从受理消费者投诉的类型分:个中涉及商品类投诉29件,做事类投诉23件。商品消费投诉中,紧张涉及服装鞋帽和交通工具等;做事消费投诉中,紧张涉及文化、娱乐、体育做事和电信服务等。
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市民反响8月13日在五星电器买了一台海尔冰箱,价格3500元,当时商家承诺买贵了可以退差价,现在创造国美电器卖的便宜100元,找商家,商家只赞许按发票上的金额上来补,发票上开的是3430元,消费者表示自己明明给的是3500元。哀求补差价,兑现承诺。接到投诉往后,市场监督管理分局指派事情职员卖力调查此事。经调度,已经达成同等协议,商家赞许消费者的哀求。

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市民反响车子在别的地方做保养的时候,创造轮胎那里漏油,于是我的车子开到东方辰通汽车发卖有限公司,由于在质保期内,哀求免费维修,现在商家谢绝,情由是消费者未在这里做保养,这个不在质保范围。消费者向厂家咨询过,这个情形该当是免费维修的。接到投诉往后,市场监督管理分局指派事情职员卖力调查此事。经理解,双方已达成一存问见。
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市民反响2017年8月27日在米兰风情订制家具,当时价格条约都谈好了,打包价是23万,交了1万定金,今年商家把价格涨到26.8万,消费者不能接管,并且表示到目前为止,对方没有供应任何的做事。消费者哀求退定金。经双方协商同等,取消原订单,签订新订单,商家按照目前的设计方案给消费者制作厨房橱柜,价格为61000元。商家在近期退还剩余的49000元。
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市民反响在镇江馨润不锈钢整体厨柜订制的厨柜,安装后创造柜子的背板用的都是薄的,和面板不一样,用手推都晃,明显是偷工减料。本日找到商家交涉,商家不予答理,说消费者胡搅蛮缠。消费者哀求把背板加厚,隔层加固。经调度,商家已为消费者加固了橱柜。
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