小宇宙是一款播客APP,供应契合中文播客听众的「创造」「收听」和「社区」体验。产品目标用户是播客爱好者,核心功能在于通过搜索播客、听播客、评论及分享播客的路径为供应最好的用户体验。

2. 产品定位
播客,又称有声博客,指在互联网上发布文件、许可网民订阅并自动吸收更新文件的方法或用此方法制作的音频节目。作为一种媒介,播客具有按需收听和便携性的特点,极度契合当代人的生活节奏。它许可我们在做其他事情的同时用耳朵获取信息、理解不雅观点、消磨韶光。
小宇宙将「匆匆成人与人、人与天下的连接」作为自己的愿景,在充满戾气和攻击的互联网中,它力于成为「家」一样的产品,希望能够为用户供应治愈而非花费,为用户构建了一个寓所的观点,为用户供应一个精神栖息的住所,平等互换的平台,属于自己的独占空间。
3. 产品特性快速选择,逐日创造页上新,让你创造好播客;高能点赞,同步不同用户的高能时候,帮你找到高光片段;友好互换,高质量播客内容谈论,和懂播客的人谈天说地;细致记录,精确记录收听播客的每一分钟;搜索精准,全网搜索想听的播客;一键导入,快速迁移自己的订阅列表。
三、市场剖析1. 行业环境1)政策方向
十四五发展方案纲要提出培植社会主义文化强国是我们党联络带领公民长期奋斗追求的主要目标。国家版权局开展了“剑网·2018”专项行动,大大提升了音频企业、组织以及个人的版权保护意识。
由此可见,声音经济行业受到政府高度关注和国家家当政策支持,版权保护及监管政策促进优质内容的产出,未来声音经济行业鼓励与监管政策并存,保障行业平稳发展。
2)经济成分
根据国家统计局发布的数据显示,2023上半年全国居和颜悦色均教诲文化娱乐消费支出1205元,增长16.2%,占人均消费支出的比重为9.5%,和医疗保健消费支出占比相称。
***类内容产品竞争白热化,直播、长***、短***、综艺、影视都在打劫用户的屏幕利用韶光,可供挖掘的潜在增量已经逐渐枯竭,各家大厂都陷入了惨烈的存量之争。
与之相对,屏幕外的内容流量——“网络音频”仍有巨大的增长空间。在这个大背景下,用户对有声音频的需求会持续增加。
3)技能成分
自动语音识别(ASR)自然措辞处理(NLP)文本转语音(TTS)等AI技能可以广泛运用在音频行业,一方面聚焦于对平台自身运营管理效率的提高,另一方面用于助力音频内容生产的提质增速,激活现实体验场景。例如,在平台内部,AI全面接入对上传风险内容的审核流程,将极大降落人力本钱并提升运作效率。
4)社会环境
首先,播客作为一种热媒介,播客主播所带来的陪伴感,内容带来的抚慰和治愈,都是用户收听播客的情绪驱动力。
其次,身处信息过载的时期,信息焦虑变得越来越常见,碎片化的信息是片面的、不完全的,人们逐渐损失了摄入大段且完全有效的信息的耐心和能力,同时却对高质量内容和高代价的表达有很大需求,播客展示出另一种获取内容的办法:听。在短***泛滥,无数产品争相抢占用户的屏幕时,越来越多的用户产生了从手机屏幕中解脱出来的想法,播客刚好供应了这样的渠道。
2. 市场规模
1)目前的市场规模
2020年3月,小宇宙上线,快手在同年迅速推出了播客APP“皮艇”。2021年,荔枝和蜻蜓FM分别推出了荔枝播客和播客群岛;同为创业项目,主打音频社区的汽水儿也在这一年上线并得到融资。喜马拉雅、网易云、***音乐则在产品内推出了播客板块。2021年6月,微信***号开始支持增加长音频内容。
和英文播客150万档的数量比较,中文播客仍旧处于早期市场。除了苹果有自带的播客运用,如果不理解RSS订阅,海内的大部分普通安卓用户只可能在喜马拉雅、网易云音乐这样音频、音乐的平台上创造播客,但在这些平台上,有声书、相声、音乐占了大头,播客远不是主流内容。
可以看到,浩瀚企业开始入局播客产品的制作,而播客市场规模在持续增长的同时,仍旧有着“小众”的标签,专门为用户供应播客内容的APP还是很少,以是这个市场还具有很大的发展空间。
2)未来的市场规模
根据环球播客行业网站ListenNotes数据显示,2020年至2022年期间,中文播客的数量上涨了3倍,同时CPA《2024播客营销白皮书》显示,播客听众的用户规模已经多年保持在两位数的增长幅度,不丢脸到播客在海内的发展潜力和现在其拥有的增量市场。此外,耐克、特斯拉、盒马等各种企业都推出了企业播客,B端入局也是行业发展的一大趋势。
