行驶中的普速列车。
普速铁路乘客运输是我国铁路客运产品的主要组成部分,也是乘客出行的主要选择。据先容,目前沈阳局集团公司管内普速铁路年乘客发送量约占乘客发送总量的55%旁边。自去年12月10日在管内高铁和城际铁路等车站点履行电子客票以来,沈阳局集团公司累计发售电子客票超过2600万张。经历了春运、小长假、客流高峰等各期间、各线路、各地域、各场景的运用磨练,电子客票系统运行安全稳定,乘客体验良好。
电子客票能为乘客带来哪些便利

据沈阳局集团公司干系卖力人先容,履行电子客票能持续提升乘客出行体验,为乘客带来极大便利。购票方面,乘客可通过互联网、车站窗口、自动售票机和代售点等各个渠道购买车票,购票流程和购票证件均没有变革,购买电子客票后,乘客可通过互联网退票和改签,足不出户即可完成操作;出行方面,进出站检票凭据,由过去的“***件+车票”,简化为持有效***件实现“一证通畅”,实名制核验、检票、验票更加便捷,闸机检票速率提高3倍旁边,检票均匀速率由3.8秒/人缩短至1.3秒/人,极大提升了进出站效率,节约了乘客出行的韶光本钱,而且能够有效戒备丢失车票、购买假票等风险。在今年疫情防控期间,电子客票自助退改签、无打仗进出站、网上办理返岗务工团体票等上风得到充分表示。
普客列车搭客也能“刷脸进站“了。
普速铁路乘客运输是我国铁路客运产品的主要组成部分,也是乘客出行的主要选择,在管内高铁和城际铁路实现电子客票全覆盖后,沈阳局集团公司即动手普速铁路履行电子客票的技能设备升级改造事情,目前已具备履行推广条件。6月20日,电子客票在沈阳局集团公司普速铁路推广履行后,将覆盖京哈、沈大、沈山等普速铁路路网干线和运输繁忙线路,估量覆盖99.8%以上的铁路出行人群。
实施电子客票后,乘客出行在购票、进站乘车、退改签等环节将发生哪些变革?
紧张表示在:在购票环节,乘客通过铁路12306网站(含手机客户端,下同)购票时,可自行打印或***“行程信息提示”;乘客通过车站窗口、自动售票机购票时,将收到铁路部门供应的“行程信息提示”。“行程信息提示”仅作为乘车提示信息,不作为乘车凭据。
在进出站环节,乘客持中华公民共和国居民***、港澳居民居住证、***居民居住证、外国人永久居留***,港澳居民来往内地通畅证,***居民来往大陆通畅证等可自动识读证件时,可凭购票时利用的乘车人有效***件原件,通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续;乘客持户口本等不可自动识读证件时,可凭购票时利用的乘车人有效***件原件,通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。
在乘车环节,乘客须按购票信息显示的车厢号和座位号就坐。遇列车事情职员查验车票时,乘客应出示购票时利用的有效***件原件。乘客如需退票、改签,利用电子支付办法购票且未领取报销凭据的,可直接在铁路12306网站办理;如已领取报销凭据或利用现金购买电子客票,也可先行在网上办理退票,于180天内到任一车站完成退款等干系手续,一并交回报销凭据。
乘客如需报销凭据,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时利用的有效***件原件,到车站售票窗口(含自动售取票机、代售点窗口)打印;超过30日的,乘客可联系铁路12306客服中央办理。为了更加方便办理行程变更手续,建议购买电子客票的乘客只管即便利用电子支付,如需报销,只管即便在行程结束后领取报销凭据。
铁路部门特殊提示,有关电子客票履行的详细信息,乘客朋友可通过铁路12306网站和干系车站公告查询。欢迎乘客多提培植性见地建议,沈阳铁路部门将不断改进电子客票利用体验,努力为广大乘客创造更加便捷美好的旅行生活。
阅读延伸:电子客票于2018年11月在海南环岛高铁开始试点,2019年7月扩大至上海至南京、成都至重庆、广州至珠海(湛江西)、昆明至大理至丽江4条高铁城际铁路试点,2019年四季度后在全国高铁和城际线路大面积推进履行,并于2020年4月29日实现了内地高铁和城际铁路电子客票全覆盖。
: 唐佳丽