一个月之后,陈年站在北京798艺术区的一座舞台上,手里举着一件白衬衫宣告归来。雷军的名字被清晰地印在演讲的PPT中,他说:“咱能不能,先做好一件衬衫?”
在这场名为“一件衬衫”的新品发布会上,陈年口中充斥着“氢键”、“羟基”、“聚烯氢薄膜嵌条”、“阿克苏长绒棉”等生僻词汇。这确实唬住了原来“只是给陈老板面子”的供应商们。
这是破釜沉舟的一战,被品质问题折磨的去世去活来的陈年,准备从这件衬衣出发,将一个个单品做好。同样是这件衬衫,在断港绝潢之时,陈年靠“它”成功说服雷军,拿到了关键的一亿美金投资。然而无可奈何花落去,这件品质衬衫,没有成功拯救陈年。

鲜有人知,这件陈年拿来说服雷军的品质衬衫,出自量品创始人虞黎达之手。彼时的虞,还是一家大型服装供应链厂商的高管,这位浸淫服装纺织行业20多年的老兵,多年之后重提陈年,依然唏嘘不已。
上门量衣,一人一版,私人订制、却又可以平价消费。虞黎达手中的量品,自创立至今已经五年了,这种一件衬衫也可以下单定制的模式,在“环球定制之都”广州刮起一股旋风,从南到北,由东到西,经上千名量体师之手,做事了110+ 城市的50万名中高端客户。
这五年是变革的五年,也是新国货崛起的五年,新一代消费者自傲心已经觉醒,很多年轻人,并不认为自己须要一个国际大牌的LOGO来彰显身份,而是通过国货的形式来表达自我。虞黎达说,“新国货的背景下,量品是有机会的!
”
此时的量品,以一件衬衫开始,却以品牌男装的故事承续;此时的虞黎达,以自创品牌,打造新国货的心态开始,却以私域流量为抓手,演绎定制男装新故事传承。从一件衬衫到男装全品类,这个当年陈年“一件衬衫”背后的男人,在服装C2M的路上越走越深入。
一件衬衫的故事在连续,虞黎达的梦想在连续,量品的故事也在连续!
供应链变革支撑规模“个性化”
“霸道总裁”刘强东,谈笑风生中,内敛与刚毅形象俱佳,但由于个人胸围比较大,穿起衬衫腋下会起褶皱;“红衣教主”周鸿祎,横眉横对时舍我其谁,但由于脖子较粗,衬衫领口难以扣上。而阿里巴巴创始人马云早期衬衫像道袍,近几年衬衫出镜照,却精细了许多,讲求的面料,精细的衣领,绣字的袖口,里手一看,便是服装定制的佳构。
当代贸易崛起百十年来,传统的男装发卖,包含衬衫在内,痛点一贯没有变过,不管是线上,还是线下。线下阛阓租金高昂,加价率极高,而线上则不能试穿,体验等方面存在难题。量品的一份调研略显尴尬:传统品牌工厂生产出的标准化衬衫,只能知足35%消费者的身形;而为了掌握库存,品牌衬衫尺寸,只能掌握在一定范围内。
服装定制,则可以圆满办理从消费者,到商家的浩瀚问题。实际上,中国服装定制市场仍旧是一片蓝海。据中商家当研究院的报告,2013-2017服装定制市场年均复合增长率高达22.9%。2018年末,定制市场规模超过了1500亿元。一位定制行业人士则更为乐不雅观:商务男装一年规模超过6000亿,未来有一半客户走上定制之路,就有3000亿。
除了研究机构和业内人士,电商巨子也早就盯上了定制的蓝海,比如京东有反向定制,阿里有犀牛智造。但不管是京东,还是阿里,即便是刚刚做到小批量制造,就已为浩瀚消费者所津津乐道。而量品的最小单位是:1件起订,最快48小时发货。
为了支持这种一人一版的量身定做模式,就要对后真个供应链进行变革!
传统的工业化流水线的办法,自量品创立之初就被摒弃。单件单裁、单件制造,以单个订单为单元进行流转,将服装生产颗粒度降落到最小的单元。从用户的角度来说,便是一个订单也可以定制,一件衬衫也可以下单,这比柔性化生产模式,更进一步。
一人一版,私人订制的模式,已经冲破了外界对付服装制造行业的传统认知。那种在上海茂名南路服装定制一条街,一个老师傅领着三俩学徒的定制模式,彷佛只能是上个时期的迢遥影象。
揽得瓷器活,要有金刚钻!
