前不久，***印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》（以下简称《方案》），个中重点提及推动二手电子产品交易规范化，制修订废弃电器电子产品回收规范等再生资源回收标准等内容。对付以二手3C产品交易为核心业务的企业而言，《方案》的出台无疑具有主要辅导意义。
相较于《方案》纲领性的辅导意义，企业在“感到对市场颇有信心”“觉得找准了方向”之余，更多的则是期待详细规范标准的落地履行，以及干系优惠或税收政策的出台。
在日益受到关注的二手3C市场，一个回收平台如何发挥浸染，它与消费者、手机厂商之间坚持着若何的关系？“以旧换新”所激活的商业代价，在未来如何带来更大的环境代价？
打通官方回收渠道
是主要的以旧换新驱动力
二手手机是在哪些成分的影响下，进入流利市场的？
手机厂商“以旧换新”的吸引，消费者将闲置物品卖钱的想法，对电子产品循环利用的支持等等成分，都在个中发挥着或大或小的浸染。
由这些需求所催生的二手3C市场也在逐步壮大。不过，与手机保有量和报废量比较，当前我国手机回收率仍旧较低。
今年1月，中国循环经济协会公布了一组数据：近5年来，我国均匀每年产生4亿部以上废旧手机。目前，我国手机废弃后紧张有三大流向：一是被消费者闲置留存，二是通过摊贩等传统渠道进入回收环节，三是新型回收渠道回收。个中，闲置在家的占比一半以上，新型回收渠道占比最低，只有约10%能够进入专业的废旧手机回收平台和“以旧换新”新型回收渠道。
是什么阻碍了更多人将闲置的手机拿出来交易？
实际上，在二手交易平台涌现之前，闲置的电子产品更多通过实体小店、流动商贩等渠道流利。对用户来说，这种办法有可能导致回收过程缺少统一的质检与定价标准，信息不透明带来讨价还价耗时耗力。更严重的则是数据安全隐患和隐私透露的风险。这些都可能造成用户缺少对电子产品回收的信赖，导致机主交易意愿低。
如何办理这一难题？官方回收渠道的建立则起到了“共赢”的浸染，对消费者而言意味着可信与保障。而对付手机厂商而言，“以旧换新”回收老机型一方面能降落用户的购机本钱，另一方面也能引发用户购买新机的动力。
“当智好手机进入‘存量市场’时，‘以旧换新’实在是主要的新机发卖驱动力之一，通过二手交易平台‘换’下来的旧手机，则成为我们的一手货源。”田牧见告。
“优质货源并不愁卖。”田牧是在进入这个行业之后，才完备改变了一些意见，不仅如此，他还创造型号新成色好的产品发卖速率非常快。
供应规范化技能支持和售后做事
“争夺”市场霸占率
与消费者的闲置留存习气以及与传统摊贩争夺二手电子产品，险些是二手交易平台提高市场霸占率的必经之路。换或不换，很大程度上是消费者的个人选择。在田牧看来，“平台能做的是吸引、匆匆使消费者乐意以旧换新，并为以旧换新供应规范化技能支持和售后做事。”
一贯以来，传统的二手3C行业交易层级繁芜，中间商浩瀚，缺少统一的行业标准，导致全体家当链冗长而低效。消费者在个中更显弱势，既不清楚产品如何定价，对付电子产品的专业问题也难明得。
“实在二手电子产品的交易很依赖面对面的互换和沟通，这也是传统回收渠道能一贯发挥浸染的缘故原由。”田牧说道：“当一位顾客拿着闲置手机来到门店时，有专业的事情职员讲解回收的规则，隐私打消技能，定价与划痕多少、深浅的关系等，会帮助顾客对手机的代价有更直不雅观和科学的判断。”爱回收对线下门店的布局便是基于这一考虑，既能办理信赖问题，也可发挥如约浸染。
什么样的电子产品具备较高的回收代价，并非一种主不雅观感想熏染，而是须要依据二手电子产品可用程度分级标准来做出判断。判断的条件还须要一整套质检、定级等事情流程，这离不开技能的支持。
“我们做了一些自动化检测的研究投入，比如，对手机的外不雅观质检和功能质检都可以通过机器完成。”田牧先容：“详细而言，有基于打算机视觉、针对手机细微划痕自动检测的‘拍照盒子’系统，检测硬件产品功能的系统，以及不拆机即可拍照识别手机部件是否有改换和拆修的检测系统等，整条系统自动化率达90%，改变了过往依赖密集型人工质检操作导致的效率较低、本钱较高的行业状态。”
不丢脸出，规范的交易流程、明晰的交易记录和售后做事，降落信息不对称带来的风险，对付提升消费者对二手电子产品交易的信赖度都有着重要意义。
个人数据打消并非技能难点
难在掌握交易韶光本钱
一贯以来，隐私透露和信息安全是制约废旧手机回收利用的痛点。比较于未知的风险，消费者甘心将电子产品闲置在家。除此之外还有价格成分的影响，当价格不透明且并不具备吸引力时，承担隐私透露的未知风险更显得不划算。
目前，打消手机个人数据的紧张办法包括规复出厂设置和打消存储数据两种，根据手机系统不同，详细办法有所差异。在一些行业专家看来，隐私打消在技能上并不存在很大难点。但为何它仍是电子产品回收利用的痛点所在？
“由于隐私打消实际须要花费一定韶光，这会影响到交易周期，增加韶光本钱。”在田牧看来：“对付体量不足大的公司和平台而言，为了实现效益的最大化，在最短的韶光内交易可能是最大的诉求。”
360同城帮创始人郑立群曾在采访中表达过同样的不雅观点，“很多平台做隐私打消都是免费的，以是势必要节约技能本钱，不能快速促进交易的事情，自然很多人不愿意花心思做。”
目前，爱回收手机的隐私打消，紧张是通过其自主研发的二手电子产品数据打消系统“爱打消”来实现。自主开拓隐私打消系统也是很多干系平台的紧张手段，而当平台和机组成长到一定规模，会更有能力和意愿办理这一问题。
价格、隐私安全以及对待二手商品的不雅观念转变，是影响消费者更乐意购买、利用、流转闲置电子产品的主要成分。对付行业发展而言，平台也亟需干系法规政策和优惠方法的支持。
正如方案》中所指出，要推动二手电子产品交易规范化，戒备透露及恶意规复用户信息。制修订废弃电器电子产品回收规范等再生资源回收标准。出台手机、平板电脑等电子产品二手交易中信息打消方法国家标准，勾引二手电子产品经销企业建立信息安全管理体系和信息技能做事管理体系，研究制订二手电子产品可用程度分级标准等。
当规范标准落实时，二手3C市场的未来会更有活力和希望。
