻，让中国移动产品能在消费者心中更加公开、透明。

榆林移动始终牢记“半部电台”的光荣传统，坚持“公民邮电为公民”的宗旨初心，秉承“以公民为中央”的发展理念，勇担科技强国、网络强国、数字中国主力军，建成区域最大、覆盖最广、质量最优的5G、宽带网络，深化“心级做事”品牌内涵，持续提升做事品质，让客户畅享信息通信做事带来的美好生活。