起因，11.5日下单，下单了一辆电动自行车。
11.9日投递，签收。拆卸后创造一堆毛病。商家承诺的配件，一件没给，包含(安装工具)。当天和客服对质，车子问题逐渐暴露，1.电池锁芯故障，导致电池无法取出充电。2.车子通电后，无法启动。当日以质量问题申请仅退款不退货。哀求商家自行联系快递取走。商家谢绝。申请官方参与。
11.10日，经由漫长的等待，终于分配并夕夕客服处理问题。
我现在都不知道官方客服，能不没看到我和商家谈天记录里，我拍摄的车子故障问题视频。
当日官方哀求我退货退款，强调我必须先自费，后续商家不处理再申请官方参与。白申请官方参与。
当日花了很大心思，才找到一家能发电池的物流。不斗殴子不包破损，运费238。搭架子，包破损运费400。
11.11日，商家填写了退货地址。
她备注:不能影响二次发货。
我联系了快递，思考再三，发了400斗殴子。由于沟通得知，一辆大卡车，上面堆满货色，害怕车子被压坏，商家找到借口推脱任务。
我备注了:到货，请视频拆卸检讨车子，电池锁芯问题，车子无法启动问题，如有人为破坏，直接报警。不要维修后拍摄。
中间创造一件故意思的事。我收货的那张物流单，显示发货商家是其他店铺。我上并夕夕还搜索到了。觉得个中有猫腻。
11.16，商家收到货。下午商家以影响二次发卖，谢绝退款。只字未提车子质量问题。我直接申请官方参与，哀求他供应车子质量无问题证据。
之后又留言:车子都是坏的，还要二次发卖。我不才的单，你从给我发货。合着便是把别家退的故障车，直接发我了。让我昔时夜冤种。
本日是没有处理结果了，24内小时安排客服。
吃瓜等来日诰日。我也好奇官方怎么办理。
1，退款，运费我自费。
2，退款，补我全额运费。
3，退款，协商运费。
4，不退款，运费不补，在发一次车过来。
5，不全额退款，赔偿拆除车包装对商家造成的丢失，运费不补。
以我的意见只有这四个处理结果。第四个结果我是绝对不会选的。除非商家供应车子质量没有问题的视频。不然这会车子可能都被他修睦了。
并夕夕，不多我这个用户，我也准备滚回我的某宝了。
耗时十一日，看看半个月能不能出结果。