量身定制早就有之,而要做到用大规模的生产,去支撑海量个性化定单,则须要经年累月的积累和实践。
量品草创之始,便依托互联网、移动支付、大数据等根本举动步伐,迎合消费升级的大趋势,将用户与工厂打通,按需生产。终极实现用规模化制造知足消费者的个性化需求,打通C2M( Customer-to-Manufactory中文简称为“客对厂”)模式。
量品公司董事长朱家勇,作为服装制造行业的里手里手,也颇费了一番周折,历时五年,对用户个性化的订单进行系统研发,不断迭代。
量品根据服装定制的特点,先后开拓完成了衬衫个性定制纸样自动天生系统、互助商操作系统、工厂管理平台系统等五大系统,并从国外引进前辈的自动裁床等硬件设备,将硬件设备与公司IT系统高度领悟。完成了后端工厂供应链改造和技能升级,形成了针对个人用户的单件流生产模式。
效率提升,以消定产,没有了库存的羁绊,量品可以专注于产品品质,让利用户、让利一线发卖、反哺工厂。因此,量品凭借媲美一线大牌品质的399元、499元衬衫,成功打开了定制服装的海量市场大门。
一人一版的个性化定制,逐步凸显出其巨大的威力。在量品生产车间的电子显示屏上,每天应时变动的订单一览无余。前端量体师碰着的用户问题,也会以最快的速率返回到工厂端。每一单产品重做,工厂真个系统里都能看到重做的缘故原由,每个重做的订单都能反向追溯回去,追溯到详细的工人。
这就形成了一个前后打通的优化迭代机制,用户反馈的问题都会在工厂端以最快的速率办理并迭代。朱家勇先容,成立5年,量品衬衫产品已经迭代了800多次,裤子产品也迭代超过500多次。
虞黎达对紫金财经表示,“个性化定制和规模化生产统一,重构分配模式,工厂效率大幅提升,工人收入提升50%,发卖职员的收入提升了5到10倍”。
从量体到量“心”
定制一贯是服装制造行业的金字塔,由金钱、权力铺路,主打时尚、稀缺,从法国巴黎开启的这项奢侈做事,却在家当互联网兴起确当下,由富豪、明星们的专属,走入平凡人家。
中产男、五环内、高学历、有品位,量品聚拢起一批范例用户。虞黎达并不讳言,量品做事中产,乃至部分高端用户,“得屌丝者得天下”的心态,绝不是量品的出息。
如果你以为定制服装很昂贵,那是由于你还没有碰着量品。不少人一只脚踏入量品的门槛,另一只脚就会不由自主的跟进来。好穿、不贵,实在找不到谢绝的情由。
不过比较其他品牌,量品鲜有广告涌如今"大众年夜众视野中,量品用户粘性高,完备是由量品的做事品质带来的。
“复购率达到50%,在新用户的增长中,有82%的用户是通过老用户转先容来的。”虞黎达对公域流量保持当心,认为量品取得现在的成绩,得益于量体师的深度做事以及私域流量的运营。
实际上,即便是在定制领域,也一贯存在两种模式:一种是类似量品的上门量体定制;另一种则是用户填写身高、体重等基本信息,在线天生一份定制数据。虞黎达认为这并不适宜量品的范例用户:“量体的过程便是量心,是与用户互换互通、产生信赖的过程,不仅仅是衣服尺寸,要把用户的喜好‘量’出来。”
在量品的C2M格局下,后真个改造在持续的更新迭代,而C端用户须要连接工厂,关键的一环便是量体师。对量体师来讲,这是一种轻创业模式。他们无需投资、无需开店,经由公司培训就可以在当地开展上门量体定制的做事。
“我们的客户相信量品的产品,也相信我们的做事水平”,虞黎达认为,这种高度相信,不是用户填写冷冰冰的表格可以比肩的。把眼力放的更远一点,量品的终点是“大家尽享个性化的定制高品质生活”。而定制的品质生活,量体师的浸染就显得愈加主要。
对付这些身在一线的量体师,相称于借助量品平台创业。做得最好的量体师,现在年收入在100万旁边,也有不少量体师,每年能挣到50万。对付不少白领、上班族来说,这个收入水平,还是有巨大的吸引力的。
