但恐怕大家心里都有一个迷惑：网上购买的家电和实体店购买的家电有什么差异吗？有些人收到货往后创造包装上写着“网络专供款”，这类商品的质量靠不靠谱呢？
本日我们就来说一说，网购和实体店购买家电的相同与差异。
无论是从哪里购买的大家电，购买流程都是一样的：
如果是小门店购买，一样平常是门店下单，厂家卖力送货和上门安装；
如果是大商城购买，一样平常是商城下单，商城卖力送货和上门安装。
一样平常来说，商城供应的做事是要好于厂家的。但多数表示在细节上，比如回访电话、穿着鞋套等等。大的方向上，二者险些没有差异。
售后一样产品的售后，依然不分线上和线下，只分小店和商城：
小店购买的产品，售后由厂家供应。产品的三包凭据上，标注了售后做事项目及期限。
商城购买的产品，售后由厂家和商城共同供应。一样平常来说，商城所供应的售后韶光会更长。碰着匆匆销活动，商城还会赠予增值售后。
比如一台空调，保修期是1年。在这一年内空调涌现了问题，我们可以拨打厂家或者商城的售后电话报修——两个电话都能供应免费售后，但做事者是不同的。
此外商城还可能多赠予了2年增值售后，即空调在1年后3年内涌现故障，可以拨打商城的售后电话免费维修。
保修期过了就无所谓了，我们可以拨打任意一个电话进行付费维修。
做事不同在售后做事上，电商平台，尤其是那几个有名的商城，做事要更好一些。线下商城的售前售后每每是彼此独立的，买东西的时候有人围着你，须要售后的时候每每找不到对接人。
线上购买就不同了，店铺客服摆在那，什么时候都能找到。店铺客服弗成，还能去找app客服投诉。
售前做事上，则是线下购买更好一点。除了端茶递水以外，谈价格也更方便（如果你会还价的话）。同时，对产品的感想熏染，也是线下更好一些，可以亲自去摸一摸、试一试。
线上购买只能看到参数，一方面参数可以虚标；另一方面参数好不代表产品好，耐不耐用、好不好用，都得看到实物才能知道。
产品不同有一部分产品是相同的：无论什么品类的家电，都会有一些通用的型号。这些型号，在线上和线下都能买到。但是线上可以买到老款，线下每每只出售新款。
此外还有一种专供款：
专供款实在并不是什么新鲜事，早在电商还未兴起的时候，就涌现了专供款。那时候每每是“某某商城专供”，这种专供款，直到本日依然存在。
此外还有“线下专供”和“电商专供”，这两种专供款都是根据线上线下购物的习气量身定制的。
线下专供款每每很“瓷实”，以空调为例，站在空调的出风口，急速就能起一身鸡皮疙瘩。风量大，温度还很低，目的便是让人试用。
但如果买不好，会买到老芯配新壳的产品。涌现耗电量大、噪音大、功能不全等问题。
线上专供款每每很“耐看”，外不雅观、功能、参数让人眼花缭乱。超高的参数，让人惊叹“最高真个机型也不过如此了”。
但如果买不好，会买到中看不中用的产品。涌现不耐用、随意马虎破坏等问题。
