(图源:Aracari)
作为南美洲的主要国家,秘鲁的电商市场具有巨大的潜力和增长空间。下面,我们将详细磋商秘鲁电商市场的现状、消费者画像、购物偏好以及选品建议,为卖家供应全面的市场剖析和策略辅导。
1、国家概况

秘鲁位于南美洲的西侧,北接厄瓜多尔和哥伦比亚,东邻巴西,南部与智利相邻,东南与玻利维亚相连,西面则紧邻太平洋。其国土面积约为128.5万平方公里,是拉丁美洲第四大国。这个地理位置授予了秘鲁独特的地理和文化特色,同时也使其成为了连接南美洲不同地区的主要桥梁。
(图源:landed travel)
2022年秘鲁人口统计为3339.67万人,个中印第安人占45%,印欧混血种人占37%,白人占15%,其他人种占3%,可见秘鲁是一个多元文化交融的国家。值得一提的是,96%的居民信奉天主教。
2、电商发展潜力巨大秘鲁电子商务和数字化正快速发展,这不仅重塑了商业模式,也深刻地影响了秘鲁民众的生活和消费习气。据支付和商业市场情形(PCMI)数据报告显示,秘鲁人均每年在电子商务上花费741美元。此外,秘鲁电子商务商会(CAPECE)数据显示,秘鲁网上购物的均匀价格为60美元。
(图源:AMI Americas Market Intelligence)
PCMI估量,2023年秘鲁电子商务市场将迎来显著增长,估量将增长32%,达到255亿美元。更为引人瞩目的是,从2023年至2026年,秘鲁电商市场估量将以35%的复合年增长率持续扩大。估量到2026年,电商发卖额将达到惊人的631亿美元。
值得一提的是,为了支持这一快速增长,秘鲁政府已经制订了多项操持,旨在提高区域竞争力并打造拉美与亚太地区的物流枢纽。这些操持全方位支持大型交通根本举动步伐的培植,包括改进港口、公路、铁路和航空运输等关键领域。系列举措将为电子商务的快速发展供应有力支撑,促进商品和做事的流利,加强秘鲁与环球市场的连接。
二、走进消费者1、消费者画像自2000年以来,秘鲁的互联网遍及率呈现出稳步上升的趋势。这一发展态势在近年来尤为显著,截至2021年,高达71.8%的秘鲁人口能够打仗到互联网。随着互联网的遍及,秘鲁的电子商务市场也逐渐繁荣起来。
在2021年,有44%的秘鲁用户选择在网上购物,这一比例相较于2017年的25%有了显著的提升。值得把稳的是,秘鲁电商消费者的年事分布呈现出一定的特点。大约三分之一的电商消费者年事在25岁至34岁之间,他们是互联网和电子商务的紧张利用群体,具有兴旺的消费能力和强烈的消费意愿。同时,也有20%的消费者年事在45岁或以上,这一群体虽然占比较小,但随着年事的增长,他们的消费能力可能会进一步提升,成为电商市场的主要潜力股。
此外,互联网在秘鲁成年人的日常生活中扮演着重要角色。超过半数的秘鲁成年人均匀每天会花费一到两个小时在互联网上浏览信息、社交互动或进行其他活动。
(图源:Practical Ecommerce)
2、购物偏好秘鲁消费者的电商购物偏好受多方面成分影响,个中包括免费送货做事、优惠券或折扣、其他消费者的推举以及简便的退货政策。但值得把稳的是,当秘鲁消费者在不同购物渠道进行比较时,他们的偏好会有显著差异。对付线上购物,消费者常日更看重产品的性价比、质量以及购物的便利性。相反,选择传统渠道的消费者则更加看重产品的品质和种类选择。
(图源:McKinsey&Company)
只管当代购物渠道日益多样化,但许多消费者仍旧面临着购买力低落的问题,这导致他们对产品价格变得更加敏感。在这样的市场环境下,卖家在设定产品价格时,须要更加谨严和灵巧。一个有效的策略是掌握运营成本来坚持合理的利润水平。通过优化供应链管理、减少不必要的开支和提高运营效率,卖家可以在不捐躯产品质量和顾客体验的条件下,实现本钱掌握。
同时,卖家也须要积极探索坚持或扩大利润的方法。这可能包括调度定价策略,以吸引更多的价格敏感型消费者;优化产品组合,供应更多符合市场需求的高性价比产品;加强市场营销和品牌培植,提升产品的附加值和竞争力;以及拓展发卖渠道,覆盖更多潜在消费者等。
据ecommerce DB报告显示,2023年秘鲁市场最主要的电子商务产品分别为电子与媒体(30.4%)、食品与个人照顾护士(25.2%)、家具与电器(18.3%)、玩具和DIY(15.3%)以及时尚(10.7%)。
