国内首次！线上购物体验评价有规范

近日，由抖音电商、唯品会等平台发起，广东省市场监管局等部门辅导的《电子商务体感验货通用评价规范》团体标准正式发布。
该标准是海内首次基于消费者购物体验角度编写的验货评价规范标准，通过仿照消费者身份，对商品的标签标识、商品同等性、外不雅观质量、功能性验证、其他感官性检讨等五大模块进行质量分级评价，出具质量评价报告。

近年来，电子商务市场的发展为消费者供应了更多选择和便利，但同时消费者网络购物也常常创造选购的产品存在货不对板、包装破损、缺件少件、外不雅观瑕疵、假冒伪劣等情形，严重影响购物体验以及电子商务市场的康健发展。

为了提升消费者购物体验，促进线上产品质量不断提升，省市场监管局与电商平台互助开展标准共建、质量共治、共建优质优先机制事情，省市场监管局鼓励电商平台及干系机构采取《电子商务体感验货通用评价规范》对平台发卖的商品开展评价，并公布评价结果供消费者参考，同时利用评价结果加强平台内部质量管理。