首家品牌做事旗舰店落地 打造真我售后做事新标杆
真我品牌做事旗舰店坐落于深圳宝安宏发中央大厦。目前,该旗舰店承载了做事售后、新机体验、产品发卖、用户活动四大功能,可以全方位知足消费者购机、售后等需求。
售后培植一贯是真我品牌策略的重中之重。目前真我已建成超400家线下做事网点,覆盖95%的地级市。真我坚持为用户打造行业领先的高品质做事。比如两倍于行业主流标准的30天换机期,每年4次的免费贴膜做事,售后维修免人工费等等。

同时,为了照顾到未便利去线下网点的用户,真我还供应便捷寄修做事,全国90+寄修中央双向免邮,含物流的均匀时效仅需3天,足不出户就可以完成沟通和维修。此外,“真我做事”微信小程序已上线,用户可以快速查询,并进行售后预约。
真我售后全面提速 估量年底建成500家网点
新店开业活动现场,真我副总裁、中国区总裁徐起还对外公布了真我售后操持。估量到2024年底,真我线下做事网点将扩建到500家,并实现对全国80%大学城的覆盖。
同时,真我创新做事模式,为用户供应“备用机无忧做事”。真我已做到了双向免邮,足不出户就可以完成寄修做事,非常便捷。为了进一步提升用户体验,真我推出“备用机无忧”,无论是线上寄修还是线下到店,都可供应备用手机,办理用户无备用机利用的问题。
当天,真我还在旗舰店举行了真我GT6产品品鉴会。真我GT6凭借着Ultra级性能、Ultra级屏幕、Ultra级续航、Ultra级质感四大梦想配置,成为用户心目中的性能梦想机。自上市以来就受到了用户的热烈追捧,市场反响强烈:预售8分钟破万台;首销销量超越真我GT5 Pro,冲破2024真我手机新品首销记录;更蝉联第三代骁龙8手机京东热卖榜榜首7天。售后方面真我GT6更是承诺四年无忧,4年3个版本的更新操持,让其成为一部用四年的耐用神机。
伴随品牌做事旗舰店的开业,真我售后培植全面提速。在产品端,真我不断为年轻人带来超越期待的好产品,持续推动行业创新。在做事端,真我持续创新优化做事形式和做事政策,为用户打造更加便捷高效的做事体验,打造从产品到售后全链路的安心之选。