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深入敌后:若何进行一场周全的竞品分析

装饰工程通讯 2025-04-25 0

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一、为什么要做竞品剖析?

在市场竞争日趋激烈的本日,理解竞争对手,进行深入的竞品剖析,已成为企业生存和发展的必修课。

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从宏不雅观层面来看能洞察上市、把握机遇。
从微不雅观层面来看,作为产品经理的我们能参考竞品设计的方案从而来优化我们自己的方案。

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(图片来自网络侵删)

1. 市场定位与策略制订

竞品剖析帮助我们清晰地认识到自身在市场中的位置,理解竞争对手的上风和劣势,从而制订出更加精准的市场定位和竞争策略。

2. 产品创新与改进

通过剖析竞品,我们可以创造市场上的创新趋势和用户需求的变革,这为我们在产品创新和改进方面供应了灵感和方向。

3. 风险评估与管理

竞品剖析有助于识别潜在的市场风险和威胁,使我们能够及时调度操持,规避风险,保持竞争上风。

4. 市场机会的创造

深入理解竞争对手可以帮助我们创造市场中未被充分利用的机会,如新的市场细分、用户需求或技能运用。

5. 增强企业竞争力

通过对竞品的全面剖析,企业可以学习借鉴竞争对手的成功履历,同时规避其失落败的教训,从而增强自身的竞争力。

6. 建立行业洞察力

长期的竞品剖析能够帮助我们建立起对行业的深刻洞察力。

二、如何进行竞品剖析第一步:明确剖析目标

做竞品剖析之前,须要知道当前碰着了什么问题,须要通过竞品找到什么答案。
比如:

竞品的优惠券功能是怎么做的?竞品的营销活动有哪些?竞品的运营策略是什么?竞品的商业模式是什么?竞品的最新动态是什么?

我们可以看到不同的目标其须要剖析的东西是有差别的。

第二步:选择竞品

1)竞品定义

竞品是同样需求的同类产品或者办理同样需求的不同产品

办理同样需求的同类产品:巨量引擎、磁力引擎、Google Ads、百度营销、小米营销平台、腾讯广告办理同样需求的不同产品:报表模块:各种B端平台的报表,比如可以参考excel、条约平台报表、DSP平台报表等

2)如何找到竞品?

发卖反馈:定期进行发卖会议跟进,记录竞品情形搜索引擎:通过搜索引擎对干系词汇进行模糊搜索不限于百度、google、微信、抖音等可以帮助自己拓展产品思路,也可以找到其他更精准的产品关键词,比如搜“saas”会将同类的产品,如金蝶、用友、明源云等带出来,详细的关键词可以在产品的官网上摘取官网:竞品的公司官网是展示公开资料的核心渠道,可以获取企业计策定位、产品功能、紧张案列、名誉资质、财报等信息企业信息查询/第三方机构:可以从企查查、天眼查上面找到对应的竞品,通过输入关键词关联竞品,也可以注册会员后,按照行业分类,也可以看到干系竞品企服导航网站:可以从36氪企服点评、CSDN企服导航、字母点评、选型宝中输入产品种别、产品名称、公司名称输入。
如搜索CRM,就会把纷享销客、发卖易等CRM系统都展示出来,行业媒体查询:通过头部的几个大科技媒体(36氪、头条号、公众号等)可以获取想要关注的产品以及公司名称(通过关注人数以及影响力筛选目标公司),要知道能在上面曝光的竞品要么凭实力要么凭钱,不管处于什么缘故原由,其产品都值得关注行业峰会:一样平常可以在产品的"大众年夜众号/官网等***上创造参与的企业,可以同时理解到好几家公司,但是韶光长、获取周期不稳定标杆企业参不雅观:有机会可以去同行的标杆企业参不雅观第三方咨询公司:有足够预算的话,可以找专业的咨询公司购买行业剖析报告、定制报告问同事、问互助伙伴:可以问公司的伙伴,由于他们也须要研究竞品。
问客户紧张是他们会基于利益考量,推举给你较为精准的竞品以客户的身份购买体验产品,或者约竞品的发卖职员来先容竞品

3)如何选择竞品?