(图源:Americas Market Intelligence)
Statista报告显示,秘鲁消费者在线上购物时,服装和鞋子是最受欢迎的品类。服装占比达到了45%,而鞋子占比为39%,这两类产品共同霸占了线上购物市场的主导地位。
(图源:Statista)
3、支付习气秘鲁消费者在电商市场中展现出了多样化的支付偏好。根据FIS发布的《环球支付报告》,到2022年为止,信用卡是秘鲁在线发卖最常用的支付办法,占比达到了32%,紧随其后的是借记卡,占比为20%。此外,账户支付(17%)、数字钱包(11%)和货到付款(10%)也是颇受欢迎的支付办法。
(图源:Americas Market Intelligence)
三、选品建议随着在线购物的不断发展和产品种类的日益丰富,秘鲁消费者的购物选择也呈现出多样化的趋势。然而,根据Statista Consumer Insights的数据显示,服装(45%)和鞋子(39%)仍旧是最受欢迎的产品种别。
1、消费电子据Statista统计,秘鲁消费电子市场在未来几年将持续增长,估量到2024年市场收入将达到41.57亿美元。在这个市场中,电话是最大的细分市场,估量到2024年市场规模将达到22.45亿美元。此外,随着在线购物的不断遍及和发展,估量到2024年,在线发卖将占消费电子市场总收入的37.3%。
(图源:Statista)
在Falabella.com这一电商平台中,电子手机配件品类呈现出一种独特的消费趋势。数据显示,紧张的消费群体集中在18至35岁的年轻人群,个中男性用户的比例略高于女性。这一年事段的消费者常日对新技能和时尚潮流有着较高的敏感度,因此,他们在选择手机配件时,每每会关注产品的创新性和时尚感。
(图源:FalabellaCom Perú Youtube)
秘鲁的消费者在购买产品时,更方向于选择有名品牌。这可能是由于品牌产品在一定程度上代表着质量和口碑,能够知足消费者对产品品质的追求。与此同时,秘鲁消费者对付产品价格也相称敏感,他们在购买时每每会追求性价比高的产品。
2、时尚据Statista预测,秘鲁服装市场2024年估量将产生52.2亿美元的收入,2024年至2027年复合年增长率为3.16%。在该市场的细分市场里,女装所占的份额最大,2024年市场规模将达到24亿美元。据预测,2024年,服装市场98%的发卖额将来自非奢侈品。此外,秘鲁服装市场对传统安第斯纺织品和服装的需求激增。
(图源:Statista)
3、家居用品在秘鲁,家居装饰市场的收入到2024年将达到2.251亿美元,估量2024年至2028年该市场的复合年增长率将到4.64%。值得一提的是,秘鲁的家居装饰市场正逐渐融入传统安第斯纺织品的独特元素。这些元素以其鲜艳的色彩和繁芜的图案而著称,为家居装饰市场注入了新的活力。跨境卖家们在产品创新方面,可以投其所好,贴合当地消费者的需求。
(图源:Threads of Peru )
虽然目前消费电子、时尚以及家居用品是线上购物的热门品类,但消费者的需求和偏好可能会随着韶光和市场的变革而发生变革。因此,卖家须要保持敏锐的市场洞察力和灵巧的策略调度能力,以应对市场的不断变革。
四、Falabella.com在秘鲁自2023年上半年秘鲁站点合并至Falabella.com后,Falabella.com秘鲁站迎来了飞速增长,流量增长10倍以上。其余,据NEO Consulting研究,2023年中旬,Falabella.com在秘鲁的电商平台中排名第一,其网站月均访问量高达1400万。去年7月,Falabella.com的访问量再次实现超过式增长,达到4500万,实现了两倍的增长。
(图源:FalabellaCom Perú Youtube)
为了持续强化在秘鲁市场的领导地位,Falabella.com积极整合市场资源,涵盖了技能、美容、配饰、家居等多个类别的国际产品。值得一提的是,这些系列发卖种别中,有大量的产品来自于亚洲卖家,这无疑为中国跨境卖家供应了更广阔的发卖舞台。
今年3月,Falabella宣告将在秘鲁开设新的配送中央,以简化物流流程,减少从商品拣选、包装和分拣到订单交付的韶光。
(图源:SUMAC)
END
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