最近董宇辉和新东方“小作文”事宜热度特殊高，故事始末不用赘述，想必大家都已经知道。咱们就在商业角度，唠一唠产品与管理的冲突。
讲真，东方甄选这次干工作欠考虑，还是没想明白，董宇辉问题，究竟该当放在管理框架下谈论，还是放在产品框架下谈论。
放在管理框架下看，东方甄选一开始对董宇辉的“拆台”，减少他的影响力，是有理论和履历依据的。毕竟植物学有一个顶端上风观点，这中心茎芽长得越强壮，就越会抑制侧端枝芽的成长。
以是，在企业管理领域，也有类似的征象和类似的处置策略。新东方创始人俞敏洪就在自己的传记里讲过一个故事：
从前新东方开设英语培训班，个中有一门GRE数学逻辑课，全校只有一位老师能教，这位老师在意识到自己的稀缺性之后就哀求涨人为，开出了一个远远高于其他老师的价码。被俞敏洪谢绝之后，这位老师直接罢课了。
这事给当时的俞敏洪一个深刻教训，他总结出了一个“大厨效应”：如果你要开饭店，自己又不会做菜，还想要大厨不“造反”的话，就得配2～3个大厨，让他们之间相互制衡。
对应到新东方里，俞敏洪从此给每门课都配上了2～3位老师，再也不让哪位老师独自经办某一门课程了。
以是，削弱“大厨”，是为了掌握饭店风险，很合理，按照这个逻辑，金牌主播董宇辉在东方甄选的直播间里被粉丝们压倒性的偏爱，用孙东旭的话说，也即是抹杀了其他精良年轻人的努力。这对其他人才不公正，对东方甄选也是风险。
但是，董宇辉对东方甄选来说，与其说是个头部员工，不如说是个头部产品。
东方甄选之前说，在网红模式和产品路线两种模式之间，东方甄选说自己要坚守产品路线。做好产品当然是一家公司永久精确的选择。但问题是，什么是东方甄选的核心产品与核心代价？不是它从上游采购来的货，而是发卖能力。
东方甄选主业是直播电商，和做英语培训的新东方学校的核心产品是不一样的。新东方学校有弘大专业的教研团队，早期乃至俞敏洪亲自做绝大部分课程的研发，这让新东方能够拥有“知识”这种核心产品。
而在东方甄选出身的产能过剩时期，它卖的一盒南美白虾并不是他家独占的，用户在其他直播间、拼多多、淘宝、抖音也都能买到。在没有价格上风的情形下，仍旧能说服用户在自家下单，才是东方甄选团队的核心能力。
团队当中谁是这种发卖能力的最强集成者？毫无疑问，是董宇辉。以是董宇辉对东方甄选的代价所在，不在员工而在产品，还是个自带差异上风的爆品。
以是这次粉丝们的愤怒也不是无中生有，官方爆料他的小作文“并非原创”，这是解构了董宇辉人设里的才情；官方爆料“年薪千万”，这是解构了董宇辉人设里的寒门。而才情与寒门，正是用户们对他这个“爆品”的最大共情点。
在管理框架下，公司确实有必要把机会摊匀给尽可能多的人才。但在产品框架下，险些不会有公司通过给自家爆品拆台，来考试测验拉动其他SKU的成交。当一款产品超越公司，在大市场上拥有了差异化竞争力，公司就不该再削弱顶端上风，而是应采取顶端计策，只管即便把资源向上风产品集中，争取赢面的最大化。
投射到俞敏洪的“大厨效应”里，如果人们想吃的是辣椒炒肉，那饭店当然该当多培训几个厨师，来防止总厨“拥兵自重”。但如果人们想吃的是谢霆锋做的辣椒炒肉，老板恨不得亲自“嫁给”谢霆锋才合理啊。
董宇辉的紧张代价是哪种？
人们去新东方学英语，首先是想学点有用的，如果课程故意思，那更好。而人们去东方甄选买东西，首先是想听点故意思的闲聊，听上头了，顺带买点有用的东西。
董宇辉的流派不是知识带货而是感情带货。他虽然也利用了知识素材，但知识在他手里更多是作为一种原材料存在，用来构建叙事、唤起共情而不是共识。
最范例的例子便是他建议亲子共读自然大百科全书，给出的情由不是两代人增长见识，而是让孩子感想熏染到父母也是一个热爱生活的人。
董宇辉还有一个经典战绩，是用“谷贱伤农”四个字击败了同行对东方甄选卖高价玉米的攻击。“谷贱伤农”当然是精确认知，但它的反面也同样成立，像盒马就用低价拉高成交量和利润规模也是有效打法。
但“谷贱伤农”几个字争取到的不是人们的大脑，而是人们的恻隐之心。这给出的也是感情资源，创造的也是感情代价。
so～董宇辉对东方甄选的代价所在，不在员工而在产品，他本身，便是个自带差异上风的爆品。
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