“这次台风对我们配电设备造成一定影响,电力事情职员就主动联系我们,真的是太省心了。”福清冠捷电子科技有限公司资深主任工程师洪成生牢牢握住前来开展用电检讨的国网福建电力“双满意”共产党员做事队队员的手,连连感谢。
据悉,福清市境内共有22家台湾农人创业园区的台资企业,为全力做事台资企业。近年来,该公司积极探索台商“电管家”做事新模式,不断深化精准做事,依托台胞台企做事中央,前移供电做事窗口,将供电做事融入到政府做事“一张网”,努力探索海峡两岸领悟发展新路。
为更好做事台企高质量发展,公司强化政企联动,将电力业务网点接入政府信息平台,提前节制台商重点项目注册及前期情形,实现与台商企业用户工程无缝对接,让客户“少跑腿”。在用电业务办理方面,该公司为台资企业开辟绿色通道,供应专属客户经理,开展现场勘查、供电方案体例、项目工程验收等。积极推动经营性台资企业先行参与市场化交易,供应购电辅导,帮助企业减少电费支出;为台资企业订制专属电费账单,供应聪慧用能提醒、节能诊断、电费构造优化建议、需求预约等做事,让做事“有温度”。该公司在业务窗口配置发放“台商联系卡”,让客户得到宾至如归的做事体验,对已建立“台商联系卡”的台企,实施台商“一项目一方案”管理,制订项目用电“备忘录”,供应能效管理、科学用电等咨询,让做事更有“温度”。

近年来,该公司聚焦地方经济社会发展,充分发挥“电保姆”浸染,加强与企业之间的沟通,及时理解用电情形,搜聚企业对供电做事的见地和建议,不断持续优化供电营商环境,让企业时时刻刻感想熏染到电力做事就在身边,为企业客户安全用电全力护航。(王茜琳)