快递车辆有望统一喷涂，优先保障。
本报近期连续宣布智能快件箱的发展情形及存在的问题，主管部门正逐步推动问题办理。本日起，《福建省促进快递行业发展办法》正式施行，《厦门促进快递行业发展多少规定草案》也已制订，即将出台。这为办理“末了一公里”及消费者维权等问题供应了依据。
文/ 王晨程 图/陈立新
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新小区统一设智能快件箱
旧小区设置需经业主赞许
从市邮政管理局理解到，目前，全市智能快件柜布点共有近700处，并还在持续增长中。《厦门促进快递行业发展多少规定草案》（简称《规定草案》）指出，新建、改建智能快件箱及其掩护的企业，应予以支持。
然而，智能快件箱方便了市民和快递员，也存在许多亟需规范的问题。目前，市邮政管理部门正与市信息消费办、经信局、培植局、商务局等部门联合拟定《智能快件箱培植管理办法》，这一管理办法有望年内出台。与此同时，《规定草案》也做出了一定规范。
《规定草案》对智能快件箱做出了详细规定:新建公共建筑、住宅区、商业楼宇，应该将智能快件箱的设置纳入社区做事根本举动步伐；设置的智能快件箱应该符合国家干系标准。
厦门会家物流总经理丁慈斌表示，这对智能快件箱公司而言是利好，布局的门槛有望降落。
《规定草案》还规定，对付须要设置智能快件箱的既有商业楼宇、住宅区，应依法由业主或业主大会决定。
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快递泄用户信息将被罚
不得发送无关商业广告
近日，有市民致电本报热线反响，称接到某智能快件箱短信，哀求关注其微信公众年夜众号，并表示未来将不再发送取件短信，改由微信"大众年夜众号关照。“这是明显的勾引行为。”市民关注"大众年夜众号后创造，这家公司也经营生鲜业务，存在通过发送微信"大众年夜众号发送生鲜广告的行为。
对此，《规定草案》规定，快递企业、智能快件箱生产运营企业应该采纳方法，保护用户信息的安全和通信秘密，不得以任何办法擅自透露用户信息；未经用户赞许，不得向其发送与快递做事无关的商业广告。因擅自透露用户信息造成用户丢失的，应该依法承担相应任务。
《办法》也设置了干系条款。哀求快递企业建立快递运单实物及电子数据档案管理制度，采纳技能方法确保用户信息安全，防止用户信息透露、丢失。快递运单的实物和电子数据档案保存应该符合快递做事国家标准规定的保管期限，保管期满后，应该按照规定集中销毁。《办法》同时在法律任务中哀求:快递企业未按照哀求保管和销毁快递运单的实物和电子数据档案的，由邮政管理部门责令改正，处1000元以上5000元以下罚款；情节严重的，处5000元以上2万元以下罚款。对快递企业的违规行为，可向邮政管理部门进行举报。
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网购物品应“先验后拆”
智能快件箱上设有监控
如今，网购正日益遍及，仅去年“双十一”期间，厦门人在淘宝、天猫网购就花了4.3亿元。险些所有淘宝卖家都提醒消费者先验货再签收，但现实中却难以实现。特殊是智能快件箱遍及后，很难实现当面验收。
本报市民热线5589999近日就接到多起投诉，很多快递员未电话奉告，便将快件放入智能快件箱；存放超时被收费；快递物品损毁，又分不清任务。
《办法》及《规定草案》对这个问题也很关注，并做了明确规定:快递企业投递快件，应该奉告收件人或者代收人当面验收。快件外包装无缺的，由收件人或者代收人具名确认。投递的快件注明为易碎品或者外包装涌现明显破损的，收派员应该奉告收件人或者代收人先验收内件再签收。
那么，厦门鼓励设置智能快件箱与“先验后收”的规定是否冲突？市邮政管理部门干系卖力人表示，二者并不冲突。智能快件箱边上都设有监控，用户在取件时，应在监控下先查验，创造问题直接退回快件箱内，监控会记录下全过程。这也相称于是“先验后收”。
