欠费一直供、
免缴滞纳金、
24小时在线做事
......
面对繁芜严厉的疫情防控形势，
重庆高新区改革发展局组织
西部（重庆）科学城能源企业
在全市率先推出系列民生保供方法，
全力保障辖区55.3万用户
电力燃气稳定供应。
▲西部（重庆）科学城能源企业全力保障辖区55.3万用户电力燃气稳定供应。重庆高新区改革发展局 供图
01
欠费一直供——助力安心抗疫
“刚刚收到欠费关照，我用的老年手机交不起电费，现在小区又管控了，能不能晚点补缴？”
11月20日，国网市区供电分公司高新供电中央白市驿供电所接到独居老人何大爷来电，电话那头非常发急。
值班职员安抚道：“何大爷，我们对受疫情影响的居民用户推出了‘欠费一直供’政策，您就放心用电嘛！
”
“欠费一直供”是高新供电中央针对受疫情影响居民用户推出的民生保供举措，旨在帮助居民安心抗疫。起始韶光从今年11月1日起，后续根据疫情掌握情形确定终止韶光。
▲科学城能源企业凯源西城分公司党支部布告彭海涛在辅导开展欠费一直供事情。重庆高新区改革发展局 供图
同样实行“欠费一直供”的还有科学城燃气企业。
“为保障疫情期间居民正常用气，从11月1日至本轮疫情结束，重庆凯源石油天然气有限任务公司西城分公司（下称凯源燃气西城分公司）将对受疫情影响的用户供应“欠费一直气”做事，目前已有1468户欠用度户享受该项做事。”凯源燃气西城分公司党支部布告彭海涛表示。
02
免缴滞纳金——肃清后顾之忧
▲高新供电中央事情职员正在进行设备掩护。重庆高新区改革发展局 供图
除了“欠费一直供”政策，科学城电力燃气企业面向受疫情影响的工业企业实行“免缴滞纳金”方法。
“我们公司司帐和出纳因疫情管控，无法正常缴纳电费。请帮忙给电力公司沟通一下，免除滞纳金，我们解封后会立即支付。”
11月21日，在“重庆高新区专精特新企业做事群”里，重庆联耀电子有限公司（下称联耀电子）司帐，向重庆高新区改革发展局反响该公司碰着的难题。该公司是重庆市“专精特新”企业，专门为达丰等大企业配套生产条记本电脑外壳。
▲高新供电中央事情职员正在调装电力举动步伐。重庆高新区改革发展局 供图
据理解，正常情形下，企业电力缴费帐户是银行专用账户，企业要从基本账户转款到专用账户才能缴纳电费。企业支付一样平常须要两个U盾，一个卖力包办，一个卖力审核，缺失落个中一个就无法正常支付。由于部分企业财务职员被管控在家，用于银行电力专用账户付款的“U盾”又在公司，企业无法正常缴纳电费。联耀电子便是个中之一。
据高新供电中央反馈，在得知多家企业存在缴费困难后，该中央推出了“免缴滞纳金”政策——客户只须要补交减免申请，供应疫情管控证明，将免除11月应缴电费的欠费滞纳金；同时，将居民用户滞纳金起算日延期到12月尾，肃清了用户的后顾之忧。
“为了担保企业生产不受影响，我们对供区内324户非居民用户实行了‘免缴滞纳金’政策，帮助企业共渡难关。”凯源燃气西永分公司总经理林成军表示。
03
深入管控区——38分钟完成为居民换表、通气事情
“我家里停气啦！
麻烦你们赶紧来处理！
”
近日，凯源燃气西城分公司值班室接到了一通来自管控区居民的电话。经值班职员核实，该居民住在科学城一高风险小区。
“居民被管控在家，停气就没有饭吃，你们在做好防护条件下，要及时抢修。”凯源燃气西城分公司副经理熊静立即安排职员赶往现场。
在和干系部门折衷之后，抢修职员做好防护入户检讨，创造该户气表破坏，随即开始换表作业。从接到报修到换表通气，全体过程用时仅38分钟。
11月19日，凯源燃气西城分公司接到关照：含谷镇某高风险小区一老年居民家中已停气三天。经抢修职员电话沟通，精准判断用户家中气表电池过期导致停气。通过远程辅导，该户居民自行改换气表电池后规复供气。
▲凯源燃气西城分公司对重点防疫场所燃气举动步伐进行巡查。重庆高新区改革发展局 供图
据统计，自本轮疫情以来，
科学城电力燃气企业
已经安排值守职员近千人，
出动抢修车辆64车次、
抢修职员172人次，
巡查保供管线1915公里，
巡检电力燃气举动步伐395台，
巡查隔离点等防控场所45次，
开展户内保修和用电用气故障打消88处，
以充足稳定的能源供应
为疫情防控供应强劲动能。”
重庆高新区改革发展局干系卖力人先容道。
END
（：王柯岚）
编辑：王柯岚
校正：朱林国
责编：吴富强
通讯员：张伟
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