于是,在量品的体系下,形成了不为外人所知的“双品牌”运营。一个是量品品牌,一个是量体师个人品牌,量体师本身也是在创业,做了一年、两年,韶光越久,这个量体师越不会离开量品。客户越来越多,层次越来越高,量体师的技能越来越高,赢利越来越随意马虎,远比打工强多了。
随着量体师的用户积累,客户转化为朋友和人脉,干事的眼力和见地也在提升,又会反过来提升做事品质。
当然要做功德迹精良的量体师,这个过程充满艰辛。第一,做事能力好;第二,勤奋;第三,创业者的思维,乐意延迟知足。这驱动量体师不断提升自己的专业知识和做事能力,珍惜每一位用户的见地并反馈给工厂,进而形成一个良性用户做事闭环。
虞黎达不断强调他的用户金字塔理论,他认为在当下用户人群,基数最大的是潜在用户,上一层是购买用户,而用户本身也能成为传播者,乃至是超级传播者。金字塔尖的便是超级传播者。在量品用户群中,有的用户为量品转先容人数达200人之多,这便是超级传播者。
他认为,把用户变成超级传播者是品牌运营的关键。用户乐意成为超级传播者基于两个缘故原由,一是优质的产品,二是超出预期的做事。而超出预期的做事,很大程度上,取决于量体师的本色和能力,做事的专业性和水准。从量体到量“心”,这是量品为人们所认可的关键。
纵然是面对环球新冠疫情的冲击,浩瀚天下级服装品牌市场受挫,量品依然拿出了靓丽的成绩单。数据显示,量品定制创立五年来,实现了均匀每年200%的增速,2019年实现了1.2亿的营收。不到两年,量品成为环球衬衫定制出货量最大的品牌。虞黎达称:“在全国110个城市实现落地做事,量体师数量达到1000人,已经培养出年收入过百万的量体师。”
在与紫金财经的沟通中,虞黎达反问一个问题:你以为在商务交往中,对付男人来说,最看重的是什么?当然是面子啊!
中国是人情的社会,礼尚往来,送烟送酒不稀奇。但如果你送上量品的产品和做事,给对方带来不一样的增值代价,自己则面子里子都有了。
他戏称:“量品也是跨界打劫,打劫的不是其他服装定制品牌,而是茅台和中华喷鼻香烟!
”
产品力是增长关键
家当互联网大潮之下,商业新模式不断萌发。以无人工厂、C2M定制化生产等为代表的一批制造业新形态,正在成为传统制造业,化解不愿定性风险的主要工具。
于是,在2020年,企业数字化意识被疫情唤醒,家当互联网理论落地为运用处景,中链落地数字供应链、短链落地智能制造,长链落地双能力品牌,电子商务与智能制造相向而行,数据智能是企业增长基因。
量品在持续的践行中!
而制造企业转型品牌最大的上风是什么?对付虞黎达来说,自然是产品力!
虞黎达曾与天下有名的大品牌互助多年,非常清楚一件高品质的衬衫是怎么制造出来的。在制造端,一件高品质的衬衫除了要有优质的面料、辅料,好的设备工艺,还要有闇练工人。对付量品来说,后台的C2M,中台的处理系统,前真个量体师,一个都不能少。
量品未来要做事海量的人群,做到千人千面,一人一版!
虞黎达称,量品本日干的事情是家当互联网,我们要做的是长链,从工厂制作到客户,一开始会慢,做事特定人群,然后逐步增长。
日前,在广州市政府公布的“环球定制之都”示范企业名单中,量品定制赫然在列,成为服装行业唯一入选企业。其他几家公司是欧派、索菲亚、尚品宅配、小鹏汽车等上市公司。
虞黎达说,量品将加速扩展目标,要在3年内培养100位年入过百万的城市合资人,5年内发展10000名量体师,为500万商务精英男士供应个性化定制的做事。
虞黎达这样定义量品的成功:能够形本钱身固定的客户,并在量品的做事下不断发展,是日然是一件成功的事情。而不断的在表面买流量,不买就去世了,这种对量品来说,毫无意义。
市场足够大,舞台足够大,能不能活的精彩,关键看抓手和能力,顺势而为。主动顺应互联网+、智能制造的时期背景下,量品的过往,大概只是序章,量品的故事正逢其时,也仅仅只是开始!