竞品选择的核心办法是对竞品进行分类。
选择竞品可以从产品的关联性考虑,找到自己产品的直接竞品或者间接竞品;也可以从导向性考虑,比如业务导向(存在竞争关系的业务),功能导向(存在竞争关系的功能)用户导向(用户特色同等),来进行筛选

间接竞品:产品定位和目标用户高度同等,且产品功能不相似 或者 产品定位和目标用户高度不一致,且产品功能相似;如汽车营销平台、广告CRM系统、酒店CRM系统都是CRM系统,但是产品定位和目标用户不一致潜在竞品:目标用户有重叠的部分,但产品定位以及产品功能不太同等,或者是能替代我们产品的(如手机可以更换相机)或者 公司是行业的巨子

(2)筛选:

优先选择直接竞品,次选间接竞品和潜在竞品。
行业第一永久是标杆

第三步:确定剖析维度

1)宏不雅观业务维度:

(1)环绕公司维度

背景和发展史:

公司背景or创始人的背景,对产品起到了决定性浸染;

发展历史可以看出每个阶段公司以及其下产品变革,计策方针变革到产品设计的变革

商业模式:

通过剖析竞品的商业模式, 帮助我们洞察市场趋势和消费者需求,从而更好地定位自己的产品和做事;有助于制订或调度自己的商业计策,确保与市场需求和竞争环境保持同等;识别别竞争对手的商业模式中可能存在的风险点,企业可以提前采纳方法,规避或减轻这些风险;不雅观察竞品的创新做法可以引发新的想法和解决方案,推动企业自身的产品和做事创新;创造竞品商业模式中的弱点,可以帮助企业找到差异化的竞争上风,提升市场竞争力;理解竞品如何知足客户需求,可以帮助企业更好地理解目标客户群体,优化客户体验;理解竞品的互助伙伴网络可以帮助企业建立或优化自己的互助伙伴关系,拓展业务机会;

以下是商业模式画布工具

2)宏不雅观产品维度:

(1)环绕公司维度

市场霸占率:

市场霸占率是随着公司的计策调度,产品的发展动态等颠簸影响,随着韶光的发展,市场份额在变动,以是要动态监测市场霸占率。
例如 2021年中国电商零售平台市场份额:阿里53%,京东20%,拼多多15%,抖音快手合计9%

2022年,根据财报和测算数据,GMV超过或靠近万亿规模的电商平台共6个,分别是:淘宝/天猫 8.3万亿 约占44%,京东 3.47万亿约占18.3%,拼多多3.3万亿约占 17.5%,美团1.6万亿 约占8.4% ,抖音1.5万亿 约占7.9%、快手0.7万亿 约占3.7%

实在市场份额已经发生了变革,我们要动态的监测市场霸占率,以及公司到底做了什么产品的调度,或者计策性的调度影响了市场霸占率的变革

产品定位:

产品定位包括目标用户和市场,目标用户和市场决定了差异化的办理方案,例如:

同样的产品可能会有不同的定位,比如都是短***,都应定位一、二线城市,快手定位三、四线城市;再比如陌陌和tinder都是陌生人社交,但是一个是针对是中国市场一个是北美市场

产品资质(B端产品考虑的政策成分):

产品资质是偏B端产品考虑的一些政策成分,常规的资质包括发卖容许证、软件著作权,这些资质都须要再国家专利机构去申请,测试获取得到的。
以是我们也可以从官网查询理解竞品是否具备干系的资质

微不雅观业务维度:聚焦业务问题,调研功能办理问题

大多数的调研,宏不雅观维度是一个根本共识,作为产品经理的我们更多的场景是环绕某个详细产品或着产品中的某个功能做调研。
因此我们要聚拢业务问题,调研功能办理问题。

业务问题紧张包括以下几个模块

业务背景:产品/功能办理了什么业务问题,为什么要做这个功能

目标用户:用户是谁,产品的功能给谁用,用户的角色差异业务场景:是否会由于业务的发展,须要更多元的支持业务问题:不做会有什么样子的问题,做了能办理什么问题业务收益:商业化收益如何;B端产品的效率提升了多少;数据安全性提升了多少;利用体验优化了多少等运营策略:是怎么进走运营推广的?怎么定价的?售前的咨询流程是什么?是什么匆匆使客户成交的?