同市价得关注的是,2020年小宇宙APP的上线也让播客行业产生了一些新变革,专业化的播客平台跻身一跃进入了行业赛道。小宇宙APP简洁的功能和便捷的操作办法,让其迅速搜集了大批播客用户和播客创作者,也成功吸引了其他在线网络平台的视线。据questmobile《2023年新媒体生态洞察》报告显示,2023年以来以独立APP为代表的小宇宙用户规模“一起上涨”,同时其月人均利用时长也在逐渐上涨,虽然其尚未达到千万月活,但在用户逐日的聆听中也逐渐形成了一种新的生活办法。
四、用户剖析1. 用户基本属性
1)性别比例
播客产品用户中,46.9%为男性,53.1%为女性,男女性别比例相差不大,这解释小宇宙在目标用户的性别并没有明显的取向,其内容覆盖面较广,可以说是“男女通吃”。
值得把稳的是,从2020-2022年用户画像指标的横向数据比拟来看,三年来,女性听众占比提升了10个百分点,小宇宙站内也可以创造越来越多从女性视角出发,磋商女性话题的播客节目也应运而生,形成良性循环。
2)年事分布
播客产品用户中22岁以下占比6.9%,22-35岁为73.9%,35岁以上占19.2%。
剖析播客年事分布集中在22-35岁区间的缘故原由,播客作为海内最近兴起的内容形态,由于其话题广泛,表达自由,形式新颖,反响年轻人的生活状态和兴趣所在,备受年轻人的青睐。
3)教诲背景
对播客产品用户的学历进行剖析,高中及以下占比3.4%,大专6.1%,本科50.5%,硕士及以上为40.0%。2020-2022年,中文播客用户的本科学历基本坚持在50%,而硕士比例由26.3%明显上升,达到了40%,2022年本科及以上学历已占89.5%,凸显播客受众极高的高知含量。
浅析缘故原由,高学历的用户对自我发展与自我意识的提升有强烈的需求,对收成高代价内容的须要高于社会均匀水平,而小宇宙的内容相对更加佳构。
4)消费能力
三年来,播客受众月均收入稳步提升,2020年为11965元,2021年增长至12913元,2022年人均已达到14,808元,紧张人群也集等分布在一线和新一线城市,一线城市增长明显。相较其他媒介形态,播客受众具有极高的消费潜力。
5)地域分布
剖析用户的地域分布,海内一线城市用户占比48.4%,新一线城市25.1%,境外6.5%,其他地域共占20%。2021年3月份播客公社发布的《2021年播客听众调研报告》显示,播客听众紧张分布在北上广,个中北京地区占20.5%,广东上海数量靠近,均在11%高下,浙江、天津、江苏听众人数仅次于北上广,均在6%以上。这些城市的经济水平发达,用户的整体收入水平更高,消费能力更强,对应着价格敏感度较低,为优质内容付费的顾虑少。
同时,这些城市的竞争激烈、压力较大,用户有更强的自我提升需求。用户大量集中在一线城市,同时2020-2022年受众月收入逐年提高,可以推测小宇宙在高端市场具有很大的上升空间,触达了高端人群的需求。
须要把稳,二线城市的利用占比和一线城市形成了较大差距,这在某种程度上解释小宇宙目前的市场还太局限,不才沉市场尚未被看到,如果想要得到更大的市场和用户群,播客文化能否冲破圈层,小宇宙能否实现渠道下沉是一个值得思考的问题。
2. 用户行为特色
大多数播客受众收听播客紧张集中于起床后、通勤/开车、做家务、运动、睡前时段,这段韶光累加的占比霸占绝对上风。播客占用的是用户的碎片化韶光,在完成低集中度任务时,用户的收听趋势明显,换句话说,播客可以利用户的把稳力被灵巧地利用,陪伴属性更强。
也有听众表示,自己会对不同韶光段收听的播客内容进行选择,在放松时会选择更轻松愉快的主题,而在收听一些干货较多的播客内容时,会选择一个整段的韶光,乃至还会做条记和反复收听。
3. 用户画像
结合以上播客干系调研数据,通过对身边及网络上的小宇宙用户进行访谈,描述出小宇宙的用户画像如下。
女性略多,整体性别比较为均匀;偏年轻化,40岁以下;生活在经济发展水平相对较高的一线及新一线城市,有较强的自我提升需求;具有一定的消费能力,对内容质量哀求高,对广告和低质量内容敏感。五、产品剖析1. 产品功能构造图2. 产品信息构造图3. 产品构造图小宇宙的紧张四个功能单元为:创造、订阅、个人和播放页,功能设置相对简洁,产品构造如图所示。
4. 产品迭代剖析
小宇宙发行自2020年3月,对小宇宙APP近一年的迭代记录进行整理后创造,目前小宇宙仍在持续进行功能完善和体验优化,例如增加桌面小组件、菜单样式优化、增加深色模式、用法和页面简化、人声增强2.0。贴纸库和交互式桌面组件的推出可以看到,团队在追求功能完备的同时也追求更有温度和巧思的设计。
