而处于中国南海之滨的经济特区珠海,却迎来一年最好的光阴。晴空万里,艳阳高照,空气清新且充满活力。
中国伙食营养补充剂领军企业汤臣倍健的透明工厂, 位于珠海金湾区三灶科技工业园。
这些按照国家药品生产标准建立的车间,终极成为珠海市一个工业旅游地标,一年四季,来此参不雅观的国内外游客相继而来。公司卖力品牌推广的副总经理陈宏说:我们的工厂向所有消费者公开。据先容,这家业内著名的透明工厂,目前已迎来了超过80万参不雅观者。

汤臣倍健COO蔡良平说:我们的产品可以与任何一个国际同行PK。
汤臣倍健的底气究竟来自哪里?
站在风口等风来
在中国悠久的历史文化中,把食品和康健结合起来有着雄厚的群众根本,但如何科学地养生却始终存在着巨大认知误区——而这一认知误区每每被部分唯利是图的商家利用,终极酿成一个又一个快速膨胀随后倾圯的市场泡沫,并对全体行业造成了巨大的侵害。时至今日,仍旧存在各种误解和偏见。
首先由于缺少科学规范的标准,市场各种康健产品鱼龙殽杂,全体行业在得到长足进步的同时,也在透支着公众年夜众的信赖。
而与之对应的伙食营养补充剂,却在欧美、日本、澳洲等国家,被消费者普遍认可和接管,成为康健生活办法的一部分。在美国,伙食营养补充剂渗透率达50%;日本,渗透率达40%。
随着改革开放的进程,国人的生活水平和人均寿命都有了显著提升,改进伙食构造、提升营养水平、预防疾病发生、延迟生命长度、提升生命质量逐步成为后温饱时期国人的普遍共识。
凯文·凯利说:永久不要与趋势为敌。在越来越规范的未来商战中,绝大多数企业是追不上风口的。真正精良的公司应做到“站在风口等风来”。
如何判断下一个风口?
首先,这个行业有巨大市场成长空间。90年代初,随着外资的进入,以及中西方的互换沟通,以维生素、矿物质和天然动植物提取物为紧张质料的伙食营养补充剂(VDS)观点由西方引入到中国,并受到广泛认同。随着跨境电子商务的兴起,大量外洋伙食营养补充剂品牌进入中国市场,加上原有的以线下药店为紧张渠道的非直销市场,以及直销市场,全体中国伙食营养补充剂行业迎来发达发展。
欧睿数据显示,从2005年到2018年,中国伙食营养补充剂市场增长迅猛,年均增长率超过10%,2018年中国市场规模达1593.2亿元公民币。但据欧睿数据2017同时显示,美国伙食营养补充剂渗透率达50%,日本渗透率达40%,中国仅为20%。美国伙食营养补充剂人均消费为88.5美元,日本为82美元,中国仅为14.3美元,是美国的16%。据此预测,未来中国伙食营养补充剂市场仍有6倍增长空间。
其次,随着中国经济发展不再“快”字当头,转向高质量的“好”,企业必须适应更加规范的制度环境和严格监管,尤其在康健领域。
据《食品安全法》、《保健食品注册与备案管理办法》规定,保健食品必须经由注册或备案。而“SC”编码代表着企业唯一容许编码,即食品生产容许改革后将实施“一企一证”,包括纵然同一家企业从事普通食品、保健食品和食品添加剂等3类产品生产,也仅发放一张生产容许证,这样就能够实现食品的追溯。也便是说,靠过度营销忽悠消费者的时期已经成为历史。
当然,最根本的是,如何立足消费者内在需求,立足其根本利益,在行业残酷的竞争中供应更优质的产品做事,从而建立深入民气的品牌,做长期可持续买卖——尤其是对付一个信赖曾被严重透支的行业而言。
在汤臣倍健车间里,有一个十分能干的标语:舌尖上的行业,刀尖上的企业。
这是一种对行业问题全面反思的走心感悟,更是一声取信消费者、重塑产品力的行动号角。
不相信物美价廉
与很多营养康健企业形成光鲜对照的是,汤臣倍健的掌舵者思路分歧凡响,然后又令人感悟颇深。
一样平常来说,品牌推广和市场营销在同类公司都有着说一不二的霸气,但陈宏却相称谦和,尤其是碰着卖力生产的COO蔡良平的时候。
陈宏说:“我们都要给蔡总让路,钱基本他要多少给多少,实在弗成就砍我这块的。”
谈到这一点,蔡良平当仁不让:“产品在我们公司是第一位的,很多紧张质料的采购价格是国际同行的1-3倍,我们必须对消费者卖力”。
汤臣倍健的决策层笃信这样一句话:诚信比聪明更主要。在此根本上推崇德国制造,不相信物美价廉。陈宏说:“那些过度营销、不重视产品质量的公司都去世了。”
