随着许昌东站正式启用电子车票，
我市5座高铁站全面进入电子车票时期，
市民乘坐高铁变得更加便捷。
12月23日上午，来到许昌东站售票厅创造，仍有九成搭客不知道高铁站的这一变革，不少搭客向乘务员乞助“如何取票乘车”。
“不理解电子车票的利用方法，搭客除了在售票厅‘难堪’外，进站时也会碰着很多问题。”许昌东站事情职员见告，该车站实施电子车票后，不少搭客手持“小白条”（购票信息单）进站，也有搭客拿着购票凭据在进站口闸机上探求插票口。
虽然检票员就如何利用电子车票进站乘车进行了讲解，但仍有一些搭客不会操作或涌现操作不当，如搭客进站时没有把***放对位置、搭客过早进入闸机通道。
许昌东站事情职员先容，已提前在网上或手机上购票的搭客，只须要提前准备好***或手机二维码，在进站闸机黄线外将其精确放置，同时进行人脸识别，闸机亮绿灯后即可进站。“推广电子车票是为了加快乘客进站乘车效率，实行之初仍有不少乘客有取票出行的习气。我们坚信，乘客会逐步体会到车票电子化带来的便捷。”该事情职员说。
那么，
我们真的要与纸质车票说再见了吗？
没有车票如何找座位、如何报销？
车站仍会保留传统售票渠道
针对不会利用互联网购票的中老年人如何乘车的问题，该事情职员表示，电子车票启用后，车站仍会保留传统售票渠道，从而知足中老年乘客购票出行的需求。中老年乘客可到车站售票窗口或车票代售点，与事情职员面对面互换，购买车票。
持***原件，换取报销凭据
搭客如果须要报销凭据，可在开车前或乘车当日起30日内，凭购票时所利用的有效***原件，到车站售票窗口或自动取（购）票机换取报销凭据。报销凭据非乘车凭据，注有“仅供报销利用”字样。
“电子车票报销凭据为国家税务部门认证的有价票据，不可补办。”该事情职员表示，报销凭据只能打印一次，搭客要按需打印，妥善保管，严防遗失落。
互联网购票订单可查询车次
搭客可在12306互联网购票账户订单上查询所购车次、席位，或查看手机短信、微信、邮件等，上面均有电子客票的车次、席位、乘车韶光、检票口等信息。
如果不想看手机，购票信息单上也显示干系信息，您可以选择通过网站自行***或打印，也可在车站售票窗口或自动售票机打印。
