问:家具发卖中央须要承担赔偿任务吗?
答:首先,周某承租了家具发卖中央的园地经营家具,在租赁期间,宋师长西席前往周某租赁的园地选购红木家具并签订了《定单》,至起诉时,周某已经注销了家具发卖中央的个体工商登记。但家具发卖中央对付阛阓入驻的商户有准入审查责任,确保品牌质量任务。因此,家具发卖中央应对商户售假行为承担连带了债任务。因此宋师长西席也可以向家具发卖中央哀求赔偿。家具发卖中央对周某在租赁园地期间的经营敲诈行为造成宋师长西席的丢失承担连带了债任务,家具发卖中央赔偿后,有权向周某追偿。
问:因虚假广告的误导而购买产品,应该如何索赔?
答:虚假广告是指广告内容是虚假的或者是随意马虎引人误解的,既包括商品宣扬的内容与所供应的商品或者做事的实际质量不符,也包括可能使宣扬工具或受宣扬影响的人对商品的真实情形产生缺点的遐想,从而影响其购买决策的商品宣扬。涉案商家发卖家具的材质为荷木,产于东南亚一带,虽然剥开树皮后内部木材呈赤色,但并不是行业公认的“红木”。商家以荷木家具充当红木家具发卖,是一种以次充好的敲诈行为。根据我国广告法第五十六条的规定,违反法律规定,发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接管做事的消费者的合法权柄受到危害的,由广告主依法承担民事任务。广告经营者、广告发布者不能供应广告主的真实名称、地址和有效联系办法的,消费者可以哀求广告经营者、广告发布者先行赔偿。本案中,如果当地社不供应涉案广告的广告主真实名称、地址和有效联系办法,该报社也要承担任务。
问:如果宋师长西席因退回商品而支付了额外的运输用度,能否向经营者索赔?
答:宋师长西席购买家具存在变形干裂征象,可以要求商家承担退货并返还货款的法律任务。在退货过程中,如果发生额外的运输用度,根据法律规定,经营者应该承担运输等合理用度。须要提醒的是,只管法律上规定了运费应该由经营者承担,但在法律实践中,建议消费者要与商家协商运输办法。在商家不肯派车前来取货,或者存在其他拒不承担运输任务的行为的条件下,消费者才有权利自行选择运输办法。如果消费者自行选择运输办法,就涉及运输办法是否必要“合理”的问题,这会成为将来双方争议的焦点。
(作者单位:江苏省徐州市泉山区审查院)