汤臣倍健董事长梁允超写下了“诚信比聪明更主要”八大质量掌握理念
汤臣倍健向国际同行下的战书是从做产品开始的。
实在,在汤臣倍健著名的透明工厂中,隐蔽着一个秘密:那便是这里集中了环球优质的原材料、前辈的生产设备,在努力生产着最良心的伙食营养补充剂。
据公司创始人梁允超董事长回顾:2006年,他的第一个小孩出生,当时他很愉快,在工厂里跟所有同事讲,你生产的产品,如果连自己的小孩都不敢吃就不要生产了。以是说,汤臣倍健的宗旨不是在为客户,而是在为家人和朋友生产环球高品质的营养品,绝对不可以动摇,一定要一贯往前走。
此后,无论外界多么鼓噪,市场的套路多么花样翻新,把顾客当成亲人、生产出高质量的良心产品成为全体公司的崇奉。
蔡良平是一个很有亲和力的人,办公室能干处挂着左宗棠那副著名的对联:择高处立,往平处住,向宽处行;发上等愿,结中等缘,享下等福。
然后,一谈到产品质量,曾在扬子江药业担当过高管的蔡良平却立即显露出性情中严苛执拗的一壁:“我们全体厂房设计、人流、物流、功能布局,全体车间的空气、水系统、压缩空气系统等等全都是按照药品生产环境来设置的。”
在汤臣倍健,环球质料计策已经实行了14年。公司恪守一套近乎苛刻的质料来源审核制度,充分考虑到质料栽种或喂养的环境成分,在环球范围内精选得当的各种质料。迄今为止,汤臣倍健质料产地遍及天下各地23个国家和地区,并在巴西、澳大利亚等地建立了多个质料专供基地,汇聚天下各地的营养精粹。
始建于2012年6月的汤臣倍健“透明工厂”,占地21.7万平方米, 是环球领先、品控严格的伙食补充剂生产基地之一。践行“无透明不信赖 ,无信赖不消费”的透明理念;以质料来源、生产工艺、考验过程、设备举动步伐、仓储环境、工厂文化全透明,率先在行业内开放供各界参不雅观。目前,多项内控检测项目严于国家标准,以严苛哀求打造让人放心的高品质产品。未来,透明工厂环绕景不雅观化、精益化、无形化、环球化、智能化持续升级。
质料本钱所带来的压力,匆匆使公司不断寻求办理方案以提升管理水平与生产效率。对此蔡良平回应说:“2013年开始,我们就坚持非常深入地导入精益管理。比较2009年,2018年全体公司的产值发卖收入增长了超过20倍,但是我的生产职员只增加了4.5倍,生产效率得到了极大提升。”
蔡良平认为,经由公司多年的奋斗,汤臣倍健的产品品质在环球名列前茅。敢于PK环球任何国际品牌,包括质料、配方、品质掌握。
这份战书的背后是一份亮眼的古迹清单:
汤臣倍健线下以药店、商超、母婴店等终端渠道为主,占全国线下药店市场份额的32%,排名第一,长期雄踞行业领导地位。
线上已入驻天猫、京东、唯品会等浩瀚主流电商平台。汤臣倍健以6%份额排在阿里系(含天猫、淘宝)干系品类第一,同时,品牌销量亦位居京东干系品类第一。在刚结束的2019年双十一大战中,汤臣倍健拿下天猫、京东保健品类的“双料冠军”。2009至2018年,汤臣倍健实现业务收入合计218.81亿,复合增长率高达35.73%。
对付中国伙食营养补充剂行业而言,经由20多年的市场培养,其井喷期已全面来临。
如此弘大的市场谁主沉浮?
至少,汤臣倍健在总结全行业履历教训的根本上,全面立足消费者内在需求,全面回归代价规律,整合环球资源提升产品力,进而完成家当链的延伸和升级,为中国康健家当重塑核心竞争力进行富有镜鉴代价的探索,并为中国实体经济赢得未来的环球竞争树立了一个生动的标杆。
当然,在转型年代,长期习气“快鱼吃慢鱼”生存法则的中国企业,伴随着低级市场的饱和及产品的过剩,如何升级成“好鱼吃劣鱼”的新的竞争主体,从消费者、投资者、监管者都还须要韶光。
耐心每每因此信心为保障的。汤臣倍健的环球战书预示着中国企业将以一种完备崭新的姿态登场,至心对消费者卖力,靠不断创新和探索,去做长期买卖——这也是中国企业环球崛起的必由之路。
陈宏说:“中国伙食营养补充剂市场的发展和成熟,须要企业的诚信和任务,也须要政策的支持,消费者的信赖。”
毕竟,好公司就该当有春天。只管,中国伙食营养补充剂市场仍处在发展阶段,但未来是光明而值得期待的。
不过,透明工厂一贯就在那里,等待任何人的校阅阅兵。它永久不会关闭——宛如中国对外开放的大门。(石述思)