苹果延长其退换货政策：在市廛从新开放后14天内吸收退货

3月14日，苹果公司宣告关闭大中华地区以外所有Apple Store，直至本月27日。
昨日，苹果公司发布了一个常见问题解答，表示将延长其产品退换货政策。
关于退货，苹果表示将在商店重新开放后最多14天接管退货，从而为须要退货产品或配件的顾客供应了在商店关闭期间的脱期日。

此外，关于维修，苹果公司表示正在努力完成所有维修事情，如果设备正在等待零件或准备取货，则苹果员工将与客户联系。
对付尚未进行的维修，苹果会将客户引向其在线支持职员，他们将在苹果零售店关闭时帮忙客户进行邮寄维修。

来源：环球网