社交电商新商业模式利与弊
目前,海内社交电商模式分为拼团模式、分销模式、SAAS工具模式、社区模式四种。
分销开店型社交电商平台由于野蛮成长、层级不清,导致良莠不齐,频频遭到涉嫌传销争议与质疑。

●所谓社交电商,是指基于人际关系网络,利用互联网社交工具,从事商品或做事发卖的经营行为
●目前,社交电商在发展过程中暴露出来的最大问题是传销,此外还涉及虚假宣扬,特殊是网络直播中的电商。但如今电子商务领域的法律法规仍旧不足健全,电子商务法也没有针对社交电商的分外性作出规定
●消费者在判断社交电商是否属于传销时应把稳两方面:第一,网站是否有真实的商品交易,正规网站以真实的商品交易为根本,返利只是一种营销手段;第二,网站返利的资金来源是否合法,正规网站的返利资金以平台的经营收入(包括消费收入、广告收入等)为紧张来源,而不是靠拉人头、交会费等作为平台的收入来源
□本报 杜 晓
□本报演习生 袁小存
社交电商最近风波不断,引起社会关注。
近日,电子商务研究中央发布了《2018-2019年中国电子商务法律报告》,“社交电商传销”被列入十大电商法律关键词。
所谓社交电商,根据《2017年中国社交电商和微商行为发展报告》的定义,是指基于人际关系网络,利用互联网社交工具,从事商品或做事发卖的经营行为。
目前,海内社交电商模式分为四类:拼团模式、分销模式、SAAS工具模式、社区模式。来自网经社的研究表明,分销开店型社交电商平台由于野蛮成长、层级不清,导致良莠不齐,频频遭到涉嫌传销争议与质疑。
如今,社交电商与人们的生活联系越来越紧密,对付其是否涉嫌传销,《法制日报》进行了采访。
发展会员引流赢利
流传宣传免费实际收费
国家企业信用信息公示系统显示,3月14日,广州市市场监督管理局就广州花生日记网络科技有限公司的传销(直销)违法行为作出惩罚决定。行政惩罚内容包括:责令整改、罚款,责令惩罚150万元公民币,并没收违法所得7306.58万元公民币,合计7456.58万元。
据理解,这是迄今为止海内社交电商最大的一笔罚单,也是我国电商20年历史上屈指可数的“天价罚单”。
广州市市场监督管理局行政惩罚决定书显示,早在2018年9月25日就对“花生日记”涉嫌传销的违法行为进行备案调查。经查明,从2017年7月28日至2018年9月25日备案期间,花生日记以平台运营商可获取其发展的会员所购买的商品一定比例的佣金为诱饵,发展了多个粉丝数量多、流量大的流量运营公司,作为其分公司(也称之为运营中央),再由这些分公司去管理运营商,运营商卖力发展会员,按照层级提取酬金。
在上述期间,当事人通过设定“平台(分公司)—运营商—超级会员—超级会员……超级会员”的层级式管理架构,采纳多层级佣金计提制度和会员升级用度等手段。截至2018年9月25日,花生日记App平台形成了31530个以运营商为塔尖的金字塔构造,会员总数达21534555人,个中组织构造达到三级及三级以上层级的会员共有21496085人,占总会员人数的99.82%,层级最多的链条已经发展至51层。会员遍及全国各省市,收取佣金金额达456744401.69元。
陈敏(化名)之前是花生日记的用户,现已转战另一家社交电商平台,并且成为VIP用户。
当问及VIP会员是否收费时,陈敏见告,“每月只收68元,按年交须要300多元,到期自动取消”。
据理解,这一社交电商平台流传宣传是独立的免费App导购平台,凑集了各种电商平台、商家的优惠券。此平台VIP会员自购返佣百分比较高,比普通会员超出不少,且通过裂变形式推广之后可以得到数量不等的佣金,VIP会员的津贴按照分裂的级别进行赋值。
把稳到,花生日记被罚之后,上述社交电商平台用户在不同网络平台流传宣传这一社交电商平台是“安全的”“不扣钱,不收钱”。
郭杰(化名)是另一家社交电商平台VIP用户,成为这家社交电商平台VIP用户须要交纳399元,并且须要通过“引流”和拉会员来赢利。
当问及推广的实际状况时,郭杰称,“一样平常人比较难做,有实力和成本的可以试着做做”。
郭杰还见告,身边朋友经由自己的先容后,都在利用这个社交电商App。
对付社交电商会员收费的合理性,一名社交电商平台的长期用户见告:“有些平台不用收费,有些须要收费。实在,实质上讲不用收费。”
“收费有68元的,也有399元的,我还见过收了2500元的。”这名长期用户说。
扫约请码建培训群
专人传授履历技巧
为了进一步理解社交电商发展会员的情形,又联系了一家描述为“全程不收费”的社交电商平台会员王恢(化名)。
先考试测验在运用商店对这家社交电商平台进行搜索,创造同名软件竟有好几个。
王恢见告:“一定要***正版,其他都是盗版。公司有很多,团队有很多,赚不赢利是与平台有关的。如果我早进入这个行业,我早便是富婆了。”
当想要进一步理解这个社交平台的操作情形时,王恢将自己的约请码供应给,并约请成为她的推广用户。随后将其内部培训资料发给。
资料中称,这个社交电商平台赢利通过3个渠道:推广产品赚取佣金,推广注册赢利,升级成为团长躺赚。个中,团长的代理无论发展多少级别,都会收取20%的佣金褒奖,且自己购买会增加44%的佣金。
团长的级别也有区分,一级团长须要拉取100人,二级团长须要拉取200人。除此之外,高等团长须要培养10名一级团长和20名二级团长,且有底薪、出国旅游等福利。新手操作都有详细和详细的模板哀求,还可以看到“新手必看”“合资人必看”等内部资料,供应了多种加人技巧和诸多商家互粉的技巧。
随后,王恢将拉入一个培训群,主讲人学司帐专业,讲述自己的入行经历和履历技巧,覆盖一整天的操作步骤和形式。
王恢数次提醒,赢利要趁早,赶紧加入自己的军队,可以把约请码发给身边更多的人。
社交电商真假莫辨
严防跌入传销陷阱
除了社交电商存在争议的商业模式之外,还有一些不法分子打着伪社交电商平台的旗号从事传销活动。
3月18日,深圳警方发布通报称对“云集品”特大网络传销犯罪团伙开展收网行动,抓获多名紧张嫌疑人。通报显示,这一团伙以“共享经济”“新发卖”为幌子,成立深圳前海云集品电子商务有限公司,哀求会员缴纳一定用度取得加入资格,通过设立多等级的会员制度组成层级,以发展职员数量作为计酬返利依据,领导他人连续参与,骗取财物,严重扰乱经济社会秩序,涉嫌组织、领导传销活动犯罪。
理解到,早在2018年年初,“电子商务消费轇轕调度平台”就接到用户对“TPS云集品”的投诉,称购买的商品退货后无法退款。
根据投诉,唐女士的母亲于2017年1月在TPS云集品购买远超过实际代价的行李箱,验货后创造价格和质量不匹配,联系退货。退货后,退款无法提出,多次联系客服均被推诿。
这个网站的模式是发展下线加入给上线分红。经上线长达半年的“洗脑”式宣扬,唐女士的母亲加入了平台,买过几次东西后创造这个网站的商品多是高价低质,意识到受骗后联系退货,对方也赞许了,但在末了提出退款时对方一贯未受理。