2014年7月，小米正式推出了旗下第四代旗舰机型——小米4。这款当时被誉为“最美小米手机”的产品，因其超高的配置和性价比，受到了消费者的追捧。回过分来看，该机确实也是小米近几代机型中表现最为亮眼的一款。根据今年2月小米在春季发布会上透露的数据，自2014年发售到2016年1月尾，小米4系列已经打破1600万台销量。
“人无完人”，更何况是更新频率极快的电子数码产品。近日，有网友就在贴吧爆料自己在小米官方旗舰店购买的小米4，在利用半年多后因机器故障送回返修，但在收到“修睦”的机器后却创造机身内部零件被偷偷改换，导致手机相机、扬声器无法正常利用。
以下是事宜详情：
根据网友@蓝图斯bayr 在贴吧透露，他个人在2015年8月于天猫小米旗舰店购买了一台白色小米4。不过在利用一段韶光后，由于被女儿多次扔进水盆，导致屏幕进水但其他功能正常。由于该网友后来又购买了iPhone 6，小米4就“退居二线”，直到小米推出小米4的Win 10刷机包。
由于该网友不熟习刷机，在将手机由Win 10系统刷回MIUI系统时操作失落误，终极将小米4刷机刷成了“砖头”。在将手机闲置了一段韶光后，网友@蓝图斯bayr 决定把手机送去刷机规复正常。
于是乎，他找到最初购入小米4手机的小米官方旗舰店。在协商后，小米官方旗舰店客服职员让他将手机寄到北京售后地址进行维修。请把稳，该网友最初仅是想寄回小米售后进行刷机规复正常，并未想要修复手机屏幕进水。
据该网友透露，大概过了一个月后小米官方售后客服联系上他，回答表示工程师检测后创造手机进液，不属于三包范围，须要进行维修之后才能对手机进行刷机规复系统。无奈之下，他答应小米售后对手机屏幕进行维修。
在该网友收到“维修睦”的小米4手机后创造，手机背板后少螺丝一颗，同时螺丝痕迹很严重、电池胶水全脱落。而更尴尬的是，手机还无法开机。
不甘心的网友@蓝图斯bayr 在自己根据论坛教程折腾一番之后，使得手机重新复活开机。但紧接着问题又来了，小米4相机无法正常打开，同时扬声器也出了问题。
他表示，在送修前手机除了屏幕进水外，其他硬件统统都是可正常利用的。为了探究相机、扬声器出问题的缘故原由所在，该网友对小米4进行了拆机。在拆开后赫然创造，摄像头排线掉了一大半，以是导致相机无法正常利用。他认为，这是小米官方旗舰店售后对手机进行了配件改换，将原来好的配件改换为坏的配件。
随后，该网友表示联系小米官方客服但被哀求去找天猫方面客服。目前，他已在315网站投诉小米天猫旗舰店售后私自换零件。
在帖子中，有网友就跟帖揭橥了干系意见，认为小米官方旗舰店的售后做事该当是被小米外包过了第三方维修店，并非小米自家进行维修的，以是才导致了此类事宜的发生。也有网友表示曾碰着过类似事宜，并建议该网友投诉维权。另有网友预测，天猫上的“小米官方旗舰店”或并非小米自家在运营，同时抱怨其做事“很渣”。
编者按：对付这位网友碰着的事情，编者表示同情，同时也提醒广大网友在购买时请认准官方渠道进行购买，同时在售后维修时也请认准官方正规维修渠道，只管即便避免此类事宜的发生。
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