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网购品牌电脑的保修过程 你应该知道

装饰工程通讯 2025-03-16 0

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但是作为苦逼电脑行业的从业职员想见告你,网购也要看产品的,某些产品最好别网上买。

(你看到这里肯定要说你便是想让我们去你们黑心实体店买嘛)

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嗯确实,我这里帮你说了嘛,呵呵!

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(图片来自网络侵删)

但是电子产品、电脑类真的最好别网上买。

去年有个客户在网上买的一台台式主机,用了一个月坏了。

拿来我检修我得出的结论显卡坏(他那显卡是刷的假显卡、现在点不亮了)

然后客户联系网站,网店店主说“嗯我们保修你寄过来嘛”

客户问大概多久呢,店主答:一个月吧。

好,那就等一个月吧,一个月后客户联系店主“我的显卡保修怎么样了?”

“哦你那显卡啊,发回厂家了,厂家检测说没问题然后又发给我了”

“但是确实坏了啊”

“是的我也测试过了,只有在次发回去咯,最近厂家那边业务有调度,可能得多等段韶光,大概两三个月吧”

网上买电脑等产品如果你会识别,运气好的话,那当然可以万事大吉。

但是如果涌现什么质量问题那么你就得那什么了?你懂的。

比来有同行爆出客户在网上购买的一台HP条记本涌现问题了。

拿来叫我帮忙拿去售后给代为保修一下。

经由维修站检测后 是主板问题,但维修起来就麻烦了。

下面是维修的流程。

一、首先你得把条记本点的电池留在检测维修站。

二、然后客户要与网上客服沟通,如果可以保修,把条记本快递回网站售后地点。

三、接下来网站进行保修(至于网站是找谁保修的,怎么修的这里不清楚)

四、卖电脑的网站快递回客户(快递费客户付,说大概50块钱旁边)

五、客户拿条记本到售后站取回电池 登记维修记录。

大概流程这样的。
售后职员说,网上买的大部分便是这样流程。

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