3)微不雅观产品维度

产品架构:

产品架构便是对业务的解构化抽象,根据业务体系的剖析,抽象出准确的构造;大略来说便是产品包含了什么功能,功能与功能之间的关系是什么,功能模块有哪些,例如下图所示

核心流程:

B端产品的构造环绕业务流程进行设计,什么样的业务流程决定什么样的业务构造。

B端产品的业务场景,每每有很多条主业务流程,并且很多分支流程,以是我们在画流程的时候,可以首先定义横纵向维度,其次是划分模块。
横向可以是职能部门/角色/平台,纵向可以是平台/模块/业务状态等,如下图所示的

SSP平台的核心流程:

GD系统的的核心流程:

信息架构图:

竞品剖析时须要通过绘制信息架构图快速理解竞品的功能模块和界面设计构造。

从0到1打造一款产品时,明确的信息架构脉络是必要的条件条件。
接手某款日常产品的迭代事情时,首先该当清楚所做的业务和功能点在产品架构中的位置及主要程度

如下图所示:

交互体验:

交互体验包括业务体验、交互体验、视觉体验

业务体验:流程越短越好,整合功能场景,有效辅导非常交互体验:少流转、少弹窗,交互形式统一视觉体验:信息清晰,紧凑等

选择剖析维度:

剖析维度的选择,取决于剖析目标或者工具,例如

我想知道哪些功能,哪些功能属性必不可少,可以借鉴一番—–剖析维度:功能穷举我想知道如何进行细节设计——剖析维度:操作任务我想知道这些产品最突出细节特点是什么——剖析维度:设计特点

第四步:网络数据

信息来源可以是竞品官方公开资料、第三方渠道、自己动手网络的第一手资料。
包括官网、社交媒体、媒体宣布、用户论坛、产品发布会、公司财报等

第五步:信息整理与剖析

对网络到的原始信息进行分类筛选、剔除、评级等,得到有效信息,并针对有效信息进行深入剖析。
不同的目标,须要选择不同的剖析方法,如表格比拟法、矩阵剖析法、竞品跟踪矩阵、功能拆解、SWOT剖析、PEST剖析等。
接下来我会分享几种常用的方法论

1)表格比拟法

可以用来剖析不同产品不同维度的功能比拟,如下图所示

2)矩阵剖析法

矩阵剖析法又称定位网格、四象限剖析。
通过二维矩阵的办法剖析自己产品与竞品的定位、 特色、上风。
可以帮助我们理解市场划分、产品定位、竞争上风、创造新机会。

利用方法也比较大略,先确定两个关键竞争要素,这两个竞争要素该当是用户最关注的或者对用户来说最主要、会影响他们购买决策的产品属性。

3)PEST剖析法

PEST 剖析法是对宏不雅观环境进行剖析,以便找到机会,认清威胁与寻衅。
我们做产品时,产品所处的环境可以分为 3 个层次:宏不雅观环境、行业环境、企业内部环境,个中,宏不雅观环境会影响一个行业的发展,行业环境会影响企业的发展,企业环境会影响产品的发展。

对宏不雅观环境进行剖析时,可以利用 PEST 工具。
所谓 PEST,P 是政治 (Politics),E 是经济 (Economy),S 是社会(Society), T 是技能(Technology)。

政治环境:紧张包括政治制度与系统编制、政策、政府的态度等,也包括政府制订的法律、法规。
经济环境:影响家当利润的紧张成分之一,国家经济环境直接影响消费者的消费能力,从而影响企业的生存环境,经济环境紧张包括:GDP 及增长率、利率、汇率、通货膨胀率、失落业率、消费、投资等。
社会环境:消费者生存在社会环境中,而社会环境的改变直接影响了企业的发展能力,社会环境紧张包括人口规模、年事构造、人口分布、 收入、生活办法、种族构造、教诲、 消费习气以及社会不雅观念等成分。
技能环境:科技是企业发展的驱动力,也是企业竞争上风所在。
技能环境包括技能变革速率、技能发明、专利及保护情形、国家对科技项目的投资等。

4)SWOT剖析法

通过剖析上风、劣势、机会、威胁,以便制订竞争策略,如扬长(发挥上风)、避短(规避劣势)、趋利(捉住机会)、避害(避开威胁)等

5)竞品跟踪矩阵剖析法

利用竞品跟踪矩阵,可以对竞品的历史版本进行跟踪记录,找到竞品各版本的发展规律,从而推测竞品下一步的行动操持。
如下图所示

6)功能拆解

功能拆解是把竞品分解成一级功能、二级功能、三级功能乃至四级功能,以便全面理解竞品的构成,避免遗漏。
如下图所示

第六步:输出剖析报告

完成所有剖析步骤后,须要对剖析结果进行总结,形成一份有代价的剖析报告。
报告应环绕竞品剖析的目标编写,提炼关键信息,为业务决策或设计事情供应参考。

本文由 @y师长西席 原创发布于大家都是产品经理。
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