既然大年夜家都在聊ToB那到底什么是ToB？

本篇文章为大家先容了几种常见的ToB业务模式，带大家理解ToB办理了企业的哪些问题。

过去几年，业内常常开玩笑说：“To B or not to B，that is a question.”，也兜兜转转的涌现了几次“ToB元年”，如今，这个问题恐怕已经无需再问，行业巨子们早已率先给出答案，ToB业务在今后行业发展中的地位必将愈来愈主要。

C端市场日趋饱和，人口红利消逝也已经是旧调重弹的话题，此时，发展潜力巨大的企业做事市场再一次被大家推向台前，至于能否成为下一个风口，又有谁能够乘风而上，作为行业小透明的我来说，无法推测，但对ToB的未来抱有极大的期待。

我们本日先大略聊一件事儿：到底什么是ToB？

我考试测验去找一个标准的定义，一个让大众普遍认可的标准定义，然而并没有找到（有找到的盆友请同步给我，跪谢）。

ToB，B指的是Business，也便是企业，结合网络中的各种阐述，我们可以这样广泛定义，ToB便是在企业业务中，以企业作为做事主体为企业客户供应平台、产品或做事并赚牟利润的业务模式，我们也可以把它称之为企业做事。

那么，常见ToB业务模式有哪些？1. B2C平台

比如京东、美团、天猫等平台，将企业或商户的产品通过线上交易平台，售卖给个人用户。

2. B2B平台

比如阿里巴巴便是范例的面向批发采购商的平台，将企业的产品通过线上交易平台，售卖给批发采购商。

3. 供应咨询和解决方案产品

比如广告公司、管理咨询做事、企业培训做事、公关做事和财务审计做事等公司，为企业供应相应特定领域做事的公司。
业内有名的麦肯锡、埃森哲等咨询公司就有这一类的业务。

4. 供应原材料、生产设备及供应链做事

20年初的疫情，口罩脱销，有产能不敷的缘故原由，但也有口罩家当链上游——熔喷布断供或高价供货的缘故原由，这个上游原材料厂商实在也是一种ToB业务模式。
再比如，工厂须要的生产设备制造商，这些制造商实质上也是ToB的，当然我们也可以较真说是ToF（Factory）的。
（所谓供应链做事是为供应链中所有参与方供应一个资源对接平台）

5. 传统产品经销分销模式

每个零售企业都会做发卖渠道，发卖渠道可以说是这些传统企业最主要的资产之一，而这些渠道的背后，便是一个个经销商，一个个B，反过来看彷佛也可以，比如大型商超作为区域经销商的背后，是一个个品牌公司，也是一个个B，这也算是ToB的业务模式。

6. 软件系统和SaaS产品

老牌软件做事商用友、金蝶，国外的Salesforce，办公协同的钉钉、企业微信、CRM领域的纷享销客和发卖易等等。

7. 供应代运营做事的公司

近年比较盛行的新媒体代运营，电商代运营，还有一些人力资源外包公司，比如一些头部互联网公司的审核部门、客服部门也都是外包给这些公司的。

但如果我们再去穷究，可能还不但有这些类型。

当我们深入去看每一个有ToB业务的公司时，就会创造，同样是面向企业供应做事的公司，彼此之间却有着很大的差异，商业模式的差异乃至会让人以为根本不是一个领域。

我们回过分来看上述几种业务模式。

首先，B2C或B2B平台对付客户企业来说，供应的是弘大的用户、客户资源，是广告位，是各种平台福利，是做事支持等等，但实质上这是一笔流量买卖，客户企业须要的是平台上的流量、资源，付出的是金钱、是韶光、是人力等各种本钱，虽然平台内部可能会把他们所供应的各种资源称之为产品，但这类的业务我们可以统称为平台型业务。

再看，咨询和解决方案产品、软件系统和SaaS产品和供应代运营做事的公司供应的是相对完全的产品或做事，客户须要这些产品或做事办理企业中存在的问题，这类的业务我们统称为做事型业务。

末了，传统产品经销分销模式与供应原材料、生产设备和供应链做事模式对客户企业来说，如果供应的是实体产品，这些产品我们且不论客户企业是作为经销商再次发卖盈利，还是作为生产商二次加工成新产品，或者是作为生产设备自用，我们统称为硬件型业务。

这样的分类略有粗糙，但碍于本人打仗的ToB业务有限，后续文章我们将重点谈论ToB运营的方法手段，如果须要特定行业或业务模式的案例谈论，我也将尽可能的通过学习研究，将所理解的内容同步给大家。

ToB到底办理的是企业的什么问题？

先说结论：ToB办理的核心问题便是如何提高企业效率和效益。

平台型业务提高客户企业获客的效率，提高客户企业线上平台的效益，比如，饿了么外卖帮助传统餐饮企业增加非堂食营收，扩大门店做事范围，得到更多顾客。

做事型业务为客户企业办理企业内部存在的问题，如果不能直接或者很快带来效益，也会间接影响。
比如GrowingIO帮助企业提升数据驱动能力，帮助业务增长，提高用户留存和转化；比如网易七鱼智能客服做事帮助企业客服效率提升达86%，还能减少人力本钱；减少本钱也可以说是提高效益吧。

硬件性业务可以为客户提升生产效率，比如苹果通过环球供应商硬件支持可以提高iPhone的生产效率，降落设备本钱。

再说苹果公司的例子，苹果公司有环球供应商的硬件支持，有富士康的生产组装做事，有京东、天猫的平台发卖，还有授权做事中央的售后支持，由此可见，一件智能设备从硬件生产，到组装调试，再到发卖和售后，险些每一个环节都有广义的ToB公司的支持，而这些ToB公司一起联手帮助苹果公司提升企业效率和效益。

ToB到底为啥值得这么多公司前赴后继的投入？

我们先来看两组数据。

2018 年，我国日均新设企业超过 1.8 万户，市场主体总量超过 1 亿户。
同时，我国供给侧的数字化水平较低，普华永道数据显示，我国有 3000万家须要信息化做事的中小企业。

中国传统企业级做事公司如用友、东软、金蝶 市值合计仅为 161.7 亿美元5，国外巨子 Oracle、SAP、Salesforce 合计为 4475 亿美元。
美国亚马逊、微软的企业云做事对利润贡献均 高达70%以上，我国互联网龙头企业的云打算业务收入占比较低，在 业务范围的探索方面想象空间巨大。

再来看一组领域细分。

ERP、OA、CRM、HRM、DSP、MICE、DMP、项目管理、电子条约、云客服、知识管理、云储存、财税管理、法务管理、安全做事管理、通信管理等。

有机会，有榜样，没道理不博一下！

虽然ToB和ToC在商业模式、产品属性、决策流程、客户需求方面差别迥异，且ToB很难向消费者业务一样裂变式发展，还面临着各种困难和寻衅，但广阔的市场前景依然值得期待。

过去时期的发展让很多“C”接管了互联网的改造，今后时期的发展也必将让很多“B”追遇上数字化的浪潮！

参考内容：

作者：子修，微信公众号：ToB运营俱乐部

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