内容分发上,新增了节目分类页,且增加了多个查看入口,分类共17个,比较同类型产品足够细化,这种将信息颗粒度打得极细的办法使得每一个分类的播客有更多机会涌如今用户视野里,可以帮助用户在多领域挖掘更多播客,而播客也更随意马虎找到自己的目标群体,从而增加曝光。
其余,早在2021年小宇宙就开拓了实验室产品:小宇宙studio(专为播客设计的剪辑、分享工具)和播客名片(一个链接先容你的播客),近一年中内容专题功能进行了多次迭代升级,开通了讴歌功能、付费版块,从中可以看出,平台开始探索扶持主播内容创作变现,做事创作者创收,促进平台内容质量的进一步提高。
在***行业竞争白热化的阶段,播客市场充满未知的魅力。在内容越来越同质化确当下,播客也被内容平台寄予厚望。可以预见,如何帮助用户创造优质创作者,如何勉励创作者持续输出高质量内容将是平台的紧张努力方向。
六、业务流程1. 登录/注册流程
2. 发布播客流程七、优化功能1. 用户反馈自2020年3月开放内测至今,小宇宙在安卓和苹果渠道的累计***量已达4088.08万和396万。
为了对小宇宙的功能进行剖析优化,笔者采集了各渠道运用商店中用户对小宇宙的愉快点,同时网络了他们在利用过程中的碰着的问题和改进建议。对结果进行数据整理,将被试用户群提到的关键点按权重生成了词云。
可以创造,内容方面,很多用户都给出了“高质量,故意思,丰富”的评价,用户界面方面则给出了“小而美,简约,无广告”等赞颂之语。
同时,笔者也对用户不满意的部分进行了网络,整理了用户碰着的问题和改进建议:
网络到的有效问卷中,有险些半数用户提到了希望可以拉黑节目。只管小宇宙已经具备了关注功能,但用户认为双方之间的联系还不足紧密。他们希望能够更深入地理解其他用户的活动,比如最近听了什么节目、有什么意见,也希望能够看到其他用户的星标订阅,以便更好地创造共同兴趣和互换内容。此外,用户还希望在小宇宙的运用程序内能够进行好友分享,以便更加方便地与朋友们分享和互换自己的收听体验小宇宙作为输出内容的平台,用户对付自己的想法和思考是很重视的,网络的30份问卷中有5份提到了会把平时听到一些很有启示性的播客时的条记写在评论区,但是后面都找不到了,一个是找不到这个播客,再一个是找不到自己的评论。有1/3用户提到了不同终端版本的需求,如iPad版本、网页版、车载版本。在开拓资源许可的情形下,该当考虑用户不同的利用场景,做到兼容,方便用户利用。2. 功能优化关于播客如何做社交的谈论一贯伴随着播客行业的发展而从未停歇,但从此前浩瀚播客平台在社交方向上考试测验的结果来看,真正成功的产品寥寥无几。
上文中用户可以看到对付社交化功能的需求,希望更加紧密地与其他用户连接,分享不雅观点,创造共同兴趣,并增强用户之间的互动和互换体验。因此,小宇宙可以考虑增加类似于用户动态、星标订阅公开展示、好友分享等功能,以知足用户对付社交化需求的期待,提升用户满意度和生动度。一方面社交化对内容社区有诸多好处,可以促进用户互动、建立社区认同感、提升内容传播效率,增加用户留存和忠实度,而另一方面,过多的社交元素可能引起用户反感。
要实现社交化与内容社区的良好领悟,在设计社交化功能时,须要把稳两点。首先, 要保持平衡,不要让社交元素过多滋扰到用户的阅读或内容消费体验;其次,供应个性化设置选项,让用户可以根据自己的喜好调度社交化功能的显示和利用办法,比如许可用户选择是否显示他人的评论或分享,或者设置社交关照的频率和办法等。
基于上面的思考,用户可以选择将评论同步在动态里,在订阅页面新增“关注”模块,在关注页面显示关注用户的分享的评论、揭橥的想法和订阅的节目:
用户习气性地会将关注与更新联系在一起,由于关注的内容是用户感兴趣的,以是将关注模块放在更新按钮旁符合用户的生理预期和行为习气。用户在浏览订阅页面时,常常会须要关注新内容,将关注模块放在更新按钮旁,方便用户一键关注或查看关注内容,减少用户查找关注功能的本钱,同时可以吸引更多用户关注内容,增加用户互动和留存率,对付平台的内容推广和用户粘性都有积极影响。
除了支持分享想法和评论外,将订阅的节目显示在动态里,可以增加信息流曝光,类似于裂变机制,勾引其他用户关注节目,提高节目的有名度和关注度,将内容质量转化为关注的效率,提升创作者的积极性,推动内容质量的提升。
八、总结
本文由 @汪仔8115 原创发布于大家都是产品经理。未经容许,禁止转载
题图来自Unsplash,基于CC0协议
该文不雅观点仅代表作者本人,大家都是产品经理平台仅供应信息存储空间做事。