展厅里，买车的人有的在展车阁下，更多的人在一个个机器人面前。一个客户，和机器人对话了半小时后，一个发卖员快步走过来，面带笑颜的问到：\"大众李师长西席，您对新款探岳故意向，想试驾一下，是吗？\公众
\公众是的，现在就可以吗？\"大众
\公众对的，请跟我来\公众
发卖小武带着客户李师长西席前往停车场…带着好奇，小V采访了店总王经理。\"大众王总，你这家4S店有点特殊啊，客户那么多，发卖职员都看不见，不怕客户流失落吗？\"大众
\"大众我们采取了智能接待机器人，可以代替发卖进行接待，乃至比发卖做得更好，客户也更能接管这种汽车超市的体验。我们的发卖比原来少了一半，专注于接单、成交和客户做事，人均成交更高，收入也更高了，发卖事情激情亲切也更飞腾了。\"大众
\"大众基于什么考虑用接待机器人代替发卖进行接待呢？\"大众
\"大众新车发卖下滑，我们4S店经营挺困难的，以是我们一贯想着降本增效，后来杭州卡欧推介了他们的V服智能接待机器人，能减少发卖一半，我们就开始试用。\公众
\"大众试用效果如何？\公众
\"大众我们先把前台接待省却了，接待员转岗去了客服，恰好我们一贯招聘不到客服……到店客户看到机器人接待很新奇，纷纭上去体验，还有个客户拍了抖音，我们这个店还由于这个火了，上了***。\公众
\"大众有了这个机器人，到店客户都喜好找机器人，很少找发卖。我们做了个调研，创造客户喜好这种自助的体验。同时我们也创造机器人总是围着人，而发卖在展厅却没什么事干，于是我们增加了几台机器人，把发卖安排在办公室，等客户有须要再相应。\"大众
\公众你们这个改革动作挺大的，对各方面冲击大？例如发卖\"大众
\"大众接待的问题办理后，我们就加强了发卖的绩效考察。以前绩效考察，总有发卖顾问推诿说客户是无效的，没有购车需求，我们考察成交率很难。现在不存在了，我们分配的都是有效客户，成交率考察很明确。\"大众
\"大众基于成交率考察，我们淘汰了部分不合格的发卖，同时提高了绩效褒奖。说白了便是奖优罚劣，以是，留下来的发卖顾问收入大幅提高。\"大众
\公众看来这个智能接待机器人对你们帮助很大啊，接下来你们有什么进一步的改革思路吗？\"大众
\"大众接下来我们考虑集约化办店，把集团的多个品牌展厅合并在一起，发卖、售后复用，进一步降本增效。\"大众
6月23日，IT高管会颁发\"大众2019年度中国最佳IT互联网产品奖\公众。这次\"大众2019年度中国最佳IT互联网产品奖评比\"大众是海内唯一进行这方面的评比，鼓励IT互联网产品创新，得到广大会员的积极参与。
评比采取网络投票评比和专家评比相结合，包括海量网络选民的投票数和50名业内有名大咖点评投票，以及第三方独立的数据支持。
戴尔EMC、中国联通、日立、春秋航空、瑞友等一大波有名企业参与，威马汽车、微医集团、奥博思软件、深圳觅达、杭州卡欧、杭州字节方舟等新锐不断呈现！
共有383个产品参选，通过海选后有192个产品入选，通过专家评比，终极有51个产品获奖。
杭州卡欧的V服智能接待机器人，荣获2019年中国IT互联网最受用户欢迎奖。
V服智能接待机器人获最受用户欢迎奖
V服智能接待机器人，定位于汽车经销商展厅客户接待，是人工智能在汽车后市场行业的新型运用。杭州卡欧车联网团队基于18年的汽车行业履历，在深入研究汽车新零售及汽车聪慧做事之后，从2017年开始立项，历经3年韶光，开拓出了这款产品。
V服智能接待机器人外不雅观
产品具备智能迎宾、发卖导购、潜客网络、数据剖析四大功能，能够代替发卖顾问进行客户接待、车型先容、试乘试驾预约等业务，可为汽车经销商节约40%的人力本钱，有效帮助经销商降本增效。
