法国的电子商务客户
付款办法– 2020年RetailX的剖析显示，在网上订购商品时，法国的在线消费者喜好用银行卡付款。到目前为止，银行卡是法国最受欢迎的付款办法，占80％。其次是在线银行（11％），消费者信贷（4％），银行转账（1％）和其他方法（总计4％）。
在法国盛行的付款办法。（来源：RetailX，2020年）
在线购物者– RetailX在2020年发布的同一份报告显示，法国77％的购物者在前一年在线购物。估量到2020年，该百分比将以2个百分点的速率增长，但研究还显示，法国的在线购物者的消费有所增加。2015年，普通消费者在网上花了1,516欧元，而在2019年已经是2,266欧元。
时尚是在线购买这些产品的人群中霸占最大份额的产品种别。在2019年，彷佛58％的互联网用户在线购买了时尚。文化产品（占50％）和旅行/旅游（占40％）是其他种别，它们在网上非常受欢迎。诸如家庭做事（7％），眼镜和隐形眼镜（也占7％）等种别在网上的受欢迎程度明显降落
法国的电子商务市场
法国是天下上最大的电子商务国家之一。它是环球第六大电子商务市场，在欧洲只有德国和英国更大。西欧国家拥有一个在线零售市场，到2020年底，该市场估量将超过1150亿欧元。根据零售搜索中央的数据，法国的在线发卖量占零售总额的6％。电子商务占2019年该国GDP的4.27％。
法国的电子商务（2013-2020）
法国的大型在线商店期望在法国有超过120,000个生动的电子商务站点。这个国家访问量最大的在线商店是亚马逊，每月有超过1500万的独立访问者。其他大型在线公司包括Cdiscount，eBay，Fnac和Priceminister。时尚是最受欢迎的产品种别，而零售商La Redoute和3 Suisses则是法国电子商务中最大的时尚公司之一。
这些是2018年法国最大的在线零售商的前10名：亚马逊（21.9亿欧元），Cdiscount（20.8亿欧元），Vente-Privee（18.9亿欧元），欧尚（13.2亿欧元），苹果（8.2亿欧元） ，Fnac（6.75亿欧元），Showroomprivé（5.88亿欧元），La Redoute（5.33亿欧元），家乐福（4.94亿欧元）和Zalando（4.72亿欧元）。
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