今年哈市邮政快递行业将推动整天职区、做事分层、产品分类,并集中整治恶性低价竞争、超范围经营和空包刷单。推进“三化”,坚持减污降碳并重,加快推进快递包装减量化、循环化、标准化。深入履行“两进一出”,即“快递进村落”不仅进得去、更要稳得住、可持续,快递进厂”将探索范例项目和履历,以点带面,深化家当关联和链条延伸;“快递出海”要突出重点,利用好政策、区位上风,发动企业力量。
哈市将提升末端发展能力,规范加盟制管理,加强基层网点规范化标准化培植,推动向末端赋能,推进完善网点退出机制,将网络稳定纳入行业信用监管,推动地方政府落实末端举动步伐培植的事权任务。
同时,进一步规范末端投递行为,保障消费者对投递办法的选择权。《中华公民共和国邮政行业标准快递做事》规定,快件签收时知足以下哀求: “快递做事职员将快件交给收件人时,应有责任奉告收件人当面验收快件;若收件人本人无法签收时,可与收件人(寄件人)沟通许可后,采代替收办法,快递做事职员也应奉告代收人的代收任务;与寄件人或收件人另有约定的应从约定。”

上述情形中,快递派送职员在快件未投递收件人,且未与收件人沟通情形下,自行对快件予以签收,构成“虚假签收”。如遇虚假签收等问题,市民可以拨打12305投诉,行业管理部门将约谈干系快递企业进行整改。
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刘希阳
来源: 哈尔滨日报