1.跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户,收回应收回的款项。
2.同新、旧客户保持联系增加沟通,理解客户所需。
3.吸收客户的投诉信息,并将干系的信息通报到公司的干系部门。

4.节制、理解市场信息,开拓新的客源。
5.做好售后做事。
二.跟单员在收到订单后要做的事情:
一、工艺单
二、核价
三、备样
四、条约的实行
五、确认
六、条约的跟踪
七、出货
八、***的开具及货款回收
九、报帐
十、资料的整理与归档
十一、产品的售后做事
2、跟单员的事情实在真的很主要:
A. 面对客户、面对订单开展事情的跟单员 ,在当今社会竞争日益激烈 的市场经济环境下,主要性不断突显出来,在很多公司,跟单员成了老板们 的“特殊助理”
B. 跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带
C. 随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快 ,跟单员事情质 量的好坏直接影响公司的做事品质和企业形象
D. 跟单员事情是一项非常“综合性”和“边缘性”的“学科” :对外 要有业务员的本色,对内要有生产管理的能